Lorsque vos itinéraires sont prêts pour vos drivers, vous pouvez les envoyer directement vers l’application driver OptimoRoute. Cela peut se faire manuellement ou via un envoi différé. Dans cet article, nous expliquons comment envoyer des itinéraires à vos drivers.
| Qui peut utiliser cette fonctionnalité | |
|---|---|
| Toutes les formules | |
| Tous les utilisateurs | |
| Toutes les régions | |
Avantages de l’envoi vers l’application driver
L’envoi des itinéraires vers l’application driver OptimoRoute vous permet de :
- Regrouper toutes les informations au même endroit : Les drivers auront les informations de commande, le planning et même la navigation
- Communiquer rapidement avec vos drivers : Les commandes sont mises à jour en temps réel, y compris les livraisons échouées et les confirmations d’achèvement
- Une application légère, qui consomme peu de données : Fonctionne sur des téléphones à bas coût, avec de petits forfaits de données
- Fonctionne dans les zones avec peu ou pas de réseau mobile : Si un driver passe hors ligne, les données seront tout de même enregistrées et transférées lorsque la couverture réseau ou le wifi sera rétabli.
- Les données sont partagées : À mesure que les drivers terminent leurs itinéraires, vous recevez des données de leur part, que vous pouvez consulter dans la carte en direct et dans la zone d’analyses
Envoi des itinéraires le jour même
Vous pouvez envoyer les itinéraires directement vers l’application OptimoRoute de vos drivers sur leur téléphone mobile. Assurez-vous que les applications mobiles de vos drivers sont activées.
Pour envoyer les itinéraires le jour même :
- Cliquez sur le bouton « Partager les itinéraires »
- Choisissez « Envoyer à l’application driver »
- Vérifiez vos itinéraires
- Cliquez sur « Envoyer maintenant »
Vos drivers seront avertis lorsqu’un nouvel itinéraire sera disponible dans leur application driver OptimoRoute.
Vous pouvez également accéder au raccourci « Envoyer les itinéraires » depuis la barre noire sous la carte.
Une notification apparaîtra à l’écran pour confirmer que les itinéraires ont été envoyés avec succès, et les drivers recevront leurs itinéraires via l’application driver.
Envoi différé
Si vos drivers suivent des plannings différents ou si vous souhaitez éviter d’envoyer des tournées à un moment qui empiète sur vos horaires personnels, vous pouvez désormais définir une heure à laquelle les itinéraires des drivers leur seront envoyés, à un moment qui vous convient.
Pour ce faire :
- Cliquez sur le bouton « Partager les itinéraires »
- Des options d’envoi différé apparaîtront, notamment « Envoyer ce soir » et « Envoyer demain matin » ; choisissez le planning souhaité
- Cliquez sur l’heure pour la modifier
- Cliquez sur « Envoyer »