Combinez plusieurs commandes au même endroit en une seule commande dans l’application OptimoRoute Driver. Cet article explique comment activer les commandes groupées et ce que les drivers verront dans l’application.
| Qui peut utiliser cette fonctionnalité | |
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Tous les plans |
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Utilisateurs disposant des privilèges d’administrateur |
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Toutes les régions |
Fonctionnement des commandes groupées
Lorsque plusieurs commandes du même type partagent un emplacement, l’application OptimoRoute Driver peut les afficher comme une seule commande groupée.
Cela aide les drivers à :
Consulter les détails de plusieurs commandes en un seul endroit.
Voir moins de tuiles de commande dans leur liste de tâches.
Effectuer la preuve de livraison de plusieurs commandes en une seule fois.
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Seules les commandes du même type peuvent être groupées. Les commandes de types différents s’affichent séparément, même si elles partagent le même emplacement. |
Activation des commandes groupées à un emplacement
Pour grouper les commandes au même emplacement dans l’application driver :
- Accédez à Administration→Settings
- Sélectionnez Driver App → Configuration dans le menu de gauche
- Faites défiler vers le bas jusqu’à la section « Order Information »
- Cochez la case pour grouper les commandes au même emplacement
- Utilisez la liste déroulante pour choisir la manière dont les commandes groupées apparaissent dans la liste de tâches du driver
- Cliquez sur « Save »
Option d’affichage de la liste des commandes
Le paramètre « Order List Display » définit les informations affichées au driver dans sa liste de tâches sous le type de tâche principal et l’heure prévue.
Ce que voient les drivers
Lorsque les commandes groupées sont activées, l’application driver les affiche ensemble dans la liste de tâches, les détails de la commande et l’écran de preuve de livraison.
Liste de tâches
Lorsque des commandes sont groupées au même emplacement, elles apparaissent sous forme d’une seule tuile dans la liste de tâches du driver. N’oubliez pas que les différents types de commandes ne seront pas groupés ensemble.
Détails de la commande
Lorsqu’un driver ouvre une commande groupée, il peut consulter les détails de toutes les commandes du groupe, y compris les notes et les identifiants de commande.
Preuve de livraison
Les drivers peuvent effectuer la preuve de livraison pour toutes les commandes groupées en une seule fois ou sélectionner des commandes individuelles pour les traiter séparément.