La finalisation automatique par géorepérage est un paramètre de l’application OptimoRoute Driver qui démarre automatiquement les ordres à votre arrivée et les termine lorsque vous avez fini. Dans cet article, nous vous montrons comment la configurer et l’utiliser dans l’application OptimoRoute Driver.
| Qui peut utiliser cette fonctionnalité | |
|---|---|
| Forfaits Pro et Personnalisé | |
| Utilisateurs disposant des droits d’administrateur et conducteurs avec accès anticipé | |
| Toutes les régions | |
Obtenir l’accès à cette fonctionnalité
Cette fonctionnalité est actuellement disponible sur demande. Veuillez contacter l’assistance pour faire activer cette fonctionnalité.
Qu’est-ce que la finalisation automatique par géorepérage ?
La finalisation automatique par géorepérage permet une clôture des arrêts sans intervention pour les conducteurs utilisant l’application OptimoRoute Driver. Le géorepérage crée une frontière virtuelle autour d’un arrêt afin de définir sa zone de service. Lorsqu’un conducteur entre dans cette zone, le système détecte automatiquement son arrivée. Une fois qu’il en sort, l’arrêt est marqué comme terminé, sans aucune saisie manuelle de la part du conducteur.
Le géorepérage aide les conducteurs en finalisant automatiquement les lieux visités. Pour les arrêts à volume élevé ou à forte densité, cela élimine aussi le temps fastidieux passé à appuyer sur « Terminer » dans l’application conducteur. La fonctionnalité fonctionne en arrière-plan, afin que les conducteurs puissent se concentrer sur leur travail et que les dispatchers restent informés de leur activité sur la route.
Activer et désactiver le géorepérage dans l’application du dispatcher
| Le géorepérage nécessite la version 2.23.11 ou ultérieure de l’application OptimoRoute Driver. |
Pour que les conducteurs utilisent le géorepérage, les administrateurs doivent activer l’option dans la zone de configuration de l’application conducteur. Pour cela :
- Allez dans Administration→Paramètres→Application conducteur
- Choisissez « Configuration » dans le menu de gauche
- Dans la section « Géorepérage », utilisez la case à cocher pour activer ou désactiver le démarrage/terminaison automatique du service
- Cliquez sur « Enregistrer »
Une option supplémentaire permet d’autoriser les conducteurs à activer ou désactiver le géorepérage dans leur application conducteur. Cette option donne davantage de contrôle à vos conducteurs s’ils souhaitent utiliser ou non le géorepérage.
Utiliser le géorepérage dans l’application conducteur
Une fois le géorepérage activé, l’application OptimoRoute Driver démarre et termine automatiquement les services en arrière-plan.
Démarrage du service
Le service sur un ordre commence lorsque l’application conducteur détecte que vous vous trouvez dans la zone géorepérée de cet ordre. L’application conducteur vous avertit alors à l’aide d’un compte à rebours.
Ce minuteur vous permet d’intervenir manuellement si, pour une raison quelconque, vous ne souhaitez pas que le service de cet ordre commence à ce moment-là.
| L’ordre sera identifié par l’ID de commande ou le numéro d’arrêt dans le compte à rebours. |
Fin du service et preuve de livraison
Le service sur un ordre se termine lorsque l’application conducteur détecte que vous avez quitté la zone géorepérée de cet ordre. L’application conducteur vous avertit alors également à l’aide d’un compte à rebours indiquant que l’ordre est en cours de finalisation.
Si vous utilisez la preuve de livraison, le formulaire s’affiche automatiquement si l’un des champs de la preuve de livraison (POD) est obligatoire.
Si les champs POD ne sont pas obligatoires, le formulaire n’apparaît pas. Toutefois, les conducteurs peuvent toujours accéder au POD depuis l’ordre lui-même dans leur liste de tâches ou dans la liste des terminés dans leur application conducteur.
Ordres groupés sur un site
Le géorepérage fonctionne aussi avec plusieurs ordres à un même emplacement. Tous les ordres seront terminés automatiquement en même temps.
Désactiver le géorepérage dans l’application conducteur
Lorsque le dispatcher active cette option de géorepérage pour les conducteurs, le géorepérage est activé automatiquement par défaut pour tous les conducteurs. Toutefois, les conducteurs auront aussi la possibilité de désactiver le géorepérage s’ils le souhaitent.
- Ouvrez l’application OptimoRoute Driver sur votre téléphone mobile
- Cliquez sur « Paramètres » dans le coin inférieur droit de l’application
- Trouvez la section appelée « Géorepérage »
- Appuyez sur le bouton pour activer ou désactiver « Démarrer/terminer automatiquement les ordres »
Les modifications seront enregistrées et appliquées automatiquement.
Rapports
Le géorepérage enregistre les durées, la manière dont un ordre a été terminé et les informations de localisation.
Durées
Le géorepérage collecte automatiquement les heures de début et de fin. Elles apparaîtront dans votre rapport planifié vs réel, ainsi que dans l’écran en direct.
Démarré et terminé par
Les dispatchers peuvent voir comment un ordre a été terminé dans le rapport planifié vs réel et dans l’écran en direct. Pour cela :
- Allez dans l’onglet « Analytics » ou « Live »
- Allez dans l’en-tête du tableau et cliquez sur l’une des flèches
- Cliquez sur « Colonnes »
- Sélectionnez « Démarré par » et « Terminé par »
Ces colonnes indiquent si un ordre a été démarré ou terminé par le conducteur (manuellement) ou par géorepérage (automatiquement).
Distance entre le lieu prévu et le lieu réel
Les dispatchers peuvent voir où un ordre a été démarré et terminé par rapport au repère prévu dans le rapport planifié vs réel.
- Allez dans « Analytics »
- Cliquez sur le rapport « Planifié vs. réel » dans le menu de gauche
- Allez dans l’en-tête du tableau et cliquez sur l’une des flèches
- Cliquez sur « Colonnes » puis sur « Réels »
- Sélectionnez « Distance au lieu au démarrage réel » et « Distance au lieu à la fin réelle »
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Lors de l’export du rapport planifié vs réel, vous pouvez également ajouter les latitudes et longitudes des lieux de début et de fin. |