Le priorità indicano all’algoritmo di pianificazione dei percorsi di OptimoRoute se determinati ordini hanno urgenza o importanza. In questo articolo spieghiamo come funziona e come impostare le priorità sui tuoi ordini.
| Chi può usare questa funzione | |
| Tutti i piani | |
| Tutti gli utenti | |
| Tutte le regioni | |
Cosa sono le priorità?
Le priorità sono un vincolo “morbido” utilizzato nella pianificazione per stabilire se un ordine deve essere gestito per primo, all’inizio del percorso o se può essere escluso. Questo indica a OptimoRoute quanto è importante un ordine e dove posizionarlo nel percorso.
| Gli ordini con priorità più alta vengono generalmente programmati prima nel percorso, ma non è garantito: altri fattori, come le finestre orarie, la capacità e l’efficienza complessiva del percorso, influiscono sulla pianificazione. |
Ci sono 4 livelli di priorità:
- Critica: Considerata la più importante e urgente. Il sistema cercherà di pianificarla il prima possibile, posizionando l’ordine all’inizio del percorso per essere eseguito per primo.
- Alta: Considerata molto importante e urgente. Il sistema tenterà di pianificarla quanto prima dopo eventuali ordini critici.
- Media: È la priorità predefinita per tutti gli ordini. Considerata importante ma non urgente. Il sistema distribuirà questi ordini lungo il percorso, generalmente dopo quelli ad alta priorità.
- Bassa: Considerata né urgente né importante. Se non tutti gli ordini possono essere inseriti in un percorso, quelli a priorità bassa verranno generalmente esclusi.
Impostare le priorità su un ordine
Puoi aggiungere le priorità a un ordine in uno dei seguenti modi:
- Modificando l’ordine
- Importando le informazioni insieme agli ordini
- Utilizzando l’API
| È consigliabile assegnare priorità Critiche e Alte con moderazione, poiché un numero eccessivo potrebbe ridurre significativamente l’efficienza dei risultati di pianificazione. |
Modificare la priorità di un ordine
Per impostazione predefinita, tutti gli ordini avranno priorità “Media” se non ne viene specificata un’altra.
Per modificare la priorità di un ordine:
- Vai su "Pianifica e Ottimizza"
- Seleziona l’ordine o gli ordini per cui vuoi modificare la priorità
- Fai clic su "Modifica ordine"
- Nell’apposito campo "Priorità", scegli il livello desiderato per questi ordini
- Fai clic su “Salva”
Importare le priorità degli ordini
Per importare le priorità sugli ordini:
- Aggiungi alla tua tabella un’apposita colonna per la priorità
- Assicurati che i dati includano i codici corretti e che ogni ordine abbia una sola priorità indicata
- Vai su "Pianifica e Ottimizza"
- Fai clic su "Importa ordini"
- Carica il tuo file Excel o CSV
- Mappa la colonna corrispondente al campo "Priorità" in OptimoRoute
- Completa la procedura di importazione
Sono supportati sia i codici di priorità sia i nomi durante l’importazione
- C o Critica
- H o Alta
- M o Media
- L o Bassa