Puoi assegnare gli autisti agli ordini per assicurarti che quella persona sia incaricata di gestire quella tappa. In questo articolo ti mostreremo come farlo.
| Chi può utilizzare questa funzionalità | |
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Tutti i piani |
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Tutti gli utenti |
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Tutte le regioni |
Assegnare gli autisti agli ordini
Gli autisti possono essere assegnati agli ordini come vincolo rigido. Ciò significa che l’ordine può essere gestito solo da quell’autista e, se l’autista non può completarlo, l’ordine non verrà assegnato a nessun altro. È possibile assegnare solo un autista per volta a un ordine.
Questo può essere utile quando un cliente richiede un determinato autista per preferenza o per familiarità.
Ci sono diversi modi per assegnare gli ordini agli autisti:
- Modificando un singolo ordine
- Modificando più ordini contemporaneamente
- Importando i dati
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Se vuoi rendere possibile l’assegnazione di determinati ordini o tappe a più autisti, lasciando che il sistema scelga quello più adatto in base a competenze o altri requisiti, prova a utilizzare la funzione "Competenze autista". |
Aggiungere o modificare un ordine
Puoi modificare direttamente un ordine per assegnare un autista, oppure farlo durante la creazione dell’ordine. Per procedere:
- Vai alla scheda "Pianifica e Ottimizza"
- Seleziona l’ordine che vuoi modificare o aggiungi un nuovo ordine
- Clicca su "Modifica ordine" oppure fai doppio clic sull’ordine
- Nel campo "Assegnato a:" scegli un autista dal menu a discesa
- Clicca su "Salva"
In questo modo, quando pianifichi i percorsi, all’autista verrà assegnato questo ordine.
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Suggerimento: Utilizza gli strumenti della mappa per selezionare gli ordini in un’area o regione specifica. |
Modifica multipla degli ordini
Puoi anche selezionare un insieme di ordini e assegnarli contemporaneamente a un autista.
- Vai alla scheda "Pianifica e Ottimizza"
- Seleziona gli ordini che vuoi assegnare all’autista
- Clicca su "Modifica ordine" oppure fai doppio clic su uno degli ordini
- Nel campo "Assegnato a:" scegli un autista dal menu a discesa
- Clicca su "Salva"
In questo modo, quando pianifichi i percorsi, all’autista verranno assegnati questi ordini.
Importare l’assegnazione degli autisti
Puoi importare in blocco l’assegnazione degli autisti. Per farlo, devi definire un identificatore univoco (numero di serie) per ogni autista e includere una colonna "Autista assegnato" nel foglio di calcolo. Segui i passaggi qui sotto.
Definire il numero di serie
Il numero di serie è un identificatore univoco per l’autista e deve essere definito per poter importare l’assegnazione degli ordini. Puoi utilizzare qualsiasi valore usato internamente per identificare il conducente, come nome, iniziali o ID dipendente.
Per definire il numero di serie:
- Vai su Amministrazione → Impostazioni → Autisti
- Seleziona l’autista che vuoi modificare
- Clicca su "Modifica autisti" oppure fai doppio clic sull’autista per aprire la finestra di modifica
- Aggiungi un identificatore univoco per l’autista nel campo "Numero di serie"
- Clicca su "Salva"
Preparare il foglio di calcolo e importare
Successivamente, prepara il tuo foglio di calcolo e procedi con l’importazione. Per farlo:
- Aggiungi una colonna "Autista assegnato" al tuo foglio di calcolo
- Utilizza il numero di serie dell’autista nella colonna per assegnare gli autisti agli ordini. Ricorda che è possibile assegnare solo un autista per ordine
- Vai alla scheda "Pianifica e Ottimizza"
- Clicca su "Importa ordini"
- Carica il tuo foglio di calcolo
- Associa la colonna al campo "Autista assegnato"
- Importa il foglio di calcolo
In questo modo, ogni autista verrà automaticamente collegato all’ordine specificato e, al momento della pianificazione dei percorsi, riceverà l’ordine assegnato.