Podczas wysyłania powiadomień o śledzeniu zamówienia możesz również udostępnić pozycję swoich kierowców w terenie. W tym artykule pokazano, jak to skonfigurować.
| Kto może korzystać z tej funkcji | |
| Plany Pro i Custom | |
| Użytkownicy z uprawnieniami administratora | |
| Wszystkie regiony | |
Konfigurowanie ustawień pozycji kierowcy
Podczas konfigurowania pozycji kierowcy należy pamiętać o poniższym:
- Pozycja kierowcy może być widoczna nawet na 12 godzin przed przewidywanym czasem przyjazdu (ETA).
- Pozycja kierowcy jest widoczna tylko wtedy, gdy kierowca jest w trybie pracy.
- Pozycja kierowcy znika po zakończeniu realizacji zamówienia.
- Strona śledzenia zamówienia jest aktualizowana na bieżąco w ciągu dnia.
Aby określić, w jaki sposób pozycja kierowcy jest udostępniana klientom, należy:
- Przejdź do Administracja → Ustawienia → Śledzenie zamówień
- Upewnij się, że śledzenie zamówień jest włączone
- W sekcji „Ogólne” znajdź opcję „Pokaż pozycję kierowcy”
- Wybierz preferowaną opcję z listy rozwijanej
Następnie możesz zdecydować, jakie informacje o kierowcy chcesz udostępniać, na przykład jego imię lub dane kontaktowe.
Opcje wyświetlania pozycji kierowcy
Dostępne opcje to:
- Zawsze – pozycja kierowcy będzie zawsze widoczna.
- Tuż przed wizytą (domyślne) – pozycja kierowcy jest widoczna 30 minut przed przyjazdem*, co odpowiada aktualizacji ETA.
- Nigdy – pozycja kierowcy nie będzie udostępniana na stronie śledzenia.