I percorsi breadcrumb appaiono come linee tratteggiate e ti permettono di vedere dove sono effettivamente andati i tuoi autisti rispetto a quanto pianificato su un percorso in tempo reale. In questo articolo, ti mostreremo come utilizzare e visualizzare i breadcrumb.
| Chi può utilizzare questa funzione | |
| Piani Pro e Personalizzati | |
| Tutti gli utenti | |
| Tutte le regioni | |
Cosa sono i breadcrumb?
I breadcrumb ti consentono di tracciare dove sono effettivamente andati gli autisti sul campo. Questo viene mostrato come una linea tratteggiata sulla mappa in tempo reale. È necessario che i tuoi autisti utilizzino l’app OptimoRoute Driver.
Visualizzazione dei percorsi breadcrumb
I percorsi breadcrumb vengono calcolati automaticamente quando un piano è attivo e i tuoi autisti utilizzano l’app OptimoRoute Driver per inviare i dati di localizzazione dai loro dispositivi.
Per visualizzare i percorsi breadcrumb:
- Avvia un piano in tempo reale
- Vai alla scheda "Live"
- A sinistra della mappa, sotto "Mostra percorso", scegli "Reale" o "Entrambi"
| Breadcrumb assenti o non continui possono essere causati da autisti che entrano in aree con scarsa copertura, dall’autista che va fuori servizio o dalle impostazioni di autorizzazione della posizione. Se l’autista ha selezionato l’autorizzazione “non in background”, ogni volta che passa a un’altra schermata che non è l’app OptimoRoute Driver, anche per la navigazione, il tracciamento non sarà attivo poiché non abbiamo il permesso del dispositivo. |
Tipi di percorso
Sotto l’area "Mostra percorso" ci sono tre opzioni di visualizzazione: Pianificato, Reale o Entrambi.
- Pianificato (impostazione predefinita) mostra il percorso pianificato rappresentato da linee colorate
- Reale mostra solo i percorsi breadcrumb rappresentati da una linea tratteggiata sottile e indica dove si trovano effettivamente i tuoi autisti
- Entrambi mostra sia i percorsi pianificati sia i breadcrumb, utile per il confronto
Visualizzare l’ora del giorno sul percorso
I breadcrumb contengono anche l’ora del giorno in una posizione specifica. Questo ti consente, come dispatcher, di capire dove si trovava o dove avrebbe dovuto trovarsi un autista in un preciso momento della giornata lungo il suo percorso.
Per visualizzare l’ora del giorno sui percorsi breadcrumb:
- Vai alla scheda "Live"
- A sinistra della mappa, sotto "Mostra percorso", scegli la visualizzazione desiderata
- Sulla mappa, clicca direttamente su un punto del percorso, reale o pianificato
Apparirà un piccolo indicatore con il nome dell’autista e l’ora del giorno relativa a quella posizione sul percorso.
Breadcrumb nei report
I percorsi breadcrumb sono disponibili anche nei report di analisi, in particolare nel report "Storico dei piani". Questo ti consente di visualizzare i percorsi breadcrumb sovrapposti a quelli pianificati dei giorni precedenti.
Per accedere a queste informazioni:
- Vai alla scheda "Analisi"
- Clicca sull’ultima voce del menu a sinistra chiamata "Storico dei piani"
Questo mostrerà lo storico dei tuoi piani per qualsiasi giorno passato.
In alternativa, puoi utilizzare una scorciatoia nella "scheda Live". Clicca su "Visualizza storico" a sinistra della mappa e verrai reindirizzato direttamente alla scheda "Analisi" con la data già aperta.
Filtri
Puoi configurare la cronologia dei breadcrumb mostrata sulla mappa tramite due filtri (nel menu), a seconda di ciò che desideri analizzare:
- Data del piano: Clicca sull’icona del calendario e seleziona la data che vuoi visualizzare.
- Autista/i: Puoi selezionare uno o più autisti dall’elenco sotto la data del piano.
- Stato ordine: Utilizza i filtri sotto la mappa per approfondire stati specifici degli ordini
- In ritardo: Utilizza i filtri sotto la mappa per vedere quali ordini erano in ritardo
- Eccezioni POD: Utilizza i filtri sotto la mappa per visualizzare solo quelli con eccezioni POD
- Barra di ricerca: Per altri tipi di filtro, usa la barra di ricerca per trovare ordini specifici