Przedziały czasowe określają zakres godzin, w którym można zaplanować zlecenie. Pomagają upewnić się, że usługi i dostawy są planowane we właściwym czasie. Ten artykuł wyjaśnia, jak skonfigurować przedziały czasowe w OptimoRoute.
| Kto może korzystać z tej funkcji | |
| Wszystkie plany | |
| Wszyscy użytkownicy | |
| Wszystkie regiony | |
Czym są przedziały czasowe?
Przedziały czasowe określają, kiedy można zaplanować zlecenie. Każdy przedział czasowy ma godzinę rozpoczęcia i godzinę zakończenia.
Na przykład, jeśli zlecenie ma przedział czasowy od 9:00 do 11:00, OptimoRoute planuje je w oparciu o ten zakres czasu.
Przedziały czasowe można stosować, gdy:
- Klient jest dostępny tylko w określonych godzinach.
- Dostawa musi dotrzeć w określonym przedziale czasu.
- Wizyta serwisowa ma zaplanowany zakres godzin.
- Lokalizacja ma ograniczone godziny przyjęć lub dostępu.
W zależności od ustawień przedziału czasowego OptimoRoute może wymagać, aby w przedziale czasowym znalazł się albo początek zlecenia, albo cały czas trwania usługi.
Zlecenie może mieć do trzech przedziałów czasowych.
Konfigurowanie ustawień przedziałów czasowych
Aby skonfigurować sposób, w jaki OptimoRoute wykorzystuje przedziały czasowe podczas planowania tras:
- Przejdź do "Administracja→Ustawienia"
- Następnie "Zlecenia→Przedziały czasowe"
- Wybierz sposób działania przedziałów czasowych
- Kliknij "Zapisz"
Opcje przedziałów czasowych
Wybierz jedną z poniższych opcji:
- Czas trwania usługi: Zlecenie musi rozpocząć się i zakończyć w obrębie przedziału czasowego.
- Godzina rozpoczęcia usługi: Zlecenie musi rozpocząć się w obrębie przedziału czasowego, ale może zakończyć się po jego upływie.
Dodawanie przedziałów czasowych do zlecenia
Aby dodać przedziały czasowe do zlecenia:
- Przejdź do karty "Planowanie i optymalizacja"
- Dodaj lub otwórz zlecenie, do którego chcesz dodać przedział czasowy
- Kliknij "+Dodaj przedział czasowy"
- Wprowadź godzinę rozpoczęcia i zakończenia przedziału czasowego.
Do każdego zlecenia można dodać do trzech przedziałów czasowych.
Importowanie przedziałów czasowych
Możesz dodać przedziały czasowe do wielu zleceń podczas importowania zleceń.
Najpierw wybierz, czy chcesz importować przedziały czasowe za pomocą jednej kolumny, czy dwóch kolumn.
OptimoRoute rozpoznaje formaty czasu, które arkusz kalkulacyjny rozpoznaje jako godzinę. Na przykład:
- 13:00-15:00
- 13:00-15:00
- 13:00-15:00
Importowanie przedziałów czasowych w jednej kolumnie
- Dodaj kolumnę "Przedziały czasowe" do arkusza kalkulacyjnego.
- Wprowadź godzinę rozpoczęcia i zakończenia każdego przedziału czasowego.
- Aby dodać kilka przedziałów czasowych do jednego zlecenia, oddziel je przecinkiem (,).
- Zaimportuj arkusz kalkulacyjny i przypisz kolumnę do "Przedziały czasowe".
Importowanie przedziałów czasowych w dwóch kolumnach
- Dodaj do arkusza kalkulacyjnego kolumny "Przedział czasowy od" i "Przedział czasowy do"
- Wprowadź godzinę rozpoczęcia w kolumnie "Przedział czasowy od" oraz godzinę zakończenia w kolumnie "Przedział czasowy do".
- Zaimportuj arkusz kalkulacyjny
- Przypisz kolumny do "Przedział czasowy od i Przedział czasowy do"
| Przedziały czasowe muszą mieć godzinę rozpoczęcia i zakończenia. Jeśli którejkolwiek z nich brakuje, przedział czasowy nie zostanie zaimportowany. |
Wyniki planowania tras
Po zastosowaniu przedziałów czasowych OptimoRoute dopilnuje, aby zlecenie nie zostało zaplanowane poza tym przedziałem. Poniżej można zobaczyć przykłady przedziałów czasowych na linii czasu.
Czas oczekiwania
Przedziały czasowe mogą czasami powodować czas oczekiwania. Czas oczekiwania jest widoczny jako niebieskie ukośne linie na osi czasu.
„Czas oczekiwania” występuje, gdy kierowca przyjedzie przed możliwością rozpoczęcia kolejnego zlecenia i musi pozostać bezczynny do czasu jego rozpoczęcia lub rozpoczęcia przedziału czasowego.
Na przykład zobacz poniższy zrzut ekranu.
Jeśli kierowca zakończy postój 29 o 11:00, a dojazd do postoju 30 zajmuje 35 minut, kierowca przyjedzie o 11:35. Jeśli postój 30 nie może rozpocząć się przed 11:45 z powodu przedziału czasowego, kierowca będzie miał 10 minut czasu oczekiwania.