Las órdenes en OptimoRoute representan las paradas individuales que deben completarse durante una ruta. En este artículo, explicaremos cómo agregar y gestionar órdenes.
| Quién puede usar esta función | |
|---|---|
| Todos los planes | |
| Todos los usuarios | |
| Todas las regiones | |
¿Qué son las órdenes?
Las órdenes en OptimoRoute representan las paradas individuales que deben completarse durante una ruta. Pueden ser un servicio, una entrega o una recolección.
Cada orden generalmente incluye:
- Una ubicación (dirección o coordenadas)
- Detalles opcionales como ventanas de tiempo, duración del servicio, prioridad o requisitos especiales
Las órdenes son el elemento principal para la planificación de rutas. OptimoRoute toma tus órdenes, junto con los conductores y las restricciones, y las asigna a rutas optimizadas.
Agregar órdenes
Hay tres formas de agregar órdenes:
- Agregar órdenes individualmente
- Importar órdenes usando una hoja de cálculo
- Importar órdenes copiando y pegando una lista de direcciones
Agregar órdenes
Para agregar órdenes una por una:
- Ve a "Planificar y Optimizar"
- Haz clic en "Agregar orden"
- Completa los detalles de la orden
- Haz clic en "Guardar"
Importar órdenes
Puedes agregar órdenes en bloque importándolas. Consulta estas guías de importación para más detalles sobre cómo importar direcciones en masa.
- Importar órdenes usando una hoja de cálculo
- Importar órdenes copiando y pegando una lista de direcciones
Editar órdenes
Editar órdenes te permite agregar restricciones e información importante para tus conductores. Puedes editar órdenes individualmente o en bloque. Aprende más sobre los diferentes campos de las órdenes aquí.
Orden individual
Para editar una sola orden:
- Haz doble clic en la orden que deseas editar
- Modifica la información
- Haz clic en “Guardar”
Múltiples órdenes
Para editar órdenes en bloque:
- Ve a "Planificar y Optimizar"
- Selecciona las órdenes que deseas editar
- Haz clic en "Editar órdenes"
- Modifica la información
- Haz clic en “Guardar”
Cualquier edición realizada en bloque reemplazará la información existente de esas órdenes.
Eliminar órdenes
Para eliminar órdenes:
- Ve a "Planificar y Optimizar"
- Selecciona la(s) orden(es) que deseas eliminar
- Haz clic en “Eliminar órdenes” en la parte superior de la tabla
- Confirma la eliminación haciendo clic en “Eliminar”
Esta acción es permanente y no se puede deshacer.