Planifiez les commandes sur plusieurs jours ou semaines

La planification hebdomadaire vous aide à programmer des commandes pouvant être réalisées dans une plage de dates flexible allant jusqu’à 5 semaines. Par exemple, utilisez-la pour optimiser les itinéraires de commandes qui doivent être effectuées au cours d’une semaine ou d’un mois précis. Cet article explique comment utiliser la planification hebdomadaire.

Qui peut utiliser cette fonctionnalité
	Forfaits Pro et Personnalisé
	Tous les utilisateurs
	Toutes les régions

Qu’est-ce que la planification hebdomadaire ?

La planification hebdomadaire vous aide à programmer des commandes sur une période de planification flexible allant jusqu’à cinq semaines. Au lieu d’assigner chaque commande à une date fixe, vous pouvez définir les jours, les dates et les horaires pendant lesquels la commande peut être programmée. OptimoRoute choisit ensuite un jour dans la plage spécifiée lors de la création des itinéraires.

La planification hebdomadaire prend en charge des restrictions telles que :

• Jours de la semaine autorisés
• Une date de planification la plus tôt et la plus tardive
• Dates ou plages de dates de blocage
• Plages de dates et horaires autorisés

La planification hebdomadaire peut vous aider à planifier les itinéraires et les charges de travail plusieurs semaines à l’avance et à répartir le travail entre les drivers, les véhicules et les jours disponibles.

Cette fonctionnalité est disponible sur demande pour tous les forfaits Pro et supérieurs. Contactez le support client pour activer la planification hebdomadaire ou pour mettre à niveau votre compte.

Planifier des itinéraires avec la planification hebdomadaire

Une fois la planification hebdomadaire activée pour votre compte, vous pouvez planifier jusqu’à 5 semaines à la fois. 

Pour planifier des itinéraires : 

1. Accédez à l’onglet "Planifier et optimiser"
2. Choisissez une date qui définira la semaine de début
3. Sélectionnez la période sur laquelle vous souhaitez planifier
4. Ajoutez des commandes si ce n’est pas déjà fait
5. Cliquez sur "Planifier les itinéraires"

Vos commandes seront maintenant planifiées sur des itinéraires sur la période sélectionnée. 

Définir les jours de planification hebdomadaire 

Avant de planifier, assurez-vous que votre configuration de planification est définie comme vous le souhaitez. Vous pouvez choisir quels jours OptimoRoute peut utiliser pour la planification hebdomadaire. Vous pouvez également choisir quel jour commence la semaine de planification.

"Jours de planification" contrôle quels jours sont disponibles pour la planification. Par exemple, décochez samedi et dimanche pour exclure les week-ends de la planification.

"Jour de début de la planification hebdomadaire" contrôle quand chaque semaine de planification commence. Par exemple, sélectionnez dimanche si votre semaine de planification va du dimanche au samedi.

Pour modifier ces paramètres :

1. Accédez à "Administration→Paramètres"
2. Puis, dans le menu de gauche, choisissez Route & Planification→Planification hebdomadaire
3. Ajustez les jours de planification et la date de début
4. Cliquez sur "Enregistrer"

Choisir une date

Lorsque vous sélectionnez une date, OptimoRoute utilise la semaine complète qui contient cette date.

Par exemple, la sélection du 26 mars dans le calendrier choisit la semaine du lundi 25 mars au dimanche 31 mars.

Lorsque vous sélectionnez une plage de planification supérieure à une semaine, la plage commence avec la semaine qui contient la date sélectionnée et se poursuit pendant le nombre de semaines choisi.

Conseil : Vous pouvez modifier le jour de début de la semaine dans les paramètres de votre compte.

Ajuster l’affichage de la carte

Pour modifier l’affichage :

1. Ouvrez la liste déroulante Jour/Semaine à côté du sélecteur de date.
2. Sélectionnez la plage de planification que vous souhaitez afficher.

Dans une vue sur plusieurs semaines :

• Chaque driver est affiché dans une couleur différente.
• La lettre sur chaque repère de carte indique le jour de la semaine.
• Les onglets "Commandes" et "Itinéraires" affichent les informations pour la période de planification sélectionnée.

Une fois vos itinéraires planifiés, vous pouvez les consulter, tout en conservant la possibilité d’afficher les itinéraires et les commandes par jour :

ou par semaine(s) :

Ajouter des restrictions hebdomadaires

La planification hebdomadaire comporte des restrictions supplémentaires qui ne sont pas disponibles lors de la planification normale. Vous pouvez ajouter ces restrictions de commande et de driver à vos plannings. Les itinéraires et plannings qu’OptimoRoute planifie en tiendront compte.

