Combina più ordini nella stessa sede in un unico ordine nell’app OptimoRoute Driver. Questo articolo spiega come abilitare gli ordini raggruppati e cosa vedranno i driver nell’app.
| Chi può usare questa funzione | |
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Tutti i piani |
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Utenti con privilegi di amministratore |
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Tutte le regioni |
Come funzionano gli ordini raggruppati
Quando più ordini dello stesso tipo condividono la stessa sede, l'app OptimoRoute Driver può visualizzarli come un unico ordine raggruppato.
Questo aiuta i driver a:
Visualizzare i dettagli di più ordini in un unico punto.
Vedere meno schede ordine nella loro lista delle attività.
Completare la prova di consegna per più ordini contemporaneamente.
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Solo gli ordini dello stesso tipo possono essere raggruppati. Gli ordini di tipo diverso vengono visualizzati separatamente, anche se condividono la stessa sede. |
Abilitare gli ordini raggruppati in una sede
Per raggruppare gli ordini nella stessa sede nell'app driver:
- Vai su Amministrazione→Impostazioni
- Seleziona App driver → Configurazione dal menu a sinistra
- Scorri verso il basso fino alla sezione “Informazioni sull’ordine”
- Fai clic sulla casella di controllo per raggruppare gli ordini nella stessa sede
- Usa il menu a discesa per scegliere come gli ordini raggruppati appaiono nella lista delle attività del driver
- Fai clic su “Salva”
Opzione di visualizzazione dell’elenco ordini
L'impostazione "Visualizzazione elenco ordini" definisce quali informazioni vengono mostrate al driver nella sua lista delle attività sotto il tipo di attività principale e l'orario pianificato.
Cosa vedono i driver
Quando gli ordini raggruppati sono abilitati, l’app driver li mostra insieme nella lista delle attività, nei dettagli dell’ordine e nella schermata della prova di consegna.
Lista delle attività
Quando gli ordini sono raggruppati nella stessa sede, vengono visualizzati come una singola scheda nella lista delle attività del driver. Ricorda che tipi di ordine diversi non vengono raggruppati insieme.
Dettagli ordine
Quando un driver apre un ordine raggruppato, può visualizzare i dettagli di tutti gli ordini del gruppo, incluse le note e gli ID ordine.
Prova di consegna
I driver possono completare la prova di consegna per tutti gli ordini raggruppati contemporaneamente oppure selezionare singoli ordini da completare separatamente.