Geofencing es una configuración en la aplicación OptimoRoute Driver que inicia automáticamente las órdenes cuando llegas y las completa cuando has terminado. En este artículo, te mostraremos cómo configurar esto y usarlo en la aplicación OptimoRoute Driver.
| Quién puede usar esta función | |
|---|---|
| Planes Pro y personalizados | |
| Usuarios que tienen privilegios de administrador y conductores con acceso anticipado | |
| Todas las regiones | |
Obteniendo acceso a esta función
Esta función está actualmente disponible en un programa beta limitado. Por favor, ponte en contacto con soporte para entrar en la lista de espera.
¿Qué es geofencing?
Geofencing crea un límite virtual alrededor de una parada para definir su área de servicio. Cuando un conductor entra en esta área, el sistema detecta automáticamente su llegada. Una vez que salen, la parada se marca como completada, sin necesidad de ninguna entrada manual de los conductores.
Geofencing puede servir como una protección para asegurarse de que las órdenes se marcan como completadas durante las rutas de los conductores. Para paradas de alto volumen o alta densidad, esto también elimina el tedioso tiempo dedicado a tocar "Completar" en la aplicación del conductor. Simplemente funciona en segundo plano, para que los conductores puedan concentrarse en realizar sus trabajos y los despachadores permanezcan informados de su actividad en la carretera.
Habilitando y deshabilitando geofencing en la aplicación del despachador
| Geofencing requiere la versión 2.23.11 o posterior de la aplicación OptimoRoute Driver. |
Para que los conductores puedan usar geofencing, los administradores deben habilitar la opción en el área de configuración de la aplicación del conductor. Para hacerlo:
- Vaya a Administración→Configuración→Aplicación del conductor
- Elija "Configuración" en el menú de la izquierda
- En la sección "Geofencing", use la casilla de verificación para habilitar o deshabilitar el inicio/completado automático del servicio
- Haga clic en "Guardar"
Existe una opción adicional aquí para permitir a los conductores habilitar o deshabilitar geofencing en sus aplicaciones de conductor. Esta opción les da más control a tus conductores si quieren usar geofencing o no.
Usando geofencing en la aplicación del conductor
Una vez que está habilitado el geofencing, la aplicación OptimoRoute Driver iniciará y completará automáticamente los servicios en segundo plano.
Inicio del servicio
El servicio en una orden comenzará cuando la aplicación del conductor detecte que estás dentro del área geofenced para esa orden. La aplicación de conductor te alertará con un temporizador de cuenta atrás.
Este temporizador te permite intervenir manualmente si por cualquier motivo no deseas que el servicio para esa orden comience en ese momento.
| La orden será identificada por el ID de la orden o el número de parada en el temporizador de cuenta atrás. |
Finalización del servicio y prueba de entrega
El servicio en una orden se completará cuando la aplicación del conductor detecte que has abandonado el área geofenced para esa orden. La aplicación del conductor también te alertará con un temporizador de cuenta atrás que la orden está completándose.
Si estás utilizando la prueba de entrega, el formulario aparecerá automáticamente si cualquiera de los campos de prueba de entrega (POD) son requeridos.
Si los campos POD no son requeridos, el formulario no aparecerá. Sin embargo, los conductores todavía pueden acceder a POD desde la propia orden en su lista de tareas pendientes o en la lista de completados en su aplicación de conductor.
Órdenes agrupadas en una ubicación
Geofencing también funciona con múltiples órdenes en una única ubicación. Todas las órdenes se completarán automáticamente al mismo tiempo.
Deshabilitando geofencing en la aplicación del conductor
Cuando el despachador habilita esta opción para los conductores de geofencing, geofencing se activará automáticamente para todos los conductores por defecto. Sin embargo, los conductores también tendrán la capacidad de deshabilitar geofencing si lo desean.
- Abrir la aplicación OptimoRoute Driver en tu teléfono móvil
- Haz clic en "Configuración" en la esquina inferior derecha de la aplicación
- Encuentra la sección llamada "Geofencing"
- Toca el interruptor para habilitar o deshabilitar "Iniciar/completar órdenes automáticamente"
Los cambios serán guardados y aplicados automáticamente.