La planificación semanal es ideal cuando tienes un marco de tiempo flexible para completar pedidos. Por ejemplo, puedes usarla para crear rutas optimizadas y eficientes para pedidos que deben realizarse dentro de una semana o mes determinado. En este artículo, explicaremos cómo usar esta función.
Quién puede usar esta función | |
Planes Pro y Personalizados | |
Todos los usuarios | |
Todas las regiones |
¿Qué es la planificación semanal?
La planificación semanal es una función avanzada de OptimoRoute que te permite planificar hasta 5 semanas a la vez, y aún así acomodar múltiples restricciones de programación.
Esta función está disponible a pedido para todos los planes Pro y superiores. Contacta al soporte al cliente para activar la planificación semanal o para actualizar tu cuenta. |
Planificación de rutas con planificación semanal
Una vez que tengas la planificación semanal habilitada para tu cuenta, puedes planificar hasta 5 semanas a la vez.
Para planificar rutas:
- Ve a la pestaña "Planificar y Optimizar"
- Elige una fecha que definirá la semana de inicio
- Selecciona el período que deseas planificar
- Agrega pedidos si aún no lo has hecho
- Haz clic en "Planificar Rutas"
Tus pedidos ahora se planificarán en rutas a lo largo del período de tiempo seleccionado.
Elegir una fecha
Al elegir la fecha, por ejemplo el 26 de marzo que se muestra en el calendario a continuación, la semana seleccionada será la semana que incluye esa fecha.
Dado que estamos en el rango de planificación 'Semana', en realidad estamos planificando y viendo el período de una semana que comienza el lunes 25 de marzo y termina el domingo 31 de marzo:
Consejo: Puedes ajustar qué día de la semana es tu fecha de inicio en la configuración de tu cuenta. |
Ajustar la vista del mapa
Una vez que hayas planificado tus rutas, puedes verlas, aún tienes la flexibilidad de ver rutas y pedidos por día:
o por semana/s:
Para cambiar la vista:
- Ve al menú desplegable de día/semana junto al selector de fecha
- Elige la visualización con la que deseas trabajar
Al mirar un plan de varias semanas, cada conductor tiene su propio color y la letra en el pin indica el día de la semana. La información mostrada en la pestaña "Pedidos" y la pestaña "Rutas" corresponde al período seleccionado en el menú desplegable.
Agregar restricciones semanales
La planificación semanal tiene restricciones adicionales que no están disponibles durante la planificación normal. Puedes agregar estas restricciones de pedidos y conductores a tus horarios. Las rutas y horarios que OptimoRoute planifica tomarán todas estas en cuenta.
Estas restricciones incluyen:
- Permitir que un pedido se programe solo en ciertos días
- Restringir la fecha de programación de un pedido
- Fechas de bloqueo para restringir días de programación
- Restricciones avanzadas de conductores como programar la disponibilidad del conductor para ciertos días
Permitir pedido solo en ciertos días
Esta restricción le dice al sistema que un pedido solo puede ser atendido en ciertos días de la semana, por ejemplo "sábados y domingos". Hay dos formas de agregar esta restricción:
- Editar un pedido individual yendo a la sección "Información básica" de la ventana del pedido
- Agregar la información al importar usando la columna "Días permitidos" e ingresando el día o días de la semana permitidos (por ejemplo, L, M, J o Lun, Mar, Jue)
Restringir fecha de programación
Esta restricción le dice al sistema que un pedido solo puede ser atendido en un día específico o rango de fechas, por ejemplo "14 de mayo-18 de mayo".
Hay dos formas de agregar esta restricción:
- Editar un pedido individual yendo a la sección "Información básica" de la ventana del pedido
- Agregar la información al importar usando las siguientes columnas:
- "Fecha más temprana"
- "Fecha más tardía"
- "Solo en fecha"
Fechas de bloqueo
Esta restricción le dice al sistema que un pedido no puede ser atendido en una fecha o rango de fechas particular.
