Geofencing ist eine Einstellung in der OptimoRoute Driver-App, die Bestellungen automatisch startet, wenn Sie ankommen, und sie abschließt, wenn Sie fertig sind. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie diese Funktion einrichten und in der OptimoRoute Driver-App verwenden können.
| Wer kann diese Funktion nutzen | |
|---|---|
| Pro und individuelle Pläne | |
| Benutzer, die Administratorrechte haben und Fahrer mit Vorabzugang | |
| Alle Regionen | |
Zugang zu dieser Funktion erhalten
Diese Funktion ist derzeit im Rahmen eines eingeschränkten Beta-Programms verfügbar. Bitte wenden Sie sich an den Support, um auf die Warteliste zu kommen.
Was ist Geofencing?
Geofencing erstellt eine virtuelle Grenze um einen Halt, um dessen Servicebereich zu definieren. Wenn ein Fahrer diesen Bereich betritt, erkennt das System automatisch seine Ankunft. Wenn sie den Bereich verlassen, wird der Stopp als abgeschlossen markiert, ohne dass eine manuelle Eingabe durch die Fahrer erforderlich ist.
Geofencing kann als Absicherung dienen, um sicherzustellen, dass Bestellungen während der Routen der Fahrer als abgeschlossen markiert werden. Bei Haltestellen mit hohem Volumen oder hoher Dichte wird auch die mühsame Zeit, die damit verbracht wird, in der Fahrer-App auf "Abschließen" zu tippen, beseitigt. Es funktioniert einfach im Hintergrund, so dass die Fahrer sich auf ihre Arbeit konzentrieren und die Spediteure über ihre Aktivitäten auf der Straße informiert bleiben können.
Aktivieren und Deaktivieren von Geofencing in der Dispatcher-App
| Geofencing erfordert die Version 2.23.11 oder höher der OptimoRoute Driver-App. |
Damit Fahrer Geofencing nutzen können, sollten Administratoren die Option im Konfigurationsbereich der Fahrer-App aktivieren. So geht's:
- Gehen Sie zu Verwaltung→Einstellungen→Fahrer-App
- Wählen Sie "Konfiguration" aus dem linken Menü
- Im Abschnitt "Geofencing", verwenden Sie das Kontrollkästchen, um den Service Auto Start/Complete zu aktivieren oder deaktivieren
- Klicken Sie auf "Speichern"
Hier gibt es eine zusätzliche Option, um den Fahrern zu erlauben, Geofencing in ihren Fahrer-Apps zu aktivieren oder zu deaktivieren. Diese Option gibt Ihren Fahrern mehr Kontrolle, wenn sie Geofencing nutzen wollen oder nicht.
Verwendung von Geofencing in der Fahrer-App
Wenn Geofencing aktiviert ist, startet und beendet die OptimoRoute Driver-App Dienste automatisch im Hintergrund.
Dienststart
Der Service für eine Bestellung beginnt, wenn die Fahrer-App erkennt, dass Sie sich innerhalb des geofence-Bereichs für diese Bestellung befinden. Die Driver-App benachrichtigt Sie dann mit einem Countdown-Timer.
Dieser Timer ermöglicht es Ihnen, manuell einzugreifen, wenn Sie aus irgendeinem Grund den Dienst für diese Bestellung zu diesem Zeitpunkt nicht beginnen möchten.
| Die Bestellung wird im Countdown-Timer durch die Bestell-ID oder die Haltestellennummer identifiziert. |
Abschluss des Dienstes und Nachweis der Lieferung
Der Service für eine Bestellung wird abgeschlossen, wenn die Fahrer-App erkennt, dass Sie den Geofence-Bereich für diese Bestellung verlassen haben. Die Fahrer-App benachrichtigt Sie dann ebenfalls mit einem Countdown-Timer, dass die Bestellung abgeschlossen wird.
Wenn Sie den Nachweis der Lieferung verwenden, wird das Formular automatisch angezeigt, wenn eines der Felder für den Nachweis der Lieferung (POD) erforderlich ist.
Wenn keine POD-Felder erforderlich sind, wird das Formular nicht angezeigt. Fahrer können jedoch immer noch auf POD von der Bestellung selbst in ihrer To-Do-Liste oder in der abgeschlossenen Liste auf ihrer Fahrer-App zugreifen.
Gruppierte Bestellungen an einem Ort
Geofencing funktioniert auch mit mehreren Bestellungen an einem einzigen Ort. Alle Bestellungen werden gleichzeitig automatisch abgeschlossen.
Deaktivieren von Geofencing in der Fahrer-App
Wenn der Dispatcher diese Option für Fahrer aktiviert, wird Geofencing standardmäßig für alle Fahrer aktiviert. Fahrer haben jedoch auch die Möglichkeit, Geofencing zu deaktivieren, wenn sie dies wünschen.
- Öffnen Sie die OptimoRoute Driver-App auf Ihrem Mobiltelefon
- Klicken Sie auf "Einstellungen" in der unteren rechten Ecke der App
- Finden Sie den Abschnitt mit der Bezeichnung "Geofencing"
- Tippen Sie auf den Schalter, um "Auto Start/Complete-Bestellungen" zu aktivieren oder zu deaktivieren
Änderungen werden automatisch gespeichert und angewendet.