Geofencing Auto-Complete ist eine Einstellung in der OptimoRoute Driver-App, die Aufträge automatisch startet, wenn Sie ankommen, und abschließt, wenn Sie fertig sind. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie diese Funktion einrichten und in der OptimoRoute Driver-App verwenden.
| Wer kann diese Funktion nutzen | |
|---|---|
| Pro- und Custom-Tarife | |
| Benutzer mit Administratorrechten und Fahrer mit frühem Zugriff | |
| Alle Regionen | |
Zugriff auf diese Funktion erhalten
Diese Funktion ist derzeit auf Anfrage verfügbar. Bitte wenden Sie sich an den Support, um diese Funktion zu aktivieren.
Was ist Geofencing Auto-Complete?
Geofencing Auto-Complete ermöglicht eine berührungslose Abschlussmeldung von Stopps für Fahrer, die die OptimoRoute Driver-App verwenden. Geofencing erstellt eine virtuelle Grenze um einen Stopp, um dessen Servicebereich festzulegen. Wenn ein Fahrer diesen Bereich betritt, erkennt das System seine Ankunft automatisch. Sobald er ihn verlässt, wird der Stopp als abgeschlossen markiert, ohne dass eine manuelle Eingabe durch den Fahrer erforderlich ist.
Geofencing kann als Sicherheitsmechanismus dienen, um sicherzustellen, dass Aufträge während der Touren der Fahrer als abgeschlossen markiert werden. Bei Stopps mit hohem Volumen oder hoher Dichte entfällt außerdem die mühsame Zeit, die sonst durch das Tippen auf „Abschließen“ in der Driver-App verloren geht. Es läuft einfach im Hintergrund, sodass sich die Fahrer auf ihre Arbeit konzentrieren können und Disponenten über ihre Aktivitäten auf der Straße informiert bleiben.
Geofencing in der Disponenten-App aktivieren und deaktivieren
| Geofencing erfordert die OptimoRoute Driver-App in Version 2.23.11 oder höher. |
Damit Fahrer Geofencing nutzen können, sollten Administratoren die Option im Konfigurationsbereich der Driver-App aktivieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Gehen Sie zu Administration→Einstellungen→Driver app
- Wählen Sie im linken Menü „Konfiguration“ aus
- Aktivieren oder deaktivieren Sie im Abschnitt „Geofencing“ per Kontrollkästchen das automatische Starten/Abschließen von Services
- Klicken Sie auf „Speichern“
Hier gibt es zusätzlich die Option, Fahrern zu erlauben, Geofencing in ihrer Driver-App zu aktivieren oder zu deaktivieren. Diese Option gibt Ihren Fahrern mehr Kontrolle, falls sie Geofencing nutzen möchten oder nicht.
Geofencing in der Driver-App verwenden
Sobald Geofencing aktiviert ist, startet und beendet die OptimoRoute Driver-App Services automatisch im Hintergrund.
Servicebeginn
Der Service für einen Auftrag beginnt, wenn die Driver-App erkennt, dass Sie sich innerhalb des geografisch abgegrenzten Bereichs für diesen Auftrag befinden. Die Driver-App benachrichtigt Sie dann mit einem Countdown-Timer.
Dieser Timer gibt Ihnen die Möglichkeit, manuell einzugreifen, wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht möchten, dass der Service für diesen Auftrag zu diesem Zeitpunkt beginnt.
| Der Auftrag wird im Countdown-Timer anhand der Auftrags-ID oder der Stoppnummer angezeigt. |
Serviceabschluss und Zustellnachweis
Der Service für einen Auftrag wird abgeschlossen, wenn die Driver-App erkennt, dass Sie den geografisch abgegrenzten Bereich für diesen Auftrag verlassen haben. Die Driver-App benachrichtigt Sie dann ebenfalls mit einem Countdown-Timer, dass der Auftrag abgeschlossen wird.
Wenn Sie den Zustellnachweis verwenden, wird das Formular automatisch angezeigt, wenn eines der Felder für den Zustellnachweis (POD) erforderlich ist.
Wenn keine POD-Felder erforderlich sind, wird das Formular nicht angezeigt. Fahrer können jedoch weiterhin über den Auftrag selbst in ihrer To-do-Liste oder in der Liste der abgeschlossenen Aufträge in ihrer Driver-App auf POD zugreifen.
Gebündelte Aufträge an einem Standort
Geofencing funktioniert auch mit mehreren Aufträgen an einem einzelnen Standort. Alle Aufträge werden gleichzeitig automatisch abgeschlossen.
Geofencing in der Driver-App deaktivieren
Wenn der Disponent diese Option für Fahrer aktiviert, ist Geofencing standardmäßig für alle Fahrer automatisch eingeschaltet. Fahrer haben jedoch auch die Möglichkeit, Geofencing bei Bedarf zu deaktivieren.
- Öffnen Sie die OptimoRoute Driver-App auf Ihrem Mobiltelefon
- Tippen Sie unten rechts in der App auf „Einstellungen“
- Suchen Sie den Abschnitt „Geofencing“
- Tippen Sie auf den Schalter, um „Aufträge automatisch starten/abschließen“ zu aktivieren oder zu deaktivieren
Änderungen werden automatisch gespeichert und übernommen.