Configura los detalles del pedido que se muestran en la aplicación del conductor

Los administradores pueden controlar qué detalles del pedido ven los conductores en la app Driver de OptimoRoute y el orden en que aparecen esos detalles. Este artículo explica cómo configurar la información que se muestra a los conductores.

Quién puede usar esta función
	Todos los planes
	Usuarios con privilegios de administrador
	Todas las regiones

Elegir la información del pedido mostrada

Para cambiar qué información se muestra a sus conductores: 

1. Vaya a Administración→Configuración
2. Luego, en el menú de la izquierda, App de conductor→Configuración
3. Busque la sección "Detalles del pedido"
4. Use los interruptores para mostrar u ocultar información
5. Seleccione cómo desea que esta información se muestre al conductor usando el menú desplegable en "Mostrar como"
6. Haga clic en "Guardar"

Elegir cómo se muestra la información

Puede mostrar cada campo en uno de estos formatos:

• "Texto": Muestra el valor como texto estándar.
• "Correo electrónico": Muestra una dirección de correo electrónico en la que se puede hacer clic y que abre la app de correo predeterminada del conductor.
• "Teléfono": Muestra accesos directos para llamar o enviar un mensaje.
• "Enlace (URL)": Muestra un enlace en el que se puede hacer clic.

Consejo: Use la opción "Enlace (URL)" para agregar archivos adjuntos para sus conductores, como fotos, documentos o formularios.

Reordenar la información

Puede mover los campos más importantes a la parte superior de los detalles del pedido usando arrastrar y soltar:

1. Vaya a Administración→Configuración
2. Luego, en el menú de la izquierda, App de conductor→Configuración
3. Busque la sección "Detalles del pedido"
4. Arrastre y suelte la información en la posición deseada
5. Haga clic en "Guardar"

Resultado

La app Driver de OptimoRoute muestra los detalles del pedido seleccionados en el formato y el orden que usted configuró.