Le géorepérage est un paramètre de l'application OptimoRoute Driver qui démarre automatiquement les commandes lorsque vous arrivez et les termine lorsque vous avez terminé. Dans cet article, nous vous montrerons comment configurer et utiliser cette fonction dans l'application OptimoRoute Driver.
| Qui peut utiliser cette fonction | |
|---|---|
| Plans Pro et personnalisés | |
| Utilisateurs ayant des privilèges d'administrateur et les conducteurs ayant un accès anticipé | |
| Toutes les régions | |
Obtenir l'accès à cette fonction
Cette fonction est actuellement disponible dans le cadre d'un programme bêta limité. Veuillez contacter le support pour être inscrit sur la liste d'attente.
Qu'est-ce que le géorepérage ?
Le géorepérage crée une limite virtuelle autour d'un arrêt pour définir sa zone de service. Lorsqu'un conducteur entre dans cette zone, le système détecte automatiquement son arrivée. Une fois qu'ils sortent, l'arrêt est marqué comme terminé, sans intervention manuelle nécessaire de la part des conducteurs.
Le géorepérage peut servir de dispositif de sécurité pour s'assurer que les commandes sont marquées comme terminées lors des tournées des conducteurs. Pour les arrêts de grand volume ou de haute densité, cela élimine également le temps fastidieux passé à taper "Compléter" sur l'application du conducteur. Il fonctionne en arrière-plan, permettant ainsi aux conducteurs de se concentrer sur leur travail et aux répartiteurs de rester informés de leur activité sur la route.
Activation et désactivation du géorepérage dans l'application de répartition
| Le géorepérage nécessite la version 2.23.11 ou plus récente de l'application OptimoRoute Driver. |
Pour que les conducteurs puissent utiliser le géorepérage, les administrateurs doivent activer l'option dans la zone de configuration de l'application du conducteur. Pour ce faire :
- Allez à Administration→Paramètres→Application du conducteur
- Choisissez "Configuration" dans le menu de gauche
- Dans la section "Géorepérage", utilisez la case à cocher pour activer ou désactiver le démarrage/achèvement automatique du service
- Cliquez sur "Sauvegarder"
Il y a ici une option supplémentaire pour permettre aux conducteurs d'activer ou de désactiver le géorepérage dans leur application conducteur. Cette option donne plus de contrôle à vos conducteurs s'ils souhaitent utiliser le géorepérage ou non.
Utilisation du géorepérage dans l'application du conducteur
Une fois le géorepérage activé, l'application OptimoRoute Driver démarrera et terminera automatiquement les services en arrière-plan.
Début du service
Le service sur une commande commencera lorsque l'application du conducteur détectera que vous êtes dans la zone de géorepérage pour cette commande. L'application du conducteur vous alertera alors avec un compte à rebours.
Ce compteur vous permet d'intervenir manuellement si, pour une raison quelconque, vous ne souhaitez pas que le service pour cette commande commence à ce moment-là.
| La commande sera identifiée par l'ID de commande ou le numéro de l'arrêt dans le compte à rebours. |
Service complet et preuve de livraison
Le service sur une commande se termine lorsque l'application du conducteur détecte que vous avez quitté la zone de géorepérage pour cette commande. L'application du conducteur vous alertera également avec un compte à rebours indiquant que la commande est en cours de réalisation.
Si vous utilisez une preuve de livraison, le formulaire apparaîtra automatiquement si l'un des champs de preuve de livraison (POD) est requis.
Si les champs POD ne sont pas requis, le formulaire n'apparaîtra pas. Cependant, les conducteurs peuvent toujours accéder au POD à partir de la commande elle-même dans leur liste de tâches ou dans la liste des commandes terminées sur leur application conducteur.
Ordres groupés à un endroit
Le géorepérage fonctionne également avec plusieurs commandes à un seul endroit. Toutes les commandes seront automatiquement terminées en même temps.
Désactivation du géorepérage dans l'application du conducteur
Lorsque le répartiteur active cette option pour le géorepérage des conducteurs, le géorepérage sera automatiquement activé pour tous les conducteurs par défaut. Cependant, les conducteurs auront également la possibilité de désactiver le géorepérage s'ils le souhaitent.
- Ouvrez l'application OptimoRoute Driver sur votre téléphone mobile
- Cliquez sur "Paramètres" dans le coin inférieur droit de l'application
- Trouvez la section appelée "Géorepérage"
- Appuyez sur le commutateur pour activer ou désactiver "Démarrage/fin automatique des commandes"
Les modifications seront automatiquement enregistrées et appliquées.