Benvenuti in OptimoRoute™. Questa guida vi mostrerà come creare il vostro account e anche come configurare i vostri driver e veicoli, così potrete iniziare a pianificare i percorsi e monitorare gli ordini.
Se avete già creato un account, passate direttamente a queste guide:
- Importare gli ordini da Microsoft Excel, file CSV o file TXT
- Pianificare orari e percorsi ottimali
- Inviare i percorsi al vostro team tramite l’app OptimoRoute Driver
- Inviare ai clienti link per monitorare gli ordini in tempo reale
- Confermare il completamento degli ordini con la prova di consegna
- Monitoraggio in tempo reale dei driver e degli ETA degli ordini
- Visualizzare i report e le analisi
Se avete domande a cui non trovate risposta qui, non esitate a contattare il nostro team di assistenza via email o tramite il nostro portale di supporto.
Iniziamo!
Creare un account OptimoRoute
Ogni account inizia con una prova gratuita di 30 giorni. Per creare un account OptimoRoute:
- Inserite il nome della vostra azienda
- Inserite l’indirizzo email della vostra attività
- Scegliete una password sicura
Ora che avete effettuato l’accesso, proseguite con la "Procedura guidata di avvio", che vi aiuterà a configurare il vostro account.
Configurare il vostro account
La "Procedura guidata di avvio" apparirà non appena creerete il vostro account. Vi guiderà attraverso i passaggi per configurare il vostro account.
Creare un deposito
Per prima cosa, vi chiede di indicare la posizione del vostro deposito. Il deposito viene utilizzato come posizione predefinita di inizio e fine per i vostri driver.
Per creare il vostro deposito:
- Inserite l’indirizzo nella barra di ricerca
- Selezionate l’indirizzo corretto dal menu a discesa
- Verificate la posizione sulla mappa e, se necessario, regolatela trascinando e rilasciando il segnaposto.
Scegliere il tipo di attività
Il passaggio successivo consiste nello scegliere il tipo di attività. Questo ci aiuta a comprendere le sfide specifiche della vostra azienda ed è utile per offrirvi assistenza aggiuntiva e best practice.
Configurare i driver
Successivamente, create i vostri driver. Per ogni driver, viene creato automaticamente un veicolo.
Numero di driver
Scegliete il numero di driver con cui volete provare il software.
Orari di lavoro
Gli orari di lavoro sono un vincolo di pianificazione che garantisce che i percorsi vengano pianificati nell’ambito dell’orario di lavoro dei vostri driver. Questo può essere aggiornato in seguito, se necessario.
Pause
Aggiungete una pausa che verrà inserita automaticamente nella giornata lavorativa dei vostri driver durante la pianificazione.
Tipo di veicolo predefinito
OptimoRoute dispone di due tipi di veicolo:
- Standard: è la soluzione migliore per auto e furgoni che non devono considerare restrizioni di peso e altezza per strade, ponti e gallerie.
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Commerciale: è la soluzione migliore per veicoli pesanti e commerciali che superano determinate dimensioni:
- Altezza di 12'6" (3,8 m)
- Larghezza di 8'3" (2,5 m)
- Lunghezza di 33 piedi (10 m)
- Peso di 33.000 libbre (15 tonnellate metriche)
Se non siete sicuri, potete sempre configurare in seguito i profili dei veicoli.
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Suggerimento: assicuratevi di avere impostato il numero corretto di driver e i relativi orari di lavoro, così potrete iniziare subito i test. Tuttavia, potete sempre aggiornare queste informazioni in un secondo momento. |
Iniziare a pianificare
Dopo aver completato la procedura guidata di configurazione, OptimoRoute aggiungerà automaticamente ordini di esempio. Potete usarli per testare subito la pianificazione dei percorsi. Se volete provare OptimoRoute con i vostri ordini, scoprite come aggiungerli e importare gli ordini.
Cosa c’è dopo? Consultate una di queste guide introduttive: