OptimoRoute umożliwia tworzenie powiązanych zleceń odbioru i dostawy, korzystając z funkcji pick up and delivery. W tym artykule omówimy, na czym polega ta funkcja i jak można tworzyć powiązane zlecenia odbioru i dostawy.
| Kto może korzystać z tej funkcji | |
| Dostępna w planach niestandardowych (Custom) | |
| Wszyscy użytkownicy | |
| Wszystkie regiony | |
Czym jest pick up and delivery (PnD)?
Pick up and delivery (PnD) to funkcja, która umożliwia powiązanie zlecenia odbioru ze zleceniem dostawy. Dzięki temu można całkowicie pominąć lokalizację magazynu (depot).
Dwa najczęstsze scenariusze użycia tej funkcji:
- Usługi kurierskie – gdy przesyłka czeka w lokalizacji zewnętrznej i musi zostać dostarczona bezpośrednio do innej lokalizacji
- Transport osób – gdy trzeba odebrać pasażera z jednej lokalizacji i wysadzić go w innej
Podczas tworzenia zlecenia domyślnym typem jest „delivery”, ale dostępne są również inne typy zleceń oznaczające różne operacje.
Dla odbioru i dostawy należy znać standardowe definicje:
- Standardowe zlecenie odbioru – gdy zamówienie jest odbierane od klienta i odwożone bezpośrednio do magazynu/punktu startowego kierowcy.
- Standardowe zlecenie dostawy – gdy zamówienie pochodzi z magazynu/punktu startowego kierowcy i jest dostarczane bezpośrednio do odbiorcy.
Natomiast w przypadku powiązanych zleceń pick up and delivery odbiór jest wykonywany w jednym miejscu, a dostawa w innym – bez powrotu przez magazyn.
Tworzenie zleceń PnD
Istnieją dwa sposoby tworzenia zleceń PnD: poprzez import lub bezpośrednio w aplikacji webowej OptimoRoute.
Import
Zlecenia PnD można zaimportować w dwóch formatach:
- Szablon standardowy
- Szablon PnD
Szablon standardowy
W tym formacie wymagane są 3 kolumny:
- Order ID
- Related Order ID
- Order Type
Aby skonfigurować ten szablon:
- Upewnij się, że każdy typ zlecenia jest oznaczony jako „P” dla odbioru lub „D” dla dostawy
- Każde zlecenie odbioru ma przypisane ID powiązanego zlecenia dostawy w kolumnie „Related order”
Musisz mieć jedno zlecenie reprezentujące odbiór i jedno reprezentujące dostawę. Na powyższym przykładzie kolumna Related Order ID (kolumna B) pokazuje powiązanie między tymi zleceniami. Odbiór z Candiworks jest dostarczany do Farm Corp.
Szablon PnD
W tym formacie cały ruch przedmiotu znajduje się w jednym wierszu. Wymagane kolumny (nazwy mogą się różnić):
- Pickup Name
- Pickup Address
- Delivery Name
- Delivery Address
Dodatkowe informacje dla każdego przystanku, takie jak notatki, pola niestandardowe (1–5), ładunki, numery telefonów itp. można dodać, poprzedzając nazwę kolumny słowem „Pickup” lub „Delivery”.
Podczas importu należy zaznaczyć opcję „Pickup & Delivery mapping” u góry okna mapowania – pozwoli to przypisać kolumny w odpowiedni sposób.
Ręczne dodawanie lub edycja zlecenia
Możesz również ręcznie dodać zlecenia odbioru i dostawy lub połączyć już istniejące.
Aby to zrobić:
- Otwórz lub utwórz zlecenie odbioru lub dostawy
- Wybierz powiązane zlecenie w polu „Choose pickup/delivery”
- Kliknij „Save”
Po rozwinięciu menu zobaczysz „Order ID” i „Location name” możliwych powiązanych zleceń.
Alternatywnie możesz utworzyć nowe zlecenie z tego okna poprzez:
- Przejście do opcji „Choose pickup/delivery”
- Naciśnięcie przycisku [ + ] po prawej stronie.
Po kliknięciu [ + ] otworzy się nowe okno, w którym możesz dodać nowe zlecenie.
Wyniki planowania tras
Gdy zlecenia odbioru i dostawy są prawidłowo skonfigurowane, algorytm OptimoRoute zapewni, że:
- Jeden kierowca będzie odpowiedzialny zarówno za odbiór, jak i dostawę
- Zlecenie odbioru będzie zawsze przed zleceniem dostawy
Widok w aplikacji webowej
W aplikacji webowej możesz łatwo sprawdzić, które zlecenia dotyczą odbioru i dostawy oraz jak są ze sobą powiązane.
Zakładka Orders
W zakładce „Plan & Optimize” możesz zobaczyć, w jaki sposób zlecenia są ze sobą połączone w widoku zleceń.
Zakładka Timeline
W zakładce „Timeline” zlecenia PnD są widoczne jako powiązane po najechaniu kursorem. Jeśli przesuniesz zlecenie odbioru, zlecenie dostawy automatycznie przesunie się tak, aby zawsze znajdowało się po odbiorze.