Planifique pedidos durante varios días o semanas

La planificación semanal te ayuda a programar órdenes que se pueden completar dentro de un rango de fechas flexible de hasta 5 semanas. Por ejemplo, puedes usarla para optimizar rutas de órdenes que deben completarse durante una semana o mes específico. Este artículo explica cómo usar la planificación semanal.

Quién puede usar esta función
	Planes Pro y Custom
	Todos los usuarios
	Todas las regiones

¿Qué es la planificación semanal?

La planificación semanal te ayuda a programar órdenes dentro de un período flexible de planificación de hasta cinco semanas. En lugar de asignar cada orden a una fecha fija, puedes definir los días, fechas y horarios en los que se puede programar la orden. Luego, OptimoRoute elige un día dentro del rango especificado al crear las rutas.

La planificación semanal admite límites como:

• Días de la semana permitidos
• Una fecha de programación más temprana y una más tardía
• Fechas o rangos de fechas no disponibles
• Ventanas de fecha y horario permitidas

La planificación semanal puede ayudarte a planificar rutas y cargas de trabajo con varias semanas de anticipación y a equilibrar el trabajo entre drivers, vehículos y días disponibles.

Esta función está disponible bajo solicitud para todos los planes Pro y superiores. Contacta al servicio de atención al cliente para activar la planificación semanal o para actualizar tu cuenta.

Planificación de rutas con planificación semanal

Una vez que tengas activada la planificación semanal para tu cuenta, puedes planificar hasta 5 semanas a la vez. 

Para planificar rutas: 

1. Ve a la pestaña "Plan and Optimize"
2. Elige una fecha que definirá la semana de inicio
3. Selecciona el período que quieres planificar
4. Agrega órdenes si aún no lo has hecho
5. Haz clic en "Plan Routes"

Ahora tus órdenes se planificarán en rutas dentro del período de tiempo seleccionado. 

Configurar los días de planificación semanal 

Antes de planificar, asegúrate de que tu configuración de planificación esté definida como deseas. Puedes elegir qué días puede usar OptimoRoute para la planificación semanal. También puedes elegir qué día inicia la semana de planificación.

"Planning days" controla qué días están disponibles para programar. Por ejemplo, desmarca sábado y domingo para excluir los fines de semana de la planificación.

"Weekly planning start day" controla cuándo comienza cada semana de planificación. Por ejemplo, selecciona domingo si tu semana de planificación va de domingo a sábado.

Para cambiar esta configuración:

1. Ve a "Administration→Settings"
2. Luego, en el menú de la izquierda, elige Route & Planning→Weekly Planning
3. Ajusta los días de planificación y la fecha de inicio
4. Haz clic en "Save"

Elegir una fecha

Cuando seleccionas una fecha, OptimoRoute usa la semana completa que contiene esa fecha.

Por ejemplo, al seleccionar el 26 de marzo en el calendario, se selecciona la semana del lunes 25 de marzo al domingo 31 de marzo.

Cuando seleccionas un rango de planificación mayor que una semana, el rango comienza con la semana que contiene la fecha seleccionada y continúa durante el número de semanas elegido.

Consejo: Puedes ajustar qué día de la semana es tu fecha de inicio en la configuración de tu cuenta.

Ajustar la vista del mapa

Para cambiar la vista:

1. Abre el menú desplegable Day/Week junto al selector de fecha.
2. Selecciona el rango de planificación que quieres ver.

En una vista de varias semanas:

• Cada driver se muestra con un color diferente.
• La letra en cada marcador del mapa muestra el día de la semana.
• Las pestañas "Orders" y "Routes" muestran información del período de planificación seleccionado.

Una vez que hayas planificado tus rutas, puedes verlas; aún tienes la flexibilidad de ver rutas y órdenes por día:

o por semana(s):

Agregar restricciones semanales

La planificación semanal tiene restricciones adicionales que no están disponibles durante la planificación normal. Puedes agregar estas restricciones de órdenes y drivers a tus programaciones. Las rutas y programaciones que OptimoRoute planifique tomarán todo esto en cuenta.

