Skoordynowane zlecenia są używane wtedy, gdy zadanie wymaga obecności dwóch lub większej liczby kierowców lub techników w tym samym miejscu i w tym samym czasie. W tym artykule dowiesz się, jak skonfigurować skoordynowane zlecenia w OptimoRoute.
| Kto może korzystać z tej funkcji | |
|---|---|
| Plany niestandardowe | |
| Wszyscy użytkownicy | |
| Wszystkie regiony | |
Czym są skoordynowane zlecenia?
Skoordynowane zlecenia są używane wtedy, gdy zadanie wymaga wykonania go przez dwóch lub większą liczbę kierowców lub techników. Na przykład instalacja basenu może wymagać pracy trzech lub czterech osób, aby zrealizować zadanie.
Skoordynowane zlecenia są łączone za pomocą pasujących tagów koordynacji. Zlecenia z tym samym tagiem koordynacji są planowane w tym samym czasie na różnych trasach. Dzięki temu skoordynowane zlecenia pozostają zsynchronizowane, niezależnie od tego, co jest zaplanowane przed nimi lub po nich na każdej trasie.
Kierowcy/technicy będą planowani do skoordynowanych zleceń zgodnie z dostępnością. Dodawanie okien czasowych i przypisań kierowców nie jest wymagane, a w niektórych przypadkach może wpływać na wyniki.
| Uwaga: Ta funkcja musi być włączona. Skontaktuj się z działem wsparcia, aby poprosić o dostęp do skoordynowanych zleceń. |
Dodawanie tagów koordynacji
Tag koordynacji definiujesz samodzielnie. Może zawierać litery i cyfry.
Tag koordynacji możesz dodać do zlecenia na jeden z poniższych sposobów:
- Dodaj go w oknie edycji zlecenia.
- Uwzględnij go podczas importu zleceń z pliku Excel lub CSV.
- Dodaj go przez API.
Dodaj tagi koordynacji bezpośrednio do zlecenia
Aby dodać tagi koordynacji bezpośrednio do istniejącego zlecenia:
- Przejdź do "Planowanie i optymalizacja"
- Znajdź zlecenie, które chcesz edytować
- Wpisz tag koordynacji (np. POOL3)
- Kliknij "Zapisz"
- Znajdź zlecenie, które chcesz skoordynować z tym zleceniem
- Edytuj zlecenie i dodaj ten sam tag koordynacji
Teraz te zlecenia będą połączone podczas planowania tras.
| Wskazówka: Użyj funkcji "kopiuj zlecenie", aby duplikować zlecenia na ten sam dzień. Spowoduje to sklonowanie całego zlecenia, w tym tagu koordynacji, dzięki czemu wystarczy skonfigurować jedno zlecenie, a następnie je skopiować. |
Importowanie tagów koordynacji
Podczas przygotowywania pliku Excel do importu:
- Dodaj do importu kolumnę o nazwie „Tagi koordynacji”
- Dopasuj tagi koordynacji do zleceń, które mają zostać połączone (POOL3 z POOL3)
- Zaimportuj i zmapuj kolumnę tagów koordynacji
Teraz te zlecenia będą połączone podczas planowania tras.
Tagi koordynacji i API
Tagi koordynacji można przypisywać przez API, jednak obecnie ta funkcja jest w wersji beta. Skontaktuj się z działem wsparcia, aby uzyskać dostęp i dokumentację.
Wyniki
Zlecenia z tym samym tagiem koordynacji są planowane tak, aby przypisani kierowcy lub technicy dotarli do tego samego miejsca o tej samej porze.
Na przykład jeśli dwa zlecenia używają tagu koordynacji A1, OptimoRoute zaplanuje je na różnych trasach, aby dwóch kierowców dotarło w to samo miejsce i o tej samej porze.
Skoordynowane zlecenia są planowane razem tylko wtedy, gdy są uwzględnione w tym samym procesie planowania. Jeśli zaplanujesz je w osobnych optymalizacjach, zlecenia mogą nie zostać skoordynowane.
| Skoordynowane zlecenia działają jako grupa, dlatego jeśli jednego lub kilku z nich nie można zaplanować w grupie, wszystkie zlecenia otrzymają status „niezaplanowane”. |