Dans OptimoRoute, le type de commande définit la nature d’une commande et son incidence sur le routage. Dans cet article, nous expliquons comment configurer ce champ.
| Qui peut utiliser cette fonctionnalité | |
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Tous les forfaits |
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Tous les utilisateurs |
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Toutes les régions |
Qu’est-ce que le type de commande ?
Le type de commande indique à OptimoRoute la nature du travail représenté par une commande.
Vous pouvez utiliser les types de commande suivants :
- « Livraison » — Une commande pour laquelle le conducteur livre des biens ou des matériaux
- « Collecte » — Une commande pour laquelle le conducteur collecte des biens ou des matériaux
- « Tâche » — Une commande pour d’autres types de travail, comme une visite de service ou une inspection
Vous pouvez également voir « Dépôt » et « Pause » comme types de commande sur un trajet. OptimoRoute les ajoute automatiquement pour représenter les visites au dépôt et les pauses des conducteurs. Ils ne peuvent pas être sélectionnés manuellement.
Comment le type de commande influence le routage
Le type de commande indique à OptimoRoute la nature du travail effectué à un arrêt. Il peut aussi influer sur la charge du véhicule et sur les moments où des visites au dépôt sont nécessaires pendant la planification des trajets.
| Type de commande | Utilisation | Effet sur la charge du véhicule |
|---|---|---|
| Livraison | Livraison d’un article physique à un emplacement. | La charge du véhicule diminue à mesure que les livraisons sont effectuées. |
| Collecte | Collecte d’un article physique et chargement dans le véhicule. | La charge du véhicule augmente à mesure que les collectes sont effectuées. |
| Tâche | Travail n’impliquant pas nécessairement le transport d’un article physique, comme une visite de service. | La charge du véhicule diminue à mesure que les livraisons sont effectuées. |
| Paires liées de collecte et de livraison | Articles qui doivent être collectés à un endroit et livrés à un autre au cours du même trajet, sans passer par le dépôt. | La charge du véhicule augmente lorsque la collecte est effectuée et diminue lorsque la livraison est effectuée. |
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Associez les commandes de collecte et de livraison lorsqu’elles font partie du même travail. OptimoRoute utilise ce lien lors de la planification des commandes. |
Visites au dépôt
Le type de commande peut aussi déterminer si OptimoRoute doit ajouter une visite au dépôt au trajet :
- Livraison : le véhicule doit visiter un dépôt où il peut charger avant d’effectuer la livraison.
- Collecte : le véhicule doit visiter un dépôt où il peut décharger après avoir effectué la collecte.
- Tâche : suit le même comportement de dépôt qu’une « Livraison » si des capacités sont utilisées.
- Collecte et livraison liées : une paire liée de collecte et de livraison ne nécessite pas de visite au dépôt entre les deux commandes.
Les arrêts « Dépôt » sont insérés automatiquement par OptimoRoute en fonction de vos paramètres de planification.
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Tous les types de dépôt ne prennent pas en charge le chargement ou le déchargement. Un lieu de départ ou d’arrivée de trajet qui ne peut pas charger ou décharger peut ne pas satisfaire à l’exigence de dépôt pour une Livraison, une Collecte ou une Tâche. En savoir plus, sur les types de dépôt et le chargement et le déchargement en cours de trajet ici.. |
Définir le type de commande par défaut
Vous pouvez définir un type de commande par défaut pour votre compte. OptimoRoute applique ce type de commande aux nouvelles commandes par défaut.
Pour cela :
- Allez dans Administration→Commandes dans le menu du haut
- Choisissez la section « Commandes »
- Modifiez le « Type de commande par défaut »
- Cliquez sur « Enregistrer »
OptimoRoute appliquera désormais ce type de commande par défaut à toute nouvelle commande.
Définir le type de commande sur les commandes
Vous pouvez définir le type de commande pour des commandes individuelles de la manière suivante :
- En modifiant la commande
- En important la durée
- En utilisant l’API
Modifier le type de commande
Pour définir le type de commande d’une commande :
- Allez dans « Planifier et optimiser »
- Sélectionnez la ou les commandes que vous souhaitez modifier
- Cliquez sur « Modifier la commande »
- Choisissez le « Type de commande » dans la liste déroulante
- Cliquez sur « Enregistrer »
Importer la durée de la commande
Pour importer les types de commande :
- Ajoutez une colonne de type de commande à votre feuille de calcul
- Allez dans « Planifier et optimiser »
- Cliquez sur « Importer des commandes »
- Téléchargez votre feuille de calcul
- Associez la colonne du type de commande au champ « Type de commande »
- Poursuivez le processus d’importation
Cela remplacera le type de commande par défaut.