Benvenuti in OptimoRoute™. Questa guida vi accompagnerà nella creazione del vostro account e nella configurazione dei vostri driver e veicoli, così potrete iniziare a pianificare i percorsi e a monitorare gli ordini.
Se avete già creato un account, andate direttamente a queste guide:
- Importare gli ordini da Microsoft Excel, file CSV o file TXT
- Pianificare orari e percorsi ottimali
- Inviare i percorsi al vostro team tramite l’app OptimoRoute Driver
- Inviare ai clienti link per monitorare gli ordini in tempo reale
- Confermare il completamento degli ordini con la prova di consegna
- Monitoraggio in tempo reale di driver ed ETA degli ordini
- Visualizzare report e analisi
Se avete domande a cui non trovate risposta qui, non esitate a contattare il nostro team di assistenza via email o tramite il portale di supporto.
Iniziamo!
Videotutorial
Creare un account OptimoRoute
Ogni account inizia con una prova gratuita di 30 giorni. Per creare un account OptimoRoute:
- Inserite il nome della vostra azienda
- Inserite la vostra email aziendale
- Scegliete una password sicura
Ora che avete effettuato l’accesso, continuate con il "Getting Started Wizard", che vi aiuterà a configurare il vostro account.
Configurare il vostro account
Il "Getting Started Wizard" apparirà non appena create il vostro account. Vi guiderà passo dopo passo nella configurazione del vostro account.
Creare un deposito
Per prima cosa, vi chiede di individuare la posizione del vostro deposito. Il deposito viene utilizzato come posizione predefinita di partenza e arrivo per i vostri driver.
Per creare il vostro deposito:
- Inserite l’indirizzo nella barra di ricerca
- Selezionate l’indirizzo corretto dal menu a discesa
- Controllate la posizione sulla mappa e, se necessario, regolatela trascinando il segnaposto.
Scegliete il tipo di attività
Il passo successivo consiste nella scelta del tipo di attività. Questo ci aiuta a comprendere le sfide specifiche della vostra azienda ed è utile per offrirvi assistenza aggiuntiva e best practice.
Configurare i driver
Successivamente, create i vostri driver. Per ogni driver viene creato automaticamente un veicolo.
Numero di driver
Scegliete il numero di driver con cui volete testare il software.
Orari di lavoro
Gli orari di lavoro sono un vincolo di pianificazione che assicura che i percorsi vengano pianificati in base all’orario di lavoro dei vostri driver. Se necessario, potete aggiornarli in seguito.
Pausi
Aggiungete una pausa che verrà inserita automaticamente nella giornata lavorativa dei vostri driver durante la pianificazione.
Tipo di veicolo predefinito
OptimoRoute dispone di due tipi di veicolo:
- Standard: è la scelta migliore per auto e furgoni che non devono considerare limitazioni di peso e altezza per strade, ponti e gallerie.
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Commerciale: è la scelta migliore per veicoli pesanti e commerciali che superano determinate dimensioni:
- Altezza di 12'6" (3,8 m)
- Larghezza di 8'3" (2,5 m)
- Lunghezza di 33 ft (10 m)
- Peso di 33.000 lbs (15 tonnellate metriche)
Se non siete sicuri, potete sempre configurare i profili veicolo in un secondo momento.
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Suggerimento: Assicuratevi di aver impostato il numero corretto di driver e i rispettivi orari di lavoro, così da poter iniziare subito i test. Tuttavia, potrete sempre aggiornare queste informazioni in seguito. |
Iniziare a pianificare
Dopo aver completato la procedura guidata di configurazione, OptimoRoute aggiungerà automaticamente degli ordini di esempio. Potrete usarli per testare subito la pianificazione dei percorsi. Se desiderate provare OptimoRoute con i vostri ordini, scoprite come aggiungere e importare gli ordini.
Qual è il prossimo passo? Consultate una di queste guide introduttive: