Kierowcy muszą przejść w tryb „Na służbie” w aplikacji mobilnej, aby uzyskać dostęp do funkcji tras, takich jak nawigacja, realizacja zleceń i śledzenie lokalizacji. W tym artykule pokażemy, jak to zrobić.
| Kto może korzystać z tej funkcji | |
|
|
Wszystkie plany |
|
|
Wszyscy kierowcy |
|
|
Wszystkie regiony |
Przejście w tryb „Na służbie”
Kierowcy muszą przejść w tryb Na służbie, aby rozpocząć pracę w aplikacji mobilnej. Po włączeniu trybu Na służbie aplikacja aktywuje wszystkie funkcje związane z trasami, w tym realizację zleceń, nawigację oraz — jeśli zostało to włączone przez organizację — udostępnianie lokalizacji.
Aby przełączyć się w tryb „Na służbie”, użyj przełącznika w prawym górnym rogu ekranu głównego lub skorzystaj z menu „Ustawienia”.
|
|
Tylko kierowcy mogą samodzielnie włączać i wyłączać tryb służby w swoich aplikacjach mobilnych. Dyspozytorzy nie mogą tego zrobić. |
Status „Na służbie” i raportowanie analityczne
Gdy kierowca jest w trybie „Na służbie” i ma włączone śledzenie lokalizacji, dane GPS są wykorzystywane do generowania informacji o trasach i raportów wydajności w OptimoRoute, w tym śladów GPS (czyli trasy, którą kierowca faktycznie przejechał), rzeczywistych czasów przejazdu, dystansów, czasów obsługi oraz ogólnej aktywności kierowcy. Dane te wspierają również śledzenie w czasie rzeczywistym i powiadomienia dla klientów, takie jak dokładne szacowane czasy przyjazdu (ETA) i informacje „Kierowca w drodze”.
Aby zapewnić dokładne raporty i aktualizacje w czasie rzeczywistym, kierowcy powinni przechodzić w tryb „Na służbie” wtedy, gdy są gotowi rozpocząć trasę, i przełączyć na „Poza służbą” po zakończeniu pracy.
Na przykład ślady GPS są rejestrowane od momentu, gdy kierowca przejdzie w tryb „Na służbie”, aż do chwili oznaczenia się jako „Poza służbą”. Jeśli kierowca przejdzie w tryb „Na służbie” z opóźnieniem (np. w pobliżu pierwszego przystanku), dane śledzenia mogą być niepełne, co może skutkować brakującymi śladami GPS, niedokładnymi raportami lub opóźnieniami w śledzeniu na żywo i powiadomieniach.