Estas restricciones incluyen: 

• Permitir que una orden se programe solo en ciertos días
• Restringir la fecha de programación de una orden
• Fechas no disponibles para restringir días de programación
• Restricciones avanzadas de drivers, como programar la disponibilidad del driver para ciertos días

Permitir una orden solo en ciertos días

Esta restricción le indica al sistema que una orden solo puede ser atendida en ciertos días de la semana, por ejemplo "sábados y domingos". Hay dos formas de agregar esta restricción: 

• Editando una orden individual yendo a la sección "Basic info" de la ventana de la orden
• Agregando la información durante la importación usando la columna "Allowed Days" e ingresando el o los días permitidos de la semana (por ejemplo, M, T, Th o Mon, Tue, Thu)

Restringir fecha de programación

Esta restricción le indica al sistema que una orden solo puede ser atendida en un día específico o un rango de fechas, por ejemplo "14 de mayo-18 de mayo". 

Hay dos formas de agregar esta restricción: 

• Editando una orden individual yendo a la sección "Basic info" de la ventana de la orden
• Agregando la información durante la importación usando las siguientes columnas:
  • "Earliest date"
  • "Latest date"
  • "Only on date"  

Fechas no disponibles

Las fechas no disponibles marcan fechas o rangos de fechas en los que los clientes no están disponibles para entregas, inspecciones, mantenimiento u otros servicios.

Usa fechas no disponibles para:

• Días festivos
• Cierres del cliente
• Períodos de alta actividad
• Cualquier fecha en la que los drivers no puedan completar la orden

Hay dos formas de agregar esta restricción: 

• Editando una orden individual yendo a la sección "Basic info" de la ventana de la orden
• Agregando la información durante la importación usando las columnas "Blackout dates"

Importar fechas no disponibles

Las fechas no disponibles ayudan a OptimoRoute a evitar programar órdenes cuando el cliente no está disponible. Esta información se puede importar. Para hacerlo:

1. Agrega una columna "Blackout Date" a tu hoja de cálculo.
2. Ingresa la o las fechas no disponibles (separadas por una coma)
3. Importa el archivo.
4. Asigna la columna como de costumbre.

Ejemplos de formatos de fecha compatibles durante la importación:

• 03/26/2024,
• 03/26/2024-03/27/2024,
• 03/26/2024, 03/27/2024-03/28/2024,
• 03/26/2024-03/31/2024, 04/08/2024-04/12/2024,
• 2024-03-26 – 2024-03-29,
• 2024-03-26-2024-03-31, 2024-04-26-2024-04-30
   

Configuración avanzada de planificación y restricciones de driver

La configuración de planificación con planificación semanal tiene opciones adicionales. La planificación semanal incluye una "Advanced view" para actualizar los límites de driver durante el período de planificación seleccionado.

Cuando haces clic en "Plan Routes", se abre la ventana de "Planning Settings". Incluye dos vistas:

• Basic view: Actualiza los límites del driver para una fecha a la vez.
• Advanced view: Actualiza los límites del driver en varias fechas dentro del período de planificación.

En la "Advanced view", los drivers aparecen en filas a la izquierda. Las fechas del período de planificación seleccionado se muestran en columnas en la parte superior. Usa la cuadrícula para revisar y actualizar la configuración de cada driver para fechas específicas.

Seleccionar drivers y fechas

Si no se realiza ninguna selección, el planificador usará todos los drivers y fechas que se muestran en la ventana. 

Para planificar con combinaciones específicas de driver y fecha:

• Seleccionar una celda: Haz clic en la celda de un driver y una fecha. Las celdas seleccionadas aparecen en gris. Haz clic de nuevo en la celda para borrar la selección.
• Seleccionar todas las fechas de un driver: Haz clic en la casilla junto al nombre del driver. Haz clic de nuevo para borrar la selección.
• Seleccionar todos los drivers para una fecha: Haz clic en la casilla sobre la fecha. Haz clic de nuevo para borrar la selección.

Después de seleccionar las celdas, también puedes actualizar estas configuraciones:

• Work time: Define la hora de inicio y fin del driver.
• Vehicle: Asigna un vehículo.
• Disable: Hace que el driver no esté disponible en las fechas seleccionadas.
• Enable: Hace que el driver esté disponible en las fechas seleccionadas.
• Lock: Impide cambios en la ruta planificada para el driver y la fecha seleccionados.
• Reset: Elimina las anulaciones seleccionadas y restaura la configuración predeterminada del driver.

Ejemplo:

A continuación verás un ejemplo de una vista avanzada con múltiples restricciones de driver aplicadas.

Esta función está disponible bajo solicitud para todos los planes Pro y superiores. Contacta al servicio de atención al cliente para activar la planificación semanal o para actualizar tu cuenta.