Planifiez les commandes sur plusieurs jours ou semaines

La planification hebdomadaire est idéale lorsque vous disposez d’une période flexible pour l’exécution des commandes. Par exemple, vous pouvez l’utiliser pour créer des itinéraires optimisés et efficaces pour des commandes devant être réalisées au cours d’une certaine semaine ou d’un certain mois. Dans cet article, nous expliquons comment utiliser cette fonctionnalité. 

Qui peut utiliser cette fonctionnalité
	Forfaits Pro et Personnalisé
	Tous les utilisateurs
	Toutes les régions

Qu’est-ce que la planification hebdomadaire ?

La planification hebdomadaire est une fonctionnalité avancée d’OptimoRoute qui vous permet de planifier jusqu’à 5 semaines à la fois, tout en prenant en compte plusieurs contraintes de planification.

Cette fonctionnalité est disponible sur demande pour tous les forfaits Pro et supérieurs. Contactez le support client pour activer la planification hebdomadaire ou mettre votre compte à niveau.

Planifier des itinéraires avec la planification hebdomadaire

Une fois la planification hebdomadaire activée sur votre compte, vous pouvez planifier jusqu’à 5 semaines à la fois. 

Pour planifier des itinéraires : 

1. Accédez à l’onglet « Planifier et optimiser »
2. Choisissez une date qui définira la semaine de début
3. Sélectionnez la période sur laquelle vous souhaitez planifier
4. Ajoutez des commandes si ce n’est pas déjà fait
5. Cliquez sur « Planifier les itinéraires »

Vos commandes seront alors planifiées sur des itinéraires sur la période sélectionnée. 

Choisir une date

Lorsque vous choisissez la date, par exemple le 26 mars affiché dans le calendrier ci-dessous, la semaine sélectionnée sera celle qui inclut cette date. 

Comme nous sommes dans la plage de planification « Semaine », nous planifions et consultons en réalité la période d’une semaine commençant le lundi 25 mars et se terminant le dimanche 31 mars :

Conseil : Vous pouvez modifier le jour de début de semaine dans les paramètres de votre compte.

Ajuster l’affichage de la carte

Une fois vos itinéraires planifiés, vous pouvez les consulter ; vous conservez également la flexibilité d’afficher les itinéraires et les commandes par jour :

ou par semaine :

Pour modifier l’affichage : 

1. Allez dans la liste déroulante jour/semaine à côté du sélecteur de date
2. Choisissez l’affichage que vous souhaitez utiliser

Lorsque vous consultez un plan sur plusieurs semaines, chaque driver a sa propre couleur et la lettre sur l’épingle indique le jour de la semaine. Les informations affichées dans les onglets « Commandes » et « Itinéraires » correspondent à la période sélectionnée dans le menu déroulant.

Ajouter des contraintes hebdomadaires

La planification hebdomadaire comprend des contraintes supplémentaires qui ne sont pas disponibles lors de la planification normale. Vous pouvez ajouter ces contraintes liées aux commandes et aux drivers à vos plannings. Les itinéraires et plannings générés par OptimoRoute en tiendront compte.

Ces contraintes comprennent : 

• Autoriser une commande à être planifiée uniquement certains jours
• Restreindre la date de planification d’une commande
• Dates de blocage pour restreindre les jours de planification
• Contraintes avancées pour les drivers, comme la planification de la disponibilité des drivers pour certains jours

Autoriser une commande uniquement certains jours

Cette contrainte indique au système qu’une commande ne peut être réalisée que certains jours de la semaine, par exemple « samedis et dimanches ». Il existe deux façons d’ajouter cette contrainte : 

• En modifiant une commande individuelle dans la section « Informations de base » de la fenêtre de commande
• En ajoutant l’information lors de l’importation à l’aide de la colonne « Jours autorisés » et en saisissant le ou les jours de la semaine autorisés (par exemple L, Ma, J ou Lun, Mar, Jeu)

Restreindre la date de planification

Cette contrainte indique au système qu’une commande ne peut être réalisée que sur un jour précis ou une plage de dates précise, par exemple « du 14 mai au 18 mai ». 

