Gdy optymalizujesz trasy, niektóre zlecenia mogą pojawić się jako „Nie zaplanowano", ponieważ jedno lub więcej ograniczeń planistycznych uniemożliwia OptimoRoute przypisanie ich do trasy. Ten artykuł wyjaśnia, dlaczego zlecenia mogą nie zostać zaplanowane i jak rozwiązać typowe problemy.
| Kto może korzystać z tej funkcji | |
| Wszystkie plany | |
| Wszyscy użytkownicy | |
| Wszystkie regiony | |
Dlaczego zlecenia nie są zaplanowane?
Podczas optymalizacji tras OptimoRoute uwzględnia ustawione przez Ciebie ograniczenia planowania.
Jeśli zlecenia nie można przypisać bez naruszenia jednego lub kilku ograniczeń, może ono pojawić się jako „Nie zaplanowano”. Powód wyświetlany przy zleceniu wskazuje ograniczenie, które uniemożliwiło jego zaplanowanie.
Ograniczenia mogą obejmować przedziały czasowe, godziny pracy kierowcy, pojemność pojazdu oraz inne wymagania ustawione przez dyspozytorów.
Sprawdzanie powodów braku planowania
Po optymalizacji otwórz kartę „Nie zaplanowano”, aby zobaczyć, które zlecenia nie zostały zaplanowane i dlaczego. Ta karta pojawia się tylko wtedy, gdy nie można zaplanować co najmniej jednego zlecenia.
Przy każdym zleceniu mogą być wyświetlane inne powody, dla których nie można go przypisać do kierowcy.
Powody braku planowania
Poniżej znajdziesz przegląd możliwych powodów oraz sposobów ich rozwiązania.
| Powód | Znaczenie | Rozwiązanie |
|---|---|---|
| Przypisane do innego kierowcy | Zlecenie jest wyraźnie przypisane do innego kierowcy. | Uwzględnij przypisanego kierowcę w optymalizacji planu albo zmień (lub usuń) przypisanego kierowcę przy zleceniu. |
|
[Nie można dotrzeć do lokalizacji w ramach] przedziału czasowego lub godzin pracy lokalizacji |
Kierowca może dotrzeć do lokalizacji w swoich godzinach pracy, ale nie może obsłużyć zlecenia w jego przedziale czasowym ani w godzinach pracy lokalizacji. Kierowca może również nie być w stanie zakończyć zlecenia i wrócić w wymaganym czasie. |
Możesz sprawdzić czas pracy kierowcy lub przedział czasowy w zleceniu. Godziny pracy mogą również uniemożliwiać zaplanowanie zlecenia, więc sprawdź godziny pracy skonfigurowane w ustawieniach lokalizacji lub dla konkretnej lokalizacji. |
|
Kierowca jest zajęty lub ma osiągnięty limit pojemności |
Kierowca nie może obsłużyć zlecenia bez wpływu na już zaplanowane zlecenie. Może to wynikać z godzin pracy, przedziałów czasowych, godzin pracy lokalizacji, odległości, pojemności pojazdu lub kombinacji tych ograniczeń. |
Sprawdź czas pracy kierowcy, pojemność ustawioną dla pojazdu lub ustawienie „ogranicz dystans trasy” dla kierowcy. Włączenie większej liczby kierowców również pomoże w zaplanowaniu tych zleceń. |
| Niewystarczająca pojemność ładunkowa |
Zlecenie nie mieści się w pojemności pojazdu. Może to wystąpić nawet wtedy, gdy pojazd nie ma przypisanych innych zleceń. |
Sprawdź pojemność pojazdu przypisanego do kierowcy lub pojemność w zleceniu. |
| Poza obszarem obsługi kierowcy |
Zlecenie nie spełnia ustawień obszaru obsługi kierowcy. W przypadku „Ogranicz zlecenia w obszarze do kierowcy” zlecenie znajduje się w obszarze obsługi innego kierowcy. W przypadku „Ogradzanie kierowcy” zlecenie znajduje się poza obszarem obsługi kierowcy. |
Sprawdź obszary obsługi swoich kierowców. |
|
Brak wymaganych umiejętności lub cech pojazdu lub Wymagane dodatkowe umiejętności lub cechy pojazdu |
Kierowca nie ma wymaganych umiejętności lub pojazd przypisany do kierowcy nie ma wymaganych cech dla tego zlecenia. | Sprawdź wymagane dla zlecenia cechy pojazdu i umiejętności kierowcy. Upewnij się, że kierowca i/lub pojazd spełniają te wymagania. |
| Przedział czasowy, godziny pracy lokalizacji lub czas pracy [zbyt restrykcyjne] | Nie ma takiego momentu w godzinach pracy kierowcy, w którym można spełnić jednocześnie przedział czasowy zlecenia i godziny pracy lokalizacji. |
Wymaga to zmiany godzin pracy w lokalizacji i/lub przedziałów czasowych w zleceniu. Możesz także zmodyfikować czas pracy kierowcy lub czas trwania zlecenia, aby dopasować je do przedziałów czasowych/godzin pracy lokalizacji. |
| Godziny pracy nie są wystarczająco długie [aby obsłużyć lokalizację] | Kierowca nie może dotrzeć do lokalizacji i zrealizować zlecenia w swoich godzinach pracy, nawet bez uwzględniania przedziału czasowego zlecenia. |
Sprawdź czas pracy kierowcy. Włączenie większej liczby kierowców również pomoże w zaplanowaniu tych zleceń. |
Nadpisywanie ograniczeń
Gdy ręcznie zmieniasz trasę za pomocą planowania metodą przeciągnij i upuść na osi czasu lub mapie, OptimoRoute może zignorować ograniczenia planowania.
Zmiany ręczne mogą tworzyć trasy, które nie spełniają limitów użytych podczas optymalizacji.