Benvenuto in OptimoRoute™. Questa guida ti accompagnerà nella creazione del tuo account e nella configurazione dei tuoi driver e veicoli, così potrai iniziare a pianificare i percorsi e a tracciare gli ordini.
Se hai già creato un account, passa direttamente a queste guide:
- Importa gli ordini da Microsoft Excel, file CSV o file TXT
- Pianifica orari e percorsi ottimali
- Invia i percorsi al tuo team tramite l'app OptimoRoute Driver
- Invia ai clienti i link per tracciare gli ordini in tempo reale
- Conferma il completamento degli ordini con la prova di consegna
- Tracciamento in tempo reale di driver ed ETA degli ordini
- Visualizza report e analytics
Se hai domande a cui non trovi risposta qui, non esitare a contattare il nostro team di supporto via email o tramite il portale di supporto.
Iniziamo!
Creazione di un account OptimoRoute
Ogni account inizia con una prova gratuita di 30 giorni. Per creare un account OptimoRoute:
- Inserisci il nome della tua azienda
- Inserisci l'email aziendale
- Scegli una password sicura
Ora che hai effettuato l'accesso, continua con il "Getting Started Wizard" che ti aiuterà a configurare il tuo account.
Configurazione del tuo account
Il "Getting Started Wizard" apparirà non appena creerai il tuo account. Ti guiderà passo dopo passo nella configurazione del tuo account.
Crea un deposito
Per prima cosa ti chiede di indicare la posizione del tuo deposito. Il deposito viene utilizzato come posizione predefinita di partenza e di arrivo per i tuoi driver.
Per creare il tuo deposito:
- Inserisci l'indirizzo nella barra di ricerca
- Seleziona l'indirizzo corretto dal menu a discesa
- Verifica la posizione sulla mappa e, se necessario, regolala trascinando il segnaposto.
Scegli il tipo di attività
Il passaggio successivo consiste nella scelta del tipo di attività. Questo ci aiuta a comprendere le sfide specifiche della tua azienda ed è utile per offrirti assistenza aggiuntiva e best practice.
Configurazione dei driver
Successivamente, crea i tuoi driver. Per ogni driver viene creato automaticamente un veicolo.
Numero di driver
Scegli il numero di driver con cui vuoi provare il software.
Orario di lavoro
Gli orari di lavoro sono un vincolo di pianificazione che garantisce che i percorsi vengano pianificati all'interno dell'orario di lavoro dei tuoi driver. Se necessario, puoi aggiornarlo in un secondo momento.
Pausa
Aggiungi una pausa che verrà inclusa automaticamente nella giornata lavorativa dei tuoi driver durante la pianificazione.
Tipo di veicolo predefinito
OptimoRoute dispone di due tipi di veicolo:
- Standard: è la soluzione migliore per auto e furgoni che non devono considerare restrizioni di peso e altezza su strade, ponti e gallerie.
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Commerciale: è la soluzione migliore per veicoli commerciali pesanti che superano determinate dimensioni:
- Altezza di 12'6" (3,8 m)
- Larghezza di 8'3" (2,5 m)
- Lunghezza di 33 ft (10 m)
- Peso di 33.000 lbs (15 tonnellate metriche)
Se non sei sicuro, puoi sempre configurare i profili veicolo in un secondo momento.
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Suggerimento: assicurati di aver impostato il numero corretto di driver e i relativi orari di lavoro, così puoi iniziare subito a fare test. In ogni caso, potrai sempre aggiornare queste informazioni in seguito. |
Inizia a pianificare
Dopo aver completato la procedura guidata di configurazione, OptimoRoute aggiungerà automaticamente ordini di esempio. Potrai usarli per testare subito la pianificazione dei percorsi. Se vuoi provare OptimoRoute con i tuoi ordini, scopri come aggiungerli e importarli.
Cosa c'è dopo? Consulta una di queste guide introduttive: