Le priorità indicano a OptimoRoute quanto è importante o urgente un ordine durante la pianificazione dei percorsi. In questo articolo, scoprirai come le priorità influenzano la pianificazione e come impostarle sugli ordini.
| Chi può usare questa funzionalità | |
| Tutti i piani | |
| Tutti gli utenti | |
| Tutte le regioni | |
Cosa sono le priorità?
Le priorità sono un vincolo di pianificazione flessibile che indica a OptimoRoute quanto è importante e urgente un ordine. Possono influire sulla programmazione di un ordine e su quanto presto compare in un percorso.
Ci sono 4 priorità:
- Critica: Considerata la più importante e la più urgente. Il sistema tenterà di pianificarla il prima possibile, inserendo l’ordine all’inizio del percorso per eseguirlo per primo.
- Alta: Considerata molto importante e molto urgente. Il sistema tenterà di pianificarla il prima possibile dopo eventuali ordini con priorità Critica.
- Media: La priorità predefinita di tutti gli ordini. Considerata non urgente, ma importante. Il sistema la distribuirà lungo il percorso, cercando in generale di posizionarla dopo eventuali ordini con priorità Alta.
- Bassa: Considerata non urgente e non importante. Se non tutti gli ordini possono rientrare in un percorso, in genere gli ordini con priorità Bassa verranno esclusi.
Le priorità influenzano la pianificazione dei percorsi, ma non garantiscono che un ordine venga programmato o collocato in un orario o in una posizione specifica nel percorso. Restano validi altri vincoli di pianificazione, come finestre temporali, disponibilità dei driver e competenze.
| Sii prudente nell’assegnare priorità “Critica” e “Alta”. Un uso eccessivo può ridurre l’efficienza dei percorsi. |
Impostare le priorità su un ordine
Puoi aggiungere una priorità a un ordine in tre modi:
- Modifica l’ordine in OptimoRoute
- Includi la priorità durante l’importazione degli ordini
- Imposta la priorità tramite API
Modificare la priorità dell’ordine
Per impostazione predefinita, a tutti gli ordini viene assegnata la priorità “Media” se non ne viene impostata un’altra.
Per modificare la priorità dell’ordine:
- Vai a "Pianifica e ottimizza"
- Seleziona l’ordine o gli ordini per i quali vuoi cambiare la priorità
- Fai clic su "Modifica ordine"
- Nel campo "Priorità", scegli la priorità desiderata per questi ordini
- Fai clic su “Salva”
Importare le priorità degli ordini
Per importare le priorità sugli ordini:
- Aggiungi una colonna per la priorità al tuo foglio di calcolo
- Inserisci un codice di priorità valido per ogni ordine
- Vai a "Pianifica e ottimizza"
- Fai clic su "Importa ordini"
- Carica il tuo foglio di calcolo
- Associa quella colonna al campo "Priorità" in OptimoRoute
- Prosegui con il processo di importazione
Sia i codici di priorità sia i nomi delle priorità sono supportati per l’importazione
- C = Critica
- H = Alta
- M = Media
- L = Bassa
Risultati
Dopo aver impostato le priorità e pianificato i percorsi, OptimoRoute usa tali priorità per decidere quali ordini programmare e in quale punto del percorso inserirli.
Ad esempio, immagina di avere quattro ordini:
| Ordine | Priorità | Risultato previsto |
|---|---|---|
| Ordine A | “Critica” | Fortemente favorito per la pianificazione e probabilmente visualizzato per primo o tra i primi nel percorso |
| Ordine B | “Alta” | Favorito per la pianificazione e generalmente collocato dopo i lavori con priorità critica |
| Ordine C | “Media” | Pianificato con la priorità predefinita |
| Ordine D | “Bassa” | Più probabilmente escluso dalla pianificazione se tutti gli ordini non possono essere inseriti |
Se tutti e quattro gli ordini possono essere pianificati, gli ordini con priorità “Critica” e “Alta” in genere appariranno prima di quelli con priorità “Media” e “Bassa”.
Se non c’è abbastanza tempo o capacità per pianificare ogni ordine, OptimoRoute ha maggiori probabilità di lasciare non pianificati gli ordini con priorità inferiore. Le priorità non creano un ordine fisso delle fermate. Finestre temporali, capacità, competenze del driver, tempi di percorrenza e altri vincoli di pianificazione possono modificare il percorso finale.
L’uso eccessivo di priorità "Critica" e "Alta" può generare risultati di pianificazione insoliti o inefficienti.