Le finestre temporali sono vincoli che consentono di indicare a OptimoRoute l’intervallo di tempo entro il quale un ordine deve essere pianificato. Le finestre temporali ti aiutano a garantire che il servizio o la consegna avvengano nel momento previsto. In questo articolo ti mostreremo come configurarle.
| Chi può utilizzare questa funzione | |
| Tutti i piani | |
| Tutti gli utenti | |
| Tutte le regioni | |
Configura le impostazioni delle finestre temporali
Per configurare come le finestre temporali vengono integrate nella pianificazione:
- Vai su "Amministrazione→Impostazioni"
- Poi su "Ordini→Finestre temporali"
- Scegli come desideri che si comportino le finestre temporali
- Fai clic su "Salva"
Definizioni delle finestre temporali
Le finestre temporali possono essere impostate su una delle seguenti opzioni:
- Durata del servizio: La finestra temporale viene utilizzata per determinare l’intervallo di tempo durante il quale l’ordine deve iniziare e terminare.
- Ora di inizio del servizio: La finestra temporale viene utilizzata per determinare quando l’ordine deve iniziare. L’ordine può terminare al di fuori di questa finestra temporale.
Aggiungere finestre temporali agli ordini esistenti
Per aggiungere finestre temporali agli ordini esistenti:
- Vai alla scheda "Pianifica e Ottimizza"
- Apri un ordine a cui vuoi aggiungere una finestra temporale
- Fai clic su "Aggiungi finestra temporale"
Si aprirà un intervallo di tempo dove potrai inserire la finestra temporale dell’ordine con un’ora di inizio e di fine. Puoi aggiungere fino a 3 finestre temporali per un singolo ordine.
Importare finestre temporali
Puoi anche aggiungere finestre temporali in blocco importandole durante l’importazione degli ordini.
Per farlo, devi prima scegliere se importare le finestre temporali in una singola colonna o in due colonne.
Qualsiasi formato orario riconosciuto dal tuo foglio di calcolo come orario è accettato da OptimoRoute. Ad esempio:
- 13:00 - 15:00
- 1pm-3pm
- 1:00pm-3:00pm
Formato a colonna singola:
- Aggiungi la colonna "Finestre temporali" al tuo foglio di calcolo
- Inserisci sia l’ora di inizio sia l’ora di fine per le tue finestre temporali.
- Più finestre temporali per un ordine possono essere separate da una virgola (,).
- Importa il foglio di calcolo, mappando la nuova colonna a "Finestre temporali".
Formato a due colonne:
- Aggiungi le colonne "Finestra temporale da" e "Finestra temporale a" al tuo foglio di calcolo
- Inserisci l’ora di inizio sotto l’intestazione "Finestra temporale da" e l’ora di fine sotto l’intestazione "Finestra temporale a" per le tue finestre temporali
- Importa il foglio di calcolo, mappando le nuove colonne a "Finestra temporale da" e "Finestra temporale a".
| Le finestre temporali devono avere un’ora di inizio e di fine. Se non vengono aggiunte entrambe, la finestra temporale non verrà importata. |
Risultati della pianificazione
Quando le finestre temporali vengono applicate, OptimoRoute si assicurerà che l’ordine non venga pianificato al di fuori di tale intervallo.