Hay dos formas de agregar esta restricción:
- Editar un pedido individual yendo a la sección "Información básica" de la ventana del pedido
- Agregar la información al importar usando las columnas "Fechas de bloqueo"
Las fechas de bloqueo se utilizan para marcar días en los que tus clientes no están disponibles para entregas, inspecciones, trabajos de mantenimiento, etc. Si los conductores no pueden visitar clientes en ciertos días o durante un conjunto particular de fechas (es decir, días festivos o días en que los clientes están particularmente ocupados), entonces esos días pueden restringirse o “bloquearse”. El objetivo es ayudarte a mantenerte flexible y organizado al saber de antemano cuándo tus conductores pueden estar fuera de servicio.
Si estás planificando horarios semanales y hay fechas no trabajables, puedes agregar una columna de “Fecha de bloqueo” en tu hoja de cálculo, luego importar y mapear la columna como lo harías normalmente. Del mismo modo, si hay varias fechas que necesitan ser eliminadas de tu itinerario, puedes aplicar el mismo proceso para las fechas de bloqueo regulares, solo que en este caso agregarías “Rangos” al nombre de la columna e insertarías los rangos de fechas en consecuencia.
Ejemplos de formatos de fecha que se admiten durante la importación son:
- 26/03/2024,
- 26/03/2024-27/03/2024,
- 26/03/2024, 27/03/2024-28/03/2024,
- 26/03/2024-31/03/2024, 08/04/2024-12/04/2024,
- 2024-03-26 – 2024-03-29,
- 2024-03-26-2024-03-31, 2024-04-26-2024-04-30
Configuraciones avanzadas de planificación y restricciones de conductores
La planificación semanal te permitirá ver una "Vista avanzada" al planificar rutas. Cuando haces clic en Planificar Rutas, aparecerá la ventana de Configuración de Planificación. La pestaña "Vista básica" te permite ajustar restricciones una fecha a la vez.
La pestaña "Vista avanzada" para ajustar fácilmente múltiples restricciones de conductores dentro de todo el marco de tiempo de planificación. Aquí verás una cuadrícula donde los Conductores están listados verticalmente a la izquierda, y las fechas dentro de tu marco de tiempo de planificación se muestran a lo largo de la parte superior:
Define el/los conductor/es y la/s fecha/s que tendrán restricciones aplicadas:
- Para seleccionar celdas de conductor/fecha individualmente: haz clic en ellas directamente. Se volverán grises cuando se seleccionen, haz clic en la celda nuevamente para deseleccionarla.
- Para seleccionar todas las fechas para un conductor: haz clic en la casilla junto al nombre del conductor. Haz clic en la casilla nuevamente para deseleccionarla.
- Para seleccionar todos los conductores para una fecha: haz clic en la casilla sobre la fecha. Haz clic en la casilla nuevamente para deseleccionarla.
-
Para establecer hora de inicio y fin: haz el ajuste donde veas Tiempo de trabajo.
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Para establecer vehículos: haz el ajuste donde veas Vehículo.
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Para establecer el estado de disponibilidad del conductor:
- Deshabilitar indica que los conductores no están disponibles para las fechas seleccionadas.
- Habilitar indica que los conductores están disponibles para las fechas seleccionadas.
- Bloquear indica que las rutas planificadas para ese conductor y fecha no pueden ser cambiadas.
- Restablecer eliminará las restricciones anteriores para los conductores y fechas seleccionadas, y restaurará la configuración predeterminada.
Ejemplo:
A continuación verás un ejemplo de una vista avanzada con múltiples restricciones de conductores aplicadas.
Símbolo | Explicación |
Candado rojo | Este conductor tiene una ruta este día, pero la ruta no puede ser modificada. |
Camión verde | Este conductor tiene una ruta en este día, y puede ser modificada |
Cuadrado en blanco | Este conductor está disponible para trabajar en este día, pero no tiene rutas |
X roja | Este conductor no está disponible para trabajar este día |
Fecha rayada o atenuada | Esta fecha es un día no laborable para todos los conductores |