Les commandes dans OptimoRoute représentent les arrêts individuels qui doivent être effectués au cours d’une tournée. Dans cet article, nous verrons comment ajouter et gérer les commandes.
| Qui peut utiliser cette fonctionnalité | |
|---|---|
| Tous les forfaits | |
| Tous les utilisateurs | |
| Toutes les régions | |
Qu’est-ce qu’une commande ?
Les commandes dans OptimoRoute représentent les arrêts individuels à effectuer au cours d’une tournée. Il peut s’agir d’un service, d’une livraison ou d’un ramassage.
Chaque commande comprend généralement :
- Un lieu (adresse ou coordonnées)
- Des informations facultatives telles que des plages horaires, la durée du service, la priorité ou des exigences particulières
Les commandes sont les éléments de base de la planification des itinéraires. OptimoRoute prend en compte vos commandes, vos conducteurs et les contraintes pour générer des tournées optimisées.
Ajouter des commandes
Il existe trois façons d’ajouter des commandes :
- Ajouter des commandes individuellement
- Importer des commandes à l’aide d’un tableur
- Importer des commandes en copiant et collant une liste d’adresses
Ajouter manuellement des commandes
Pour ajouter des commandes une par une :
- Allez dans « Planifier et optimiser »
- Cliquez sur « Ajouter une commande »
- Renseignez les détails de la commande
- Cliquez sur « Enregistrer »
Importer des commandes
Vous pouvez ajouter des commandes en lot en les important. Consultez ces guides pour en savoir plus sur l’importation groupée d’adresses.
- Importer des commandes à l’aide d’un tableur
- Importer des commandes en copiant et collant une liste d’adresses
Modifier des commandes
Modifier les commandes vous permet d’ajouter des contraintes et des informations importantes pour vos conducteurs. Vous pouvez modifier les commandes individuellement ou par lot. Découvrez ici les différents champs d’une commande.
Commande individuelle
Pour modifier une seule commande :
- Double-cliquez sur la commande à modifier
- Modifiez les informations souhaitées
- Cliquez sur « Enregistrer »
Commandes multiples
Pour modifier des commandes en lot :
- Allez dans « Planifier et optimiser »
- Sélectionnez les commandes à modifier
- Cliquez sur « Modifier les commandes »
- Apportez les modifications nécessaires
- Cliquez sur « Enregistrer »
Toute modification effectuée en lot remplacera les informations existantes pour ces commandes.
Supprimer des commandes
Pour supprimer des commandes :
- Allez dans « Planifier et optimiser »
- Sélectionnez la ou les commandes à supprimer
- Cliquez sur « Supprimer les commandes » en haut du tableau
- Confirmez la suppression en cliquant sur « Supprimer »
Cette action est définitive et ne peut pas être annulée.