Aggiungi e gestisci gli ordini

Gli ordini in OptimoRoute sono i singoli lavori che i driver completano su un percorso. Questo articolo spiega come aggiungere e gestire gli ordini.

Chi può usare questa funzionalità
	Tutti i piani
	Tutti gli utenti
	Tutte le regioni

Cosa sono gli ordini?

Gli ordini sono i singoli lavori che i driver completano su un percorso. Un ordine può essere una consegna, un ritiro o un'attività.

Ogni ordine include una posizione e può includere anche dettagli come:

• Fasce orarie
• Durata dell'ordine
• Priorità
• Requisiti per driver o veicolo
• Altri vincoli di routing

OptimoRoute utilizza ordini, driver, veicoli e vincoli di routing per costruire percorsi ottimizzati.

I campi dei dettagli dell'ordine forniscono a dispatcher e driver maggiori informazioni su un ordine. Puoi anche creare campi personalizzati per acquisire informazioni specifiche del tuo flusso di lavoro. Scopri di più sui campi dei dettagli dell'ordine qui..

Aggiungere ordini

Puoi aggiungere ordini in quattro modi:

• Aggiungere ordini singolarmente
• Importare ordini usando un foglio di calcolo
• Importare ordini copiando e incollando un elenco di indirizzi 
• Aggiungere ordini tramite API

Aggiungere ordini

Per aggiungere ordini uno alla volta:

1. Vai a "Pianifica e ottimizza"
2. Fai clic su "Aggiungi ordine"
3. Compila i dettagli dell'ordine
4. Fai clic su "Salva"

Importare ordini

Puoi aggiungere ordini in blocco importandoli. Consulta queste guide all'importazione per ulteriori dettagli sull'importazione di indirizzi in blocco.

1. Importare ordini usando un foglio di calcolo
2. Importare ordini copiando e incollando un elenco di indirizzi 

Creare ordini con l'API

Puoi usare l'API di OptimoRoute per creare ordini in modo programmatico.

Devi abilitare l'API e usare la tua chiave API per effettuare richieste. Per i dettagli delle richieste, i campi obbligatori e gli esempi, consulta la documentazione API Create Order.

Modificare gli ordini

Puoi modificare gli ordini per aggiornare i vincoli di routing o aggiungere informazioni per i driver. Modifica un ordine alla volta oppure aggiorna più ordini in blocco.

Scopri di più sui campi dell'ordine.

Modificare un ordine

1. Fai doppio clic sull'ordine che vuoi modificare.
2. Aggiorna le informazioni dell'ordine.
3. Fai clic su "Salva".

Modificare più ordini

1. Vai a "Pianifica e ottimizza"
2. Seleziona gli ordini che vuoi modificare
3. Fai clic su "Modifica ordini"
4. Aggiorna le informazioni
5. Fai clic su "Salva"

Le modifiche in blocco sovrascrivono i valori esistenti dei campi che modifichi negli ordini selezionati.

Eliminare gli ordini

Per eliminare gli ordini:

1. Vai a "Pianifica e ottimizza".
2. Seleziona gli ordini che vuoi eliminare.
3. Fai clic su "Elimina ordini".
4. Fai clic su "Elimina" per confermare.

L'eliminazione degli ordini è permanente e non può essere annullata.