Asigna un conductor a una orden para asegurarte de que ese conductor atienda la parada. Este artículo te muestra cómo asignar un conductor a una orden.
| Quién puede usar esta función | |
|
|
Todos los planes |
|
|
Todos los usuarios |
|
|
Todas las regiones |
Asignación de conductores a órdenes
Asigna un conductor a una orden cuando una persona específica necesita atender esa parada, por ejemplo, por preferencia del cliente o por estar familiarizado con la ubicación.
Esto crea una restricción estricta, por lo que OptimoRoute solo puede asignar la orden a ese conductor. Si el conductor no puede completarla, la orden no se programará. Solo puedes asignar un conductor a una orden a la vez.
Puedes asignar conductores a las órdenes de las siguientes maneras:
- Editando una orden individual
- Editando varias órdenes de forma masiva
- Importando órdenes
|
|
Si más de un conductor puede atender una orden, usa "Habilidades del conductor" en su lugar. OptimoRoute podrá elegir entonces a un conductor que cumpla con las habilidades requeridas. |
Agregar o editar una orden
Puedes asignar un conductor cuando agregas una nueva orden o editas una existente.
- Ve a la pestaña "Plan and Optimize"
Agrega una nueva orden o selecciona la orden que quieres editar
- Haz clic en "Edit Order"
- En el campo "Assigned to:", selecciona el conductor que quieres asignar
- Haz clic en "Save"
Cuando planifiques las rutas, OptimoRoute asignará esa orden solo al conductor seleccionado.
|
|
Usa las herramientas del mapa para seleccionar órdenes en un área específica. Si asignas conductores por región con frecuencia, usa áreas de servicio en su lugar. |
Edición masiva de órdenes
Puedes también seleccionar un conjunto de órdenes y asignarlas a un conductor de forma masiva.
- Ve a la pestaña "Plan and Optimize"
- Selecciona las órdenes que quieres asignar al conductor
- Haz clic en "Edit Order" o haz doble clic en la orden
- En el campo "Assigned to:", elige un conductor del menú desplegable
- Haz clic en "Save"
Esto asegura que, cuando planifiques tus rutas, el conductor recibirá estas órdenes.
Importación de asignación de conductores
Puedes asignar conductores a varias órdenes a la vez importando las asignaciones desde una hoja de cálculo.
Antes de importar el archivo, cada conductor necesita un número de serie único. Luego usarás ese número de serie en una columna “Assigned Driver” de tu hoja de cálculo.
Configurar un número de serie del conductor
El número de serie identifica al conductor durante la importación. Puedes usar cualquier valor único que funcione para tu equipo, como el nombre del conductor, sus iniciales o su ID de empleado.
Para configurar un número de serie:
- Ve a “Administración → Configuración → Conductores”
- Selecciona el conductor que quieres editar
- Haz clic en “Editar conductores,” o haz doble clic en el conductor
- Ingresa un valor único en el campo “Serial Number”
- Haz clic en “Save”
Configura tu hoja de cálculo e importa
Después de asignar un número de serie a cada conductor, agrega las asignaciones a tu hoja de cálculo.
- Agrega una columna “Assigned Driver” a tu hoja de cálculo
- Ingresa el número de serie del conductor para cada orden que quieras asignar. Solo puedes asignar un conductor a una orden a la vez.
- Ve a “Plan and Optimize”
- Haz clic en “Import Orders”
- Carga tu hoja de cálculo
- Asigna la columna de tu hoja de cálculo al campo “Assigned Driver”.
- Importa el archivo
Cuando planifiques las rutas, OptimoRoute asignará cada orden solo al conductor cuyo número de serie importaste.