Ces restrictions incluent : 

• Autoriser une commande à être programmée uniquement certains jours
• Restreindre la date de planification d’une commande
• Dates de blocage pour restreindre les jours de planification
• Restrictions avancées du driver, comme la disponibilité du driver pour certains jours

Autoriser la commande uniquement certains jours

Cette restriction indique au système qu’une commande peut être traitée uniquement certains jours de la semaine, par exemple "les samedis et dimanches". Il existe deux façons d’ajouter cette restriction : 

• Modifier une commande individuelle en allant à la section "Informations de base" de la fenêtre de commande
• Ajouter l’information lors de l’import en utilisant la colonne "Jours autorisés" et en indiquant le ou les jours autorisés de la semaine (par exemple L, Ma, Je ou Lun, Mar, Jeu)

Restreindre la date de planification

Cette restriction indique au système qu’une commande peut être traitée uniquement un jour précis ou une plage de dates précise, par exemple "14 mai-18 mai". 

Il existe deux façons d’ajouter cette restriction : 

• Modifier une commande individuelle en allant à la section "Informations de base" de la fenêtre de commande
• Ajouter l’information lors de l’import en utilisant les colonnes suivantes :
  • "Date la plus tôt"
  • "Date la plus tardive"
  • "Uniquement à la date"  

Dates de blocage

Les dates de blocage indiquent des dates ou des plages de dates pendant lesquelles les clients ne sont pas disponibles pour des livraisons, des inspections, de la maintenance ou d’autres services.

Utilisez les dates de blocage pour :

• Les jours fériés
• Les fermetures de clients
• Les périodes de forte activité
• Toute date à laquelle les drivers ne peuvent pas effectuer la commande

Il existe deux façons d’ajouter cette restriction : 

• Modifier une commande individuelle en allant à la section "Informations de base" de la fenêtre de commande
• Ajouter l’information lors de l’import en utilisant les colonnes "Dates de blocage"

Importer des dates de blocage

Les dates de blocage aident OptimoRoute à éviter de programmer des commandes lorsque le client n’est pas disponible. Ces informations peuvent être importées. Pour ce faire :

1. Ajoutez une colonne "Date de blocage" à votre feuille de calcul.
2. Saisissez la ou les dates d’indisponibilité (séparées par une virgule)
3. Importez le fichier.
4. Associez la colonne comme d’habitude.

Voici des exemples de formats de date pris en charge lors de l’import :

• 03/26/2024,
• 03/26/2024-03/27/2024,
• 03/26/2024, 03/27/2024-03/28/2024,
• 03/26/2024-03/31/2024, 04/08/2024-04/12/2024,
• 2024-03-26 – 2024-03-29,
• 2024-03-26-2024-03-31, 2024-04-26-2024-04-30
   

Paramètres de planification avancés et restrictions du driver

Les paramètres de planification avec la planification hebdomadaire comportent des configurations supplémentaires. La planification hebdomadaire inclut une "Vue avancée" pour mettre à jour les limites des drivers sur la période de planification sélectionnée.

Lorsque vous cliquez sur "Planifier les itinéraires", la fenêtre "Paramètres de planification" s’ouvre. Elle comprend deux vues :

• Vue de base : mettez à jour les limites des drivers pour une date à la fois.
• Vue avancée : mettez à jour les limites des drivers sur plusieurs dates de la période de planification.

Dans la "Vue avancée", les drivers sont listés en lignes à gauche. Les dates de la période de planification sélectionnée sont affichées en colonnes en haut. Utilisez la grille pour consulter et mettre à jour les paramètres de chaque driver pour des dates spécifiques.

Sélection des drivers et des dates

Si aucune sélection n’est effectuée, le planificateur utilisera tous les drivers et toutes les dates affichés dans la fenêtre. 

Pour planifier avec des combinaisons spécifiques de driver et de date :

• Sélectionner une cellule : cliquez sur une cellule de driver et de date. Les cellules sélectionnées apparaissent en gris. Cliquez à nouveau sur la cellule pour annuler la sélection.
• Sélectionner toutes les dates pour un driver : cliquez sur la case à cocher à côté du nom du driver. Cliquez à nouveau pour annuler la sélection.
• Sélectionner tous les drivers pour une date : cliquez sur la case à cocher au-dessus de la date. Cliquez à nouveau pour annuler la sélection.

Après avoir sélectionné les cellules, vous pouvez également mettre à jour ces paramètres :

• Temps de travail : définissez les heures de début et de fin du driver.
• Véhicule : attribuez un véhicule.
• Désactiver : rendez le driver indisponible aux dates sélectionnées.
• Activer : rendez le driver disponible aux dates sélectionnées.
• Verrouiller : empêchez toute modification de l’itinéraire planifié pour le driver et la date sélectionnés.
• Réinitialiser : supprimez les remplacements sélectionnés et restaurez les paramètres par défaut du driver.

Exemple :

Ci-dessous, vous verrez un exemple de vue avancée avec plusieurs restrictions de driver appliquées.

Cette fonctionnalité est disponible sur demande pour tous les forfaits Pro et supérieurs. Contactez le support client pour activer la planification hebdomadaire ou pour mettre à niveau votre compte.