Bienvenido a OptimoRoute™. Esta guía le mostrará cómo crear su cuenta y también cómo configurar sus conductores y vehículos, para que pueda comenzar a planificar rutas y hacer seguimiento de pedidos.
Si ya creó una cuenta, vaya directamente a estas guías:
- Importar pedidos desde Microsoft Excel, archivo CSV o archivo TXT
- Planificar horarios y rutas óptimos
- Enviar rutas a su equipo mediante la app de Driver de OptimoRoute
- Enviar a los clientes enlaces para rastrear pedidos en tiempo real
- Confirmar la finalización de los pedidos con comprobante de entrega
- Seguimiento en vivo de los conductores y los ETA de los pedidos
- Ver reportes y analíticas
Si tiene preguntas que no se respondan aquí, no dude en contactar a nuestro equipo de soporte por correo electrónico o a través de nuestro portal de soporte.
¡Comencemos!
Tutorial en video
Crear una cuenta de OptimoRoute
Toda cuenta comienza con una prueba gratuita de 30 días. Para crear una cuenta de OptimoRoute:
- Ingrese el nombre de su empresa
- Ingrese su correo electrónico comercial
- Elija una contraseña segura
Ahora que inició sesión, continúe con el "Asistente de inicio", que le ayudará a configurar su cuenta.
Configurar su cuenta
El "Asistente de inicio" aparecerá tan pronto como cree su cuenta. Le guiará paso a paso para configurar su cuenta.
Crear un depósito
Primero, le pedirá ubicar la dirección de su depósito. Su depósito se usa como la ubicación predeterminada de inicio y fin para sus conductores.
Para crear su depósito:
- Ingrese la dirección en la barra de búsqueda
- Seleccione la dirección correcta en el menú desplegable
- Verifique la ubicación en el mapa y, si es necesario, ajústela arrastrando y soltando el marcador.
Elija su tipo de negocio
El siguiente paso será elegir su tipo de negocio. Esto nos ayuda a entender los desafíos específicos de su empresa y es útil para ofrecerle asistencia adicional y mejores prácticas.
Configurar conductores
A continuación, cree sus conductores. Para cada conductor, se crea automáticamente un vehículo.
Cantidad de conductores
Elija la cantidad de conductores con la que desea probar el software.
Horario laboral
El horario laboral es una restricción de planificación que garantiza que las rutas se planifiquen dentro del horario de trabajo de sus conductores. Esto puede actualizarse más adelante si es necesario.
Pausas
Agregue una pausa que se incluirá automáticamente en la jornada laboral de sus conductores al planificar.
Tipo de vehículo predeterminado
OptimoRoute tiene dos tipos de vehículo:
- Estándar: Es la mejor opción para autos y vans que no necesitan considerar restricciones de peso y altura en carreteras, puentes y túneles.
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Comercial: Es la mejor opción para vehículos comerciales pesados que superan ciertas dimensiones:
- Altura de 12'6" (3,8 m)
- Ancho de 8'3" (2,5 m)
- Largo de 33 pies (10 m)
- Peso de 33.000 lb (15 toneladas métricas)
Si no está seguro, siempre puede configurar perfiles de vehículo más adelante.
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Consejo: Asegúrese de tener definida la cantidad correcta de conductores y sus horarios laborales, para que pueda empezar a probar de inmediato. Sin embargo, siempre puede actualizar esta información más adelante. |
Comenzar a planificar
Después de terminar el asistente de configuración, OptimoRoute agregará pedidos de muestra automáticamente. Puede usarlos para probar la planificación de rutas de inmediato. Si desea probar OptimoRoute con sus propios pedidos, aprenda cómo agregarlos e importar pedidos.
¿Qué sigue? Consulte una de estas guías de introducción: