Le aree di servizio consentono di definire zone di lavoro designate per i tuoi driver. Questo aiuta OptimoRoute ad assegnare il lavoro ai driver in base alle aree geografiche o ai territori in cui sono autorizzati o preferiscono operare. In questo articolo, scoprirai come creare aree di servizio e assegnarle ai driver.
| Chi può utilizzare questa funzione | |
|---|---|
| Disponibile per tutti i piani | |
| Utenti con privilegi di amministratore | |
| Tutte le regioni | |
Configurare le aree di servizio
Prima di creare le aree di servizio, scegli come OptimoRoute deve utilizzarle durante la pianificazione dei percorsi.
Per configurare il comportamento delle aree di servizio:
- Vai su Amministrazione→Impostazioni
- Poi nel menu a sinistra, scegli Driver→Aree di servizio
- Qui vedrai le opzioni delle aree di servizio che verranno considerate durante la pianificazione dei percorsi
- Scegli l'opzione desiderata e fai clic su "Salva"
Opzioni delle aree di servizio
Puoi scegliere tra tre opzioni di comportamento delle aree di servizio:
Recinzione del driver: limita il driver all'area
Questa opzione limita le aree in cui un driver può lavorare.
Usa questa opzione per limitare i driver agli ordini all'interno delle aree di servizio assegnate. Ai driver non verranno assegnati ordini al di fuori delle loro aree di servizio.
Se più driver hanno aree di servizio sovrapposte, gli ordini nell'area di sovrapposizione possono essere assegnati a uno qualsiasi di quei driver.
Questa impostazione ha un opzione aggiuntiva per consentire ai driver senza un'area di servizio designata di svolgere attività ovunque, compresa l'area di servizio di un altro driver.
Esempio: l'area di servizio del driver A è impostata sui confini della città di Chicago. Al driver A verranno assegnati solo ordini all'interno dei confini della città di Chicago.
Limita gli ordini nell'area al driver
Questa opzione limita chi può servire gli ordini in una determinata area.
Usa questa opzione per assicurarti che gli ordini all'interno di un'area di servizio siano assegnati solo al driver o ai driver assegnati a quell'area. I driver possono comunque ricevere ordini al di fuori delle loro aree di servizio.
Se più driver hanno aree di servizio sovrapposte, gli ordini in quelle aree sovrapposte possono essere assegnati a uno qualsiasi di quei driver. Gli ordini al di fuori di tutte le aree di servizio possono essere assegnati a qualsiasi driver.
Esempio: l'area di servizio del driver A è impostata sui confini della città di Chicago. Gli ordini all'interno dei confini della città di Chicago saranno assegnati al driver A, ma al driver A possono anche essere assegnati ordini al di fuori di Chicago.
Sospendi le aree di servizio
Usa questa opzione per disattivare temporaneamente le aree di servizio. Se questa opzione è selezionata, eventuali aree di servizio definite verranno ignorate durante la pianificazione dei percorsi.
Creare aree di servizio per i driver
Le aree di servizio possono essere configurate nella sezione "Driver" nelle impostazioni di amministrazione.
Per creare un'area di servizio per un driver:
- Vai su Amministrazione→Impostazioni
- Nel menu a sinistra, vai su "Driver"
- Scegli il driver a cui vuoi aggiungere un'area di servizio e fai doppio clic su di lui
- Dalla finestra "Modifica driver", fai clic su "Aree di servizio"
- Usa i controlli sul lato sinistro della mappa per disegnare un'area di servizio
- Una volta creata l'area, puoi fare clic nello spazio per trascinare l'area in una posizione più precisa
- Fai clic su "Salva"
Dopo aver definito le aree di servizio, dovrai pianificare o ripianificare i percorsi affinché le modifiche alle aree di servizio abbiano effetto.
| Suggerimento: puoi visualizzare le aree di servizio degli altri driver facendo clic sui livelli della mappa. Le aree di servizio degli altri driver verranno mostrate nella finestra in grigio. |
Visualizzare tutte le aree di servizio sulla mappa
Puoi vedere tutte le tue aree di servizio durante la pianificazione nella scheda "Pianifica e ottimizza".
Per mostrare le aree di servizio:
- Vai su "Pianifica e ottimizza"
- Fai clic sull'icona "Livelli" nell'angolo in alto a destra della mappa
- Seleziona la casella "Aree di servizio"
Ora vedrai tutte le tue aree di servizio sovrapposte sulla mappa.