Les administrateurs peuvent contrôler les détails de commande que les drivers voient dans l’application Driver d’OptimoRoute, ainsi que l’ordre dans lequel ces détails apparaissent. Cet article explique comment configurer les informations affichées aux drivers.
| Qui peut utiliser cette fonctionnalité | |
| Tous les forfaits | |
| Utilisateurs disposant de privilèges d’administrateur | |
| Toutes les régions | |
Choisir les informations de commande affichées
Pour modifier les informations affichées à vos drivers :
- Accédez à Administration→Settings
- Puis, dans le menu de gauche, Driver app→Configuration
- Recherchez la section "Order details"
- Utilisez les interrupteurs pour afficher ou masquer les informations
- Sélectionnez la manière dont vous souhaitez afficher ces informations au driver à l’aide de la liste déroulante sous "Display as"
- Cliquez sur "Save"
Choisir le mode d’affichage des informations
Vous pouvez afficher chaque champ dans l’un de ces formats :
- "Text" : affiche la valeur sous forme de texte standard.
- "Email" : affiche une adresse e-mail cliquable qui ouvre l’application de messagerie par défaut du driver.
- "Phone" : affiche des raccourcis pour appeler ou envoyer un message.
- "Link (URL)" : affiche un lien cliquable.
| Conseil : Utilisez l’option "Link (URL)" pour ajouter des pièces jointes à vos drivers, comme des photos, des documents ou des formulaires. |
Réorganiser les informations
Vous pouvez déplacer les champs les plus importants en haut des détails de commande grâce au glisser-déposer :
- Accédez à Administration→Settings
- Puis, dans le menu de gauche, Driver app→Configuration
- Recherchez la section "Order details"
- Faites glisser les informations vers l’emplacement souhaité
- Cliquez sur "Save"
Résultat
L’application Driver d’OptimoRoute affiche les détails de commande sélectionnés dans le format et l’ordre que vous avez configurés.