Die Auftragsdauer ist die Zeit, die benötigt wird, um einen Auftrag abzuschließen. Dieses Feld ist optional, kann jedoch die Genauigkeit geplanter Routenzeiten verbessern. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Auftragsdauer festlegen und in Berichten verwenden.
| Wer kann diese Funktion nutzen | |
| Alle Pläne | |
| Alle Nutzer | |
| Alle Regionen | |
Was ist die Auftragsdauer?
Die Auftragsdauer ist die Zeit, die zum Abschließen eines Auftrags benötigt wird.
Die Disponenten können eine geplante Dauer festlegen, damit OptimoRoute genauere Routenzeiten erstellt. Sobald die Route live ist, erfasst OptimoRoute die tatsächliche Dauer anhand der Zeit, die der Fahrer benötigt, um den Auftrag in der OptimoRoute Driver App abzuschließen.
Standardmäßige Auftragsdauer festlegen
Sie können für Ihr Konto eine standardmäßige Auftragsdauer festlegen. OptimoRoute wendet diese Dauer standardmäßig auf neue Aufträge an.
So gehen Sie vor:
- Gehen Sie im oberen Menü zu Administration→Aufträge
- Wählen Sie den Bereich "Aufträge"
- Ändern Sie die "Standarddauer"
- Klicken Sie auf "Speichern"
OptimoRoute wendet diese Standarddauer nun auf alle neuen Aufträge an.
Geplante Auftragsdauer festlegen
Sie können die Dauer einzelner Aufträge wie folgt festlegen:
- durch Bearbeiten des Auftrags
- durch Importieren der Dauer
- über die API
Auftragsdauer bearbeiten
So legen Sie die Dauer für einen Auftrag fest:
- Gehen Sie zu "Plan & Optimize"
- Wählen Sie den oder die Aufträge aus, die Sie bearbeiten möchten
- Klicken Sie auf "Auftrag bearbeiten"
- Geben Sie die Dauer in Minuten im Feld "Dauer" ein. Für kürzere Intervalle können Sie Dezimalzahlen verwenden.
- Klicken Sie auf "Speichern"
Beim Bearbeiten eines einzelnen Auftrags wird das Feld "Dauer" unter "Ort" in "Basisinfos" angezeigt.
Auftragsdauer in der Massenbearbeitung
Beim Bearbeiten mehrerer Aufträge wird das Feld "Dauer" unter "Zuweisen an" in "Basisinfos" angezeigt.
Auftragsdauer importieren
So importieren Sie Auftragsdauern:
- Fügen Sie Ihrer Tabelle eine Spalte für die Dauer hinzu
- Gehen Sie zu "Plan & Optimize"
- Klicken Sie auf "Aufträge importieren"
- Laden Sie Ihre Tabelle hoch
- Ordnen Sie die Spalte für die Dauer dem Feld "Dauer" zu
- Fahren Sie mit dem Importvorgang fort
Tatsächliche Auftragsdauer anzeigen
OptimoRoute erfasst die tatsächliche Dauer, wenn ein Fahrer einen Auftrag in der OptimoRoute Driver App beginnt und abschließt.
Sie können die tatsächliche Auftragsdauer im "Live"-Tab und im "Analytics"-Dashboard anzeigen.