L’app OptimoRoute Driver può raggruppare più ordini che condividono la stessa località in un unico ordine combinato. In questo articolo spiegheremo come farlo.
| Chi può utilizzare questa funzionalità | |
|
|
Tutti i piani |
|
|
Utenti con privilegi di amministratore |
|
|
Tutte le regioni |
Cosa fa il raggruppamento degli ordini
Quando hai più ordini dello stesso tipo nella stessa località, puoi raggrupparli in modo che appaiano come un unico ordine nell’app OptimoRoute Driver. Questo aiuta i conducenti a visualizzare tutti i dettagli degli ordini in un’unica schermata e a completare le azioni di prova di consegna per tutti gli ordini raggruppati in un solo passaggio.
Abilitare il raggruppamento degli ordini in una località
Per configurare questa opzione:
- Vai su Amministrazione → Impostazioni
- Dal menu a sinistra, seleziona App Driver → Configurazione
- Scorri verso il basso fino alla sezione “Informazioni sull’ordine”
- Seleziona la casella di controllo per raggruppare gli ordini nella stessa località
- Dal menu a discesa, scegli come visualizzare questi ordini nell’elenco attività del conducente
- Fai clic su “Salva”
La configurazione “Visualizzazione elenco ordini” definisce quali informazioni vengono mostrate al conducente nel suo elenco attività.
Risultati
Come si presenta questa impostazione ai conducenti? Vediamo i diversi modi in cui viene applicata nell’app del conducente.
Elenco attività
Quando gli ordini vengono raggruppati nella stessa località, compariranno nell’elenco attività del conducente come un’unica scheda ordine. Ricorda che ordini di tipi diversi non vengono raggruppati insieme.
Dettagli dell’ordine
Quando il conducente apre i dettagli dell’ordine, potrà vedere tutte le informazioni raggruppate, come note e ID ordine.
Prova di consegna
I conducenti potranno anche eseguire una prova di consegna cumulativa. Tuttavia, avranno comunque la possibilità di selezionare singoli ordini da completare separatamente.