Bienvenue et merci d'avoir choisi OptimoRoute™. Ce guide vous guidera à travers le processus simple de création de votre compte et de configuration de vos chauffeurs et véhicules afin que vous puissiez commencer à optimiser vos itinéraires et suivre vos commandes.
Si vous avez déjà créé un compte, passez directement à ces guides :
- Importer des commandes depuis Microsoft Excel, fichier CSV ou fichier TXT
- Planifier des horaires et itinéraires optimaux
- Envoyer des itinéraires à votre équipe via l'application mobile OptimoRoute pour les chauffeurs
- Suivre les commandes avec le suivi des commandes en temps réel
- Confirmer l'achèvement des commandes avec preuve de livraison
- Suivi en direct des chauffeurs et des ETA des commandes
- Utiliser et comprendre les analyses
Si vous avez des questions qui ne sont pas répondues ici, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support par email ou via notre portail de support.
Commençons !
Créer un compte OptimoRoute
Chaque compte commence par un essai gratuit de 30 jours. Pour créer un compte OptimoRoute :
- Commencez par choisir votre identifiant d'entreprise (par exemple le nom de votre entreprise ou de domaine)
- Entrez votre email professionnel
- Choisissez un mot de passe fort
Maintenant que vous êtes connecté, continuez avec le "Assistant de démarrage" qui vous aidera à configurer votre compte.
Configurer votre compte
L' "Assistant de démarrage" apparaîtra dès que vous créerez votre compte. Il vous guidera à travers les étapes de configuration de votre compte.
Créer un dépôt
Tout d'abord, il vous demande de localiser l'emplacement de votre dépôt. Votre dépôt est utilisé comme point de départ et d'arrivée par défaut pour vos chauffeurs.
Pour créer votre dépôt :
- Entrez l'adresse dans la barre de recherche
- Sélectionnez la bonne adresse dans le menu déroulant
- Vérifiez l'emplacement sur la carte et, si nécessaire, ajustez-le en faisant glisser et en déposant le marqueur.
Choisir votre type d'entreprise
L'étape suivante consistera à choisir votre type d'entreprise. Cela nous aide à comprendre les défis uniques de votre entreprise et est utile pour vous offrir une assistance supplémentaire et des meilleures pratiques.
Configurer les chauffeurs
Ensuite, créez vos chauffeurs. Pour chaque chauffeur, un véhicule est automatiquement créé.
Dans cette fenêtre, vous pouvez :
- Entrer le nombre de chauffeurs que vous souhaitez utiliser
- Ajuster les heures de travail
- Programmer une pause
- Choisir le type de véhicule par défaut