Condividi i percorsi dei tuoi autisti direttamente con loro utilizzando l’app OptimoRoute Driver. Affinché gli autisti possano collegare questa app al tuo account dispatcher, dovrai fornire loro una chiave di attivazione. In questo articolo imparerai come abilitare e disabilitare l’app driver per i tuoi autisti.
| Chi può utilizzare questa funzione | |
| Tutti i piani | |
| Utenti con privilegi di amministratore | |
| Tutte le regioni | |
Creare una chiave di attivazione
Per iniziare, gli autisti devono scaricare l’app OptimoRoute Driver sui loro smartphone. L’app driver è disponibile su Google Play per Android o su App Store per Apple.
Una volta che gli autisti hanno scaricato l’app, dovranno inserire una chiave di attivazione a 12 cifre.
Per generare queste chiavi:
- Vai su Amministrazione → App Driver nel menu superiore
- Scegli l’opzione “Attivazione e stato” nel sottomenu
- Seleziona gli autisti per i quali vuoi generare una chiave
- Facoltativamente inserisci l’email dell’autista per inviare automaticamente la chiave
- Clicca su “Attiva” per generare la chiave
Le chiavi di attivazione restano valide finché l’autista rimane connesso all’app.
La chiave diventa invalida se:
- L’app viene reinstallata o il dispositivo viene ripristinato.
- L’autista viene eliminato o riattivato dal pannello web.
- Viene generata una nuova chiave di attivazione per quell’autista.
Se si verifica una di queste situazioni, è possibile generare una nuova chiave.
Condividere una chiave di attivazione
Una volta attivata la chiave, dovrai condividerla con l’autista affinché possa ricevere i percorsi. Per farlo:
- Vai su Amministrazione → App Driver nel menu superiore
- Scegli l’opzione “Attivazione e stato” nel sottomenu
- Inserisci l’indirizzo email dell’autista
- Seleziona l’autista
- Clicca su “Attiva” per inviare la chiave generata all’autista
In alternativa, puoi copiare e incollare la chiave e inviarla manualmente.
Stato dell’app mobile
Nella tabella “Attivazione e stato” è presente una colonna chiamata "Stato app mobile" dove puoi visualizzare diversi stati che ti aiutano a capire cosa stanno sperimentando gli autisti sull’app driver.
| Stato | Significato |
|---|---|
| Nessuna app mobile | Questo stato indica che non esiste alcuna app mobile attivata associata a questo autista. È anche lo stato in cui una chiave mobile è stata disattivata. Ciò non significa che l’autista non abbia scaricato l’app. |
| Chiave creata | È stata generata una chiave per questo autista, ma non è ancora stata utilizzata. |
| Chiave inviata | È stata generata una chiave per questo autista ed è stata inviata al suo indirizzo email, ma non è ancora stata utilizzata. |
| App mobile attivata | L’attivazione è andata a buon fine. L’autista può ora ricevere i percorsi e utilizzare l’app. |
Disattivare l’app driver
Se gli autisti hanno un’app OptimoRoute Driver collegata al tuo account e desideri revocare l’accesso o modificare la chiave, puoi disattivarli.
Per disattivare l’app:
- Vai su Amministrazione → Impostazioni nel menu superiore
- Clicca su “App Driver” nel menu a sinistra
- Scegli l’opzione “Attivazione e stato” nel sottomenu
- Seleziona gli autisti a cui vuoi revocare l’accesso
- Clicca su “Disattiva” per rimuovere l’accesso
Disattivando un autista, questo non avrà più accesso ai propri percorsi e dovrà ripetere il processo di attivazione se desideri riabilitarlo.