Use rutas de migas de pan para comparar dónde viajó realmente un conductor con su ruta planificada. En este artículo, aprenderás cómo ver y usar las rutas de migas de pan.
| Quién puede usar esta función | |
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| Planes Pro y Custom | |
| Todos los usuarios | |
| Todas las regiones | |
¿Qué son las migas de pan?
Las migas de pan muestran la ruta que un conductor realmente recorrió al completar una ruta. Aparecen como una línea punteada en el mapa "En vivo", para que puedas comparar la ruta real del conductor con la ruta planificada.
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Para ver y seguir las migas de pan, los conductores deben usar la app de conductor de OptimoRoute mientras completan sus rutas. |
Ver rutas de migas de pan
OptimoRoute crea automáticamente rutas de migas de pan cuando un plan está activo y los conductores usan la App de conductor de OptimoRoute para enviar datos de ubicación desde sus dispositivos.
Para ver las rutas de migas de pan:
- Inicia un plan en vivo
- Ve a la pestaña "En vivo"
- A la izquierda del mapa, en "Mostrar ruta", elige "Real" o "Ambas"
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Las migas de pan pueden faltar o estar incompletas si un conductor tiene mala señal, queda fuera de servicio o no permite acceso a ubicación en segundo plano. Si no se permite el acceso a ubicación en segundo plano, el seguimiento se detiene cuando el conductor sale de la app de conductor de OptimoRoute. Esto incluye cuando el conductor cambia a una app de navegación de terceros. |
Tipos de ruta en el panel en vivo
En “Mostrar ruta,” elige cómo aparecen las rutas en el mapa en vivo:
| Opción | Lo que muestra |
|---|---|
| Planificada | La ruta planificada, mostrada como líneas de color. Esta es la vista predeterminada. |
| Real | La ruta de migas de pan, mostrada como una línea punteada delgada. Esto muestra dónde viajó realmente el conductor. |
| Ambas | Las rutas planificada y de migas de pan juntas para que puedas compararlas. |
Ver la hora del día en la ruta
Puedes revisar la hora a la que un conductor estuvo, o estaba planificado que estuviera, en una ubicación específica de su ruta.
Para ver la hora:
- Ve a la pestaña “En vivo”.
- En “Mostrar ruta,” selecciona la vista de ruta que quieras.
- Haz clic en un punto de la ruta real o planificada.
Aparece un indicador con el nombre del conductor y la hora real o planificada en esa ubicación.
Ver migas de pan de rutas anteriores
Usa el informe “Historial de planes” para ver rutas de migas de pan de días anteriores. Puedes comparar la ruta real de migas de pan con la ruta planificada en el mapa.
Para ver migas de pan históricas:
- Ve a “Analíticas”
- Selecciona “Historial de planes” en el menú izquierdo.
- Selecciona el día que quieres revisar.
El mapa muestra la información de la ruta del día seleccionado, incluidas las rutas planificada y de migas de pan.
También puedes abrir el historial de rutas directamente desde la pestaña “En vivo”:
- Haz clic en “Ver historial” a la izquierda del mapa.
- OptimoRoute abre “Analíticas → Historial de planes” con la fecha seleccionada ya abierta.
Filtrar el historial de rutas
Usa filtros para acotar el historial de rutas que se muestra en el mapa:
- Fecha del plan: Haz clic en el icono del calendario y selecciona la fecha que quieres ver.
- Conductores: Selecciona uno o más conductores de la lista debajo de “Fecha del plan.”
- Estado de la orden: Filtra las órdenes por su estado.
- Atrasado: Muestra las órdenes que iban con retraso.
- Excepciones de POD: Muestra las órdenes con excepciones de POD.
- Barra de búsqueda: Busca una orden específica.