Możesz wymagać od swoich kierowców, aby wyraźnie oznaczali moment rozpoczęcia i zakończenia trasy w aplikacji dla kierowców. Dzięki temu ETA zostaną zaktualizowane na podstawie rzeczywistego czasu rozpoczęcia, co pozwoli na dokładniejszą analizę danych. W tym artykule wyjaśniamy, jak to działa i jak włączyć tę funkcję.
| Kto może korzystać z tej funkcji | |
| Wszystkie plany | |
| Użytkownicy z uprawnieniami administratora oraz kierowcy | |
| Wszystkie regiony | |
Włączanie ręcznego rozpoczęcia/zakończenia trasy dla kierowców
Ta funkcja wymaga od kierowców ręcznego naciśnięcia przycisku, aby rozpocząć lub zakończyć trasę w aplikacji. Działanie to zapisze rzeczywisty czas rozpoczęcia i zakończenia trasy oraz odpowiednio zaktualizuje ETA.
Aby włączyć tę funkcję:
- Przejdź do Administracja→Ustawienia
- Wybierz Aplikacja kierowcy→Konfiguracja
- W sekcji „Przebieg pracy” znajdź opcję „Wymagaj od kierowców ręcznego rozpoczęcia/zakończenia trasy” i zaznacz pole wyboru
- Kliknij „Zapisz”.
Po włączeniu tej opcji kierowcy będą mogli rozpocząć swoje trasy o innej godzinie niż ta pierwotnie zaplanowana.
Dyspozytorzy zobaczą tę zmianę na ekranie „Na żywo”.
Kierowcy, którzy zmienili czas rozpoczęcia, będą oznaczeni ikoną „czerwonego zegara”. Po najechaniu na ikonę można zobaczyć planowaną i zaktualizowaną godzinę rozpoczęcia.
Doświadczenie kierowcy
Po włączeniu tej opcji kierowcy będą mogli:
- Wyświetlać i zmieniać planowany czas rozpoczęcia trasy
- Rozpocząć trasę, naciskając przycisk
- Zakończyć trasę, naciskając przycisk
Zmiana planowanego czasu rozpoczęcia
Ta funkcja pozwala również kierowcom zmieniać planowany czas rozpoczęcia bezpośrednio w aplikacji OptimoRoute Driver. Gdy do rozpoczęcia trasy pozostaje mniej niż 8 godzin, kierowca może zmienić oczekiwany czas startu. Aby to zrobić:
- Otwórz aplikację OptimoRoute Driver
- Przejdź do listy „Do wykonania”
- Kliknij „Zmień” obok daty i godziny rozpoczęcia trasy
- Zaktualizuj godzinę rozpoczęcia
| Planowany czas rozpoczęcia wyświetla się na czerwono, jeśli trasa nie została rozpoczęta po czasie, w którym powinna się rozpocząć. |
Rozpoczęcie trasy
Aby rozpocząć trasę, przejdź w tryb „W pracy” i kliknij „Rozpocznij trasę”. Nastąpi potwierdzenie, że chcesz rozpocząć trasę.
| ETA oraz przewidywane godziny realizacji zleceń zostaną zaktualizowane po zmianie planowanego rozpoczęcia oraz po faktycznym rozpoczęciu trasy. |
Zakończenie trasy
Kiedy jesteś gotowy, aby zakończyć trasę, również musisz wykonać odpowiednią akcję. Na dole listy „do wykonania” kliknij „Zakończ trasę”.
Jeśli pozostały niezrealizowane zlecenia, pojawi się ostrzeżenie i konieczne będzie potwierdzenie zakończenia trasy. Zlecenia nie zostaną utracone — będzie można wznowić trasę później, jeśli zajdzie taka potrzeba.
|
Wskazówka: Kierowcy mogą raportować niezrealizowane zlecenia z powodu komplikacji lub innych problemów, korzystając ze statusów „Odrzucone” lub „Nieudane”. |
Uwzględnianie faktycznych lokalizacji rozpoczęcia i zakończenia w analizach
Możesz dodać rzeczywiste godziny i lokalizacje rozpoczęcia oraz zakończenia tras swoich kierowców do raportów „Plan vs. Rzeczywistość”, aby dokładniej śledzić czas jazdy. Aby to zrobić:
- Przejdź do Administracja→Ustawienia
- Wybierz „Analityka”
- Znajdź sekcję „Wybierz dodatkowe lokalizacje do wyświetlania w raportach Plan vs. Rzeczywistość”
- Włącz opcje, które chcesz uwzględnić w raportach