Il existe deux façons d’ajouter cette contrainte : 

• En modifiant une commande individuelle dans la section « Informations de base » de la fenêtre de commande
• En ajoutant l’information lors de l’importation à l’aide des colonnes suivantes :
  • « Date la plus tôt »
  • « Date la plus tardive »
  • « Uniquement à la date »  

Dates de blocage

Cette contrainte indique au système qu’une commande ne peut pas être réalisée à une date donnée ou sur une plage de dates donnée.

Il existe deux façons d’ajouter cette contrainte : 

• En modifiant une commande individuelle dans la section « Informations de base » de la fenêtre de commande
• En ajoutant l’information lors de l’importation à l’aide des colonnes « Dates de blocage »

Les dates de blocage servent à marquer les jours où vos clients ne sont pas disponibles pour des livraisons, des inspections, des travaux de maintenance, etc. Si les drivers ne peuvent pas rendre visite aux clients certains jours ou pendant une certaine période (par exemple les jours fériés ou les jours où les clients sont particulièrement occupés), ces jours peuvent être restreints ou « bloqués ». L’objectif est de vous aider à rester à la fois flexible et organisé en sachant à l’avance quand vos drivers peuvent être hors service.

Si vous planifiez des plannings hebdomadaires et qu’il existe des dates non réalisables, vous pouvez ajouter une colonne « Date de blocage » dans votre feuille de calcul, puis l’importer et la mapper comme vous le faites habituellement. De même, s’il y a plusieurs dates à supprimer de votre itinéraire, vous pouvez appliquer le même processus que pour les dates de blocage habituelles, mais dans ce cas vous devrez ajouter « Plages » au nom de la colonne et saisir les plages de dates correspondantes.

Exemples de formats de dates pris en charge lors de l’importation :

• 03/26/2024,
• 03/26/2024-03/27/2024,
• 03/26/2024, 03/27/2024-03/28/2024,
• 03/26/2024-03/31/2024, 04/08/2024-04/12/2024,
• 2024-03-26 – 2024-03-29,
• 2024-03-26-2024-03-31, 2024-04-26-2024-04-30
   

Paramètres de planification avancés et contraintes des drivers

La planification hebdomadaire vous permet d’accéder à une « Vue avancée » lors de la planification des itinéraires. Lorsque vous cliquez sur Planifier les itinéraires, la fenêtre des paramètres de planification s’affiche. L’onglet « Vue de base » vous permet d’ajuster les contraintes une date à la fois.

L’onglet « Vue avancée » permet d’ajuster facilement plusieurs contraintes de driver sur l’ensemble de la période de planification. Vous y verrez une grille dans laquelle les drivers sont listés verticalement à gauche, et les dates de votre période de planification sont affichées en haut :

Définissez le ou les drivers et le ou les jours auxquels des contraintes seront appliquées :

• Pour sélectionner les cellules driver/date individuellement : cliquez directement dessus. Elles deviennent grises lorsqu’elles sont sélectionnées ; cliquez à nouveau sur la cellule pour la désélectionner.
• Pour sélectionner toutes les dates d’un driver : cliquez sur la case à cocher à côté du nom du driver. Cliquez à nouveau sur la case à cocher pour la désélectionner.
• Pour sélectionner tous les drivers pour une date : cliquez sur la case à cocher au-dessus de la date. Cliquez à nouveau sur la case à cocher pour la désélectionner.
• Pour définir l’heure de début et de fin : effectuez l’ajustement à l’endroit où apparaît Temps de travail.
• Pour définir les véhicules : effectuez l’ajustement à l’endroit où apparaît Véhicule.
• Pour définir le statut de disponibilité du driver :
  • Désactiver indique que les drivers ne sont pas disponibles pour les dates sélectionnées.
  • Activer indique que les drivers sont disponibles pour les dates sélectionnées.
  • Verrouiller indique que les itinéraires planifiés pour ce driver et cette date ne peuvent pas être modifiés.
  • Réinitialiser supprimera les contraintes ci-dessus pour les drivers et les dates sélectionnés, et restaurera les paramètres par défaut.

Exemple :

Ci-dessous, vous verrez un exemple de vue avancée avec plusieurs contraintes de driver appliquées.