L’app Driver di OptimoRoute può raggruppare più ordini che condividono la stessa posizione in un unico ordine combinato più grande. In questo articolo spiegheremo come fare.
| Chi può usare questa funzione | |
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Tutti i piani |
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Utenti con privilegi di amministratore |
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Tutte le regioni |
Cosa fa il raggruppamento degli ordini?
Quando hai più ordini dello stesso tipo nella stessa posizione, puoi raggrupparli in modo che compaiano come un unico ordine nell’app Driver di OptimoRoute. Questo aiuta i driver a visualizzare tutti i dettagli dell’ordine in un colpo solo e a completare le azioni di prova di consegna per tutti gli ordini raggruppati in un’unica operazione.
Attivazione degli ordini raggruppati in una posizione
Per configurare questa funzione:
- Vai su Amministrazione→Impostazioni
- Quindi, dal menu a sinistra, seleziona Driver App → Configurazione
- Scorri verso il basso fino a trovare la sezione “Informazioni ordine”
- Fai clic sulla casella di controllo per raggruppare gli ordini nella stessa posizione
- Dal menu a discesa, scegli come questi ordini verranno mostrati nell’elenco delle attività del driver
- Fai clic su “Salva”
L’impostazione "Visualizzazione elenco ordini" definisce quali informazioni vengono mostrate al driver nell’elenco delle attività.
Risultati
Quindi, come appare ai driver? Vediamo i diversi modi in cui questa impostazione viene applicata all’app Driver.
Elenco attività
Quando gli ordini vengono raggruppati nella stessa posizione, verranno visualizzati nell’elenco delle attività del driver come un unico riquadro ordine. Ricorda che tipi di ordine diversi non verranno raggruppati insieme.
Dettagli ordine
Quando il driver apre i dettagli dell’ordine, vedrà tutti i dettagli dell’ordine raggruppati insieme, come note e ID ordine.
Prova di consegna
I driver potranno anche eseguire la prova di consegna in blocco. Tuttavia, i driver avranno comunque la possibilità di selezionare ordini singoli da completare.