Affectez un conducteur à une commande afin de vous assurer que ce conducteur desserve l’arrêt. Cet article vous montre comment affecter un conducteur à une commande.
| Qui peut utiliser cette fonctionnalité | |
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Tous les forfaits |
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Tous les utilisateurs |
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Toutes les régions |
Affecter des conducteurs aux commandes
Affectez un conducteur à une commande lorsqu’une personne précise doit desservir cet arrêt, par exemple en raison d’une préférence du client ou de la connaissance du site.
Cela crée une contrainte stricte, de sorte qu’OptimoRoute peut affecter la commande uniquement à ce conducteur. Si le conducteur ne peut pas l’exécuter, la commande ne sera pas planifiée. Vous ne pouvez affecter qu’un seul conducteur à la fois à une commande.
Vous pouvez affecter des conducteurs aux commandes en :
- modifiant une commande individuelle
- modifiant plusieurs commandes en bloc
- important des commandes
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Si plusieurs conducteurs peuvent desservir une commande, utilisez plutôt les compétences des conducteurs. OptimoRoute peut alors choisir un conducteur qui possède les compétences requises. |
Ajouter ou modifier une commande
Vous pouvez affecter un conducteur lors de l’ajout d’une nouvelle commande ou de la modification d’une commande existante.
- Accédez à l’onglet "Plan and Optimize"
Ajoutez une nouvelle commande ou sélectionnez la commande que vous souhaitez modifier
- Cliquez sur "Edit Order"
- Dans le champ "Assigned to:", sélectionnez le conducteur que vous souhaitez affecter
- Cliquez sur "Save"
Lorsque vous planifiez les itinéraires, OptimoRoute affectera cette commande uniquement au conducteur sélectionné.
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Utilisez les outils de carte pour sélectionner les commandes dans une zone précise. Si vous affectez régulièrement des conducteurs par région, utilisez plutôt les zones de service. |
Modifier des commandes en bloc
Vous pouvez également sélectionner un ensemble de commandes et les affecter en bloc à un conducteur.
- Accédez à l’onglet "Plan and Optimize"
- Sélectionnez les commandes que vous souhaitez attribuer au conducteur
- Cliquez sur "Edit Order" ou double-cliquez sur la commande
- Dans le champ "Assigned to:", choisissez un conducteur dans la liste déroulante
- Cliquez sur "Save"
Cela garantit qu’au moment de planifier vos itinéraires, ces commandes seront attribuées au conducteur.
Importer une affectation de conducteur
Vous pouvez affecter des conducteurs à plusieurs commandes à la fois en important les affectations depuis une feuille de calcul.
Avant d’importer le fichier, chaque conducteur doit avoir un numéro de série unique. Vous utiliserez ensuite ce numéro de série dans une colonne “Assigned Driver” de votre feuille de calcul.
Définir un numéro de série pour un conducteur
Le numéro de série identifie le conducteur pendant l’importation. Vous pouvez utiliser toute valeur unique qui convient à votre équipe, comme le nom du conducteur, ses initiales ou son identifiant employé.
Pour définir un numéro de série :
- Accédez à “Administration → Settings → Drivers”
- Sélectionnez le conducteur que vous souhaitez modifier
- Cliquez sur “Edit Drivers,” ou double-cliquez sur le conducteur
- Saisissez une valeur unique dans le champ “Serial Number”
- Cliquez sur “Save”
Configurer votre feuille de calcul et importer
Après avoir défini un numéro de série pour chaque conducteur, ajoutez les affectations à votre feuille de calcul.
- Ajoutez une colonne “Assigned Driver” à votre feuille de calcul
- Saisissez le numéro de série du conducteur pour chaque commande que vous souhaitez affecter. Vous ne pouvez affecter qu’un seul conducteur à la fois à une commande.
- Accédez à “Plan and Optimize”
- Cliquez sur “Import Orders”
- Téléversez votre feuille de calcul
- Faites correspondre la colonne de votre feuille de calcul avec le champ “Assigned Driver”.
- Importez le fichier
Lorsque vous planifiez les itinéraires, OptimoRoute affectera chaque commande uniquement au conducteur dont vous avez importé le numéro de série.