Los perfiles de los conductores pueden enriquecerse utilizando los campos proporcionados. En este artículo, cubriremos qué significan estos campos y cómo se utilizan.
Detalles
Esta es la primera información que verás en un perfil de conductor.
| Campo | Tipo | Definición |
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Nombre |
Requerido |
El identificador textual del conductor en OptimoRoute. |
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Color |
Requerido |
El identificador visual del conductor en OptimoRoute. Esto se elige automáticamente, pero se puede cambiar. |
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Número de serie |
Opcional |
Un identificador opcional. Esto se puede usar durante la importación de pedidos para preasignar ciertos pedidos a ciertos conductores. |
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Identificador externo |
Opcional |
Un identificador opcional. |
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Número de celular |
Opcional |
El número de teléfono celular o móvil del conductor. |
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Aplicación de navegación |
Requerido |
Esto define qué aplicación de navegación se abrirá por defecto al enviar rutas por correo electrónico a un conductor. |
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Vehículo predeterminado |
Opcional |
Este será el vehículo asignado al conductor. |
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Tiempo de trabajo |
Requerido |
La hora de inicio y fin de la jornada laboral de tu conductor. Esto se usa para determinar cuándo tu conductor puede ser programado para un pedido. Las horas de trabajo predeterminadas son 8 horas (si el tiempo extra permitido está configurado en 0). Cualquier cosa más allá de eso se considera tiempo extra y se muestra con un reloj de arena. |
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Tiempo extra permitido (min) |
Opcional |
Para permitir tiempo extra a los conductores, puedes marcar esta opción y establecer cuánto tiempo extra permitido pueden tener. Este valor se muestra en minutos. |
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¿Limitar distancia de ruta? |
Opcional |
Usa esta configuración para limitar cuántas millas o kilómetros puede tener un conductor en su ruta. |
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Programar descanso |
Opcional |
Esta configuración te permite programar automáticamente un descanso en la ruta del conductor. También puedes establecer una ventana de tiempo para cuándo debe ocurrir el descanso y cuánto debe durar. |
Habilidades
Las habilidades del conductor están relacionadas con las "habilidades" que el conductor necesita para completar con éxito un pedido y determina a qué pedidos se le puede asignar este conductor. Las habilidades se pueden configurar en Administración→Habilidades.
Para agregar habilidades a un conductor:
- Haz clic en el cuadro desplegable y aparecerán todas las habilidades disponibles para su selección
- Elige las habilidades
- Haz clic en "Guardar"
Para eliminar habilidades:
- Selecciona la habilidad que deseas eliminar
- Haz clic en “Eliminar habilidad”
- Haz clic en "Guardar"
| Consejo: Usa las configuraciones "Válido desde" y "Válido hasta" para agregar fechas de vencimiento para habilidades particulares. Esto es útil cuando un conductor tiene una certificación u otras habilidades que requieren renovación. |
Costo
La sección de costos te permite hacer que los conductores sean más "caros" según diferentes escenarios, priorizando efectivamente a ciertos conductores sobre otros al tener en cuenta el número de costo. Esta es una restricción de enrutamiento que afectará cómo el algoritmo de enrutamiento elige asignar pedidos.
Por ejemplo, si deseas que el software use a todos tus empleados antes de enrutar a un contratista, establece los costos del contratista al doble. El software trabajará gustosamente para reducir tus costos generales evitando usar al contratista a menos que sea necesario.
Hay cuatro costos diferentes:
- Costo fijo
- Costo por hora
- Costo por distancia
- Costo por tiempo extra
Costo fijo
Este es el costo base para usar este conductor. No se multiplica por horas usadas o distancia recorrida. El valor predeterminado es 0.
Esto es útil cuando se desea priorizar el uso de un conductor sobre otro, por ejemplo, si deseas priorizar a tus propios conductores internos sobre contratistas. Aumentar el costo fijo para un conductor, despriorizará su uso para otros con costos fijos más bajos.
Costo por hora
Este es el costo por hora y limitará la cantidad de tiempo que un conductor está en la carretera si el conductor es más caro que otros. En este caso, el costo se multiplicará por las horas trabajadas. El valor predeterminado es 10.
Esto se puede usar para situaciones donde puedas tener un conductor asignado a un vehículo que consume mucho combustible. Aumentar el costo por hora priorizará darle la ruta con la menor cantidad de horas en general.
Costo por distancia
Este es el costo por millas o kilómetros y limitará la cantidad de distancia recorrida por el conductor si el conductor es más caro que otros. El valor predeterminado es 1.
Esto podría ser útil para un voluntario que está usando su propio vehículo y no quiere ponerle muchas millas, a pesar de no tener ningún costo por hora. Aumentar el costo por distancia para ellos les dará automáticamente más pedidos cercanos al depósito.
Costo por tiempo extra
Este costo solo entra en juego si el conductor tiene horas extra permitidas y afectará qué conductores son asignados a pedidos cuando el tiempo extra es un factor. El valor predeterminado es 30.
Esto también es útil para diferentes escenarios de contratación donde un conductor puede costar más o simplemente no puede hacer horas extra a menos que sea necesario. Por defecto, el tiempo extra tiene un costo alto, por lo que el software solo lo usará cuando sea necesario. Pero puedes aumentar el costo por tiempo extra si deseas usarlo aún menos (quizás prefieras usar otro conductor por dos horas en su lugar).
| Consejo: El costo es una restricción relativa, por lo que usar salarios exactos de los conductores aquí no es ideal, sino más bien considera hacer cambios que influirán en qué conductor se prioriza en ciertas situaciones como millas recorridas o horas trabajadas. |
Ubicación de inicio y fin
Las ubicaciones de inicio y fin te permiten configurar desde dónde comienza su ruta el conductor y dónde termina sus rutas. Por defecto, esto está configurado para que el conductor comience y termine en el depósito, pero puedes determinar una ubicación diferente para tus conductores si están comenzando desde casa o desde un centro diferente.
Áreas de servicio
Aquí es donde puedes configurar las áreas de servicio para tu conductor. Tienes diferentes herramientas disponibles para ayudarte a marcar sus áreas de servicio.
Para crear un área de servicio:
- Haz clic en el símbolo de polígono para comenzar a usar la herramienta de lazo
- Haz clic en diferentes puntos del mapa para crear un área
- Haz clic en el primer punto para cerrar el bucle y crear el área
- Usa el icono de lápiz para ajustar el área arrastrando las cajas
- Guardar cambios
Velocidad
La velocidad del conductor se utiliza para ajustar la velocidad a la que un conductor puede realizar sus pedidos y es utilizada por el algoritmo de enrutamiento para determinar la velocidad del conductor en el campo (no la de su vehículo). Así, por ejemplo, un conductor más rápido podrá realizar más pedidos que un conductor más lento. Esto puede deberse a cosas como habilidad, experiencia, número de empleados en un vehículo...etc.
Aplicación móvil
Esto te permite ver el estado de la aplicación móvil de los conductores. Si no tienen la aplicación de conductor de OptimoRoute activada, puedes crear una clave de activación aquí.