La app Driver de OptimoRoute puede agrupar múltiples órdenes que comparten la misma ubicación en una sola orden combinada más grande. En este artículo, explicaremos cómo hacerlo.
| Quién puede usar esta función | |
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Todos los planes |
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Usuarios con privilegios de administrador |
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Todas las regiones |
¿Qué hace la agrupación de órdenes?
Cuando tienes varias órdenes del mismo tipo en la misma ubicación, puedes agruparlas para que aparezcan como una sola orden en la app Driver de OptimoRoute. Esto ayuda a los conductores a ver todos los detalles de la orden al mismo tiempo y a completar las acciones de comprobante de entrega para todas las órdenes agrupadas de una sola vez.
Cómo habilitar órdenes agrupadas en una ubicación
Para configurar esto:
- Ve a Administración→Configuración
- Luego, desde el menú de la izquierda, elige App Driver → Configuración
- Desplázate hacia abajo hasta encontrar la sección “Información de la orden”
- Haz clic en la casilla para agrupar órdenes en la misma ubicación
- Desde el menú desplegable, elige cómo se mostrarán estas órdenes en la lista de tareas del conductor
- Haz clic en “Guardar”
La configuración "Order List Display" define qué información se muestra al conductor en su lista de tareas.
Resultados
Entonces, ¿cómo se ve esto para los conductores? Veamos las diferentes formas en que esta configuración se aplica a la app Driver.
Lista de tareas
Cuando las órdenes se agrupan en la misma ubicación, se mostrarán en la lista de tareas del conductor como una sola tarjeta de orden. Recuerda que las diferentes tipos de órdenes no se agruparán entre sí.
Detalles de la orden
Cuando el conductor abra los detalles de la orden, verá todos los detalles de las órdenes agrupadas, como notas e ID de órdenes.
Comprobante de entrega
Los conductores también podrán realizar comprobantes de entrega en lote. Sin embargo, los conductores seguirán teniendo la opción de seleccionar órdenes individuales para completar.