I profili dei conducenti possono essere arricchiti utilizzando i campi disponibili. In questo articolo, analizzeremo il significato di questi campi e come vengono utilizzati.
Dettagli
Queste sono le prime informazioni che vedrai nel profilo di un conducente.
| Campo | Tipo | Definizione |
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Nome |
Obbligatorio |
L’identificatore testuale del conducente in OptimoRoute. |
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Colore |
Obbligatorio |
L’identificatore visivo del conducente in OptimoRoute. È impostato automaticamente, ma può essere modificato. |
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Numero di serie |
Opzionale |
Un identificatore facoltativo. Può essere utilizzato durante l’importazione degli ordini per preassegnare determinati ordini a determinati conducenti. |
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Identificatore esterno |
Opzionale |
Un identificatore facoltativo. |
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Numero di cellulare |
Opzionale |
Il numero di telefono cellulare o mobile del conducente. |
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Applicazione di navigazione |
Obbligatorio |
Definisce quale app di navigazione verrà aperta per impostazione predefinita quando si inviano i percorsi via e-mail a un conducente. |
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Veicolo predefinito |
Opzionale |
Sarà il veicolo assegnato al conducente. |
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Orario di lavoro |
Obbligatorio |
L’orario di inizio e di fine della giornata lavorativa del conducente. Serve per determinare quando il conducente può essere assegnato a un ordine. L’orario di lavoro predefinito è di 8 ore (se il lavoro straordinario consentito è impostato su 0). Qualsiasi tempo aggiuntivo viene considerato straordinario e visualizzato con una clessidra. |
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Straordinario consentito (min) |
Opzionale |
Per consentire straordinari ai conducenti, puoi selezionare questa opzione e impostare i minuti di straordinario consentiti. Il valore è espresso in minuti. |
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Limitare la distanza del percorso? |
Opzionale |
Utilizza questa impostazione per limitare il numero di miglia o chilometri che un conducente può percorrere nel proprio percorso. |
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Pianificare la pausa |
Opzionale |
Questa impostazione permette di pianificare automaticamente una pausa nel percorso del conducente. È possibile anche impostare una finestra temporale in cui la pausa deve avvenire e la sua durata. |
Competenze
Le competenze del conducente si riferiscono alle abilità necessarie per completare con successo un ordine e determinano quali ordini possono essere assegnati a quel conducente. Le competenze possono essere configurate in Amministrazione → Competenze.
Per aggiungere competenze a un conducente:
- Fai clic sul menu a discesa per visualizzare tutte le competenze disponibili
- Seleziona le competenze desiderate
- Fai clic su "Salva"
Per rimuovere competenze:
- Seleziona la competenza da rimuovere
- Fai clic su “Rimuovi competenza”
- Fai clic su "Salva"
| Suggerimento: Usa le impostazioni "Valido dal" e "Valido fino al" per aggiungere date di scadenza a determinate competenze. Questo è utile quando un conducente ha una certificazione o altra abilità che deve essere rinnovata. |
Costo
La sezione dei costi consente di rendere i conducenti “più costosi” in base a diversi scenari, dando priorità ad alcuni conducenti rispetto ad altri quando si tiene conto del costo. Si tratta di un vincolo di pianificazione che influisce su come l’algoritmo di instradamento assegna gli ordini.
Ad esempio, se si desidera che il software utilizzi prima i dipendenti interni prima di assegnare un appaltatore, imposta il costo dell’appaltatore al doppio. Il software cercherà di ridurre i costi complessivi evitando di utilizzare l’appaltatore se non necessario.
Ci sono quattro tipi di costo:
- Costo fisso
- Costo per ora
- Costo per distanza
- Costo per straordinario
Costo fisso
È il costo base per utilizzare questo conducente. Non viene moltiplicato per ore o distanza. Il valore predefinito è 0.
È utile per dare priorità all’uso di un conducente rispetto a un altro, ad esempio per privilegiare i conducenti interni rispetto ai fornitori esterni. Aumentare il costo fisso di un conducente ne ridurrà la priorità rispetto ad altri con costo fisso inferiore.
Costo per ora
È il costo per ora e limita il tempo su strada del conducente se risulta più costoso di altri. Il costo viene moltiplicato per le ore lavorate. Il valore predefinito è 10.
Può essere utile se un conducente è assegnato a un veicolo con consumi più efficienti. Aumentando il costo orario, si favorirà l’assegnazione di percorsi con meno ore complessive.
Costo per distanza
È il costo per miglio o chilometro e limita la distanza complessiva percorsa se il conducente è più “costoso” di altri. Il valore predefinito è 1.
Può essere utile, ad esempio, per un volontario che utilizza il proprio veicolo e desidera ridurre il chilometraggio. Aumentando il costo per distanza, il sistema assegnerà automaticamente ordini più vicini al deposito.
Costo per straordinario
Questo costo entra in gioco solo se al conducente sono consentite ore straordinarie e influisce sull’assegnazione degli ordini quando è necessario ricorrere a straordinari. Il valore predefinito è 30.
È particolarmente utile in scenari contrattuali in cui un conducente può avere costi diversi o non può fare straordinari se non strettamente necessario. Per impostazione predefinita, il costo degli straordinari è elevato, quindi il software li utilizzerà solo se necessario. Puoi aumentare ulteriormente il costo per ridurne l’utilizzo (ad esempio, se preferisci usare un altro conducente per due ore in più).
| Suggerimento: Il “costo” è un vincolo relativo, quindi non è necessario inserire i salari reali dei conducenti. È meglio regolare i valori per influenzare quali conducenti vengono prioritizzati in base, ad esempio, a ore lavorate o distanza percorsa. |
Luogo di partenza e arrivo
Le posizioni di partenza e arrivo consentono di impostare da dove inizia il percorso del conducente e dove termina. Per impostazione predefinita, il percorso inizia e termina presso il deposito, ma è possibile impostare un luogo diverso, ad esempio la propria abitazione o un altro punto di partenza.
Aree di servizio
Qui puoi impostare le aree di servizio per ciascun conducente. Sono disponibili diversi strumenti per aiutarti a delineare le aree di competenza.
Per creare un’area di servizio:
- Fai clic sul simbolo del poligono per attivare lo strumento lasso
- Fai clic su diversi punti della mappa per creare un’area
- Fai clic sul primo punto per chiudere il contorno e completare l’area
- Utilizza l’icona della matita per modificare l’area trascinando i riquadri
- Salva le modifiche
Velocità
La velocità del conducente viene utilizzata per regolare la velocità con cui può completare gli ordini e viene considerata dall’algoritmo di pianificazione per determinare la produttività sul campo (non la velocità del veicolo). Ad esempio, un conducente più veloce sarà in grado di completare più ordini rispetto a uno più lento. Questo può dipendere da fattori come abilità, esperienza o presenza di più persone a bordo del veicolo.
App mobile
Questa sezione mostra lo stato dell’app mobile del conducente. Se non ha attivato l’app OptimoRoute per conducenti, è possibile generare qui una chiave di attivazione.