Fahrer können einen Stopp auf ihrer Route überspringen oder „übersteuern“ und später darauf zurückkehren. Dieser Artikel erklärt, wie Fahrer einen Stopp in der OptimoRoute Fahrer-App übersteuern können.
| Wer diese Funktion nutzen kann | |
| Alle Pläne | |
| Fahrer | |
| Alle Regionen | |
Stopp-Überschreibung aktivieren
Bevor Fahrer einen Stopp überspringen können, muss ein Administrator ihnen die Berechtigung erteilen, vom Standardschema abzuweichen und den Service außerhalb der Reihenfolge zu starten.
So aktivieren Sie dies:
Gehen Sie zu „Administration → Einstellungen.“
Gehen Sie zu "Fahrer-App → Konfiguration"
Aktivieren Sie im Bereich "Workflow" das Kontrollkästchen für "Fahrern erlauben, vom Standardschema abzuweichen (Service außerhalb der Reihenfolge starten)"
Klicken Sie auf "Speichern"
Diese Änderung wird nun auf alle Fahrer angewendet.
| Bevor ein Fahrer einen Stopp überspringen kann, muss der Administrator ihm die Berechtigung dazu erteilen, indem er Fahrern erlaubt, vom Standardschema abzuweichen (Service außerhalb der Reihenfolge starten). |
Einen Stopp überspringen oder übersteuern
Nachdem ein Administrator Ihnen erlaubt hat, vom Standardschema abzuweichen, können Sie einen Stopp überspringen und einen anderen Auftrag über die Schaltfläche „Übersteuern“ bearbeiten.
So überspringen Sie einen Stopp:
- Öffnen Sie in der OptimoRoute Fahrer-App Ihre Liste "Zu erledigen"
- Wählen Sie den Auftrag aus, den Sie bearbeiten möchten
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Übersteuern"
Möglicherweise müssen Sie bestätigen, dass Sie den Zeitplan übersteuern möchten. Nach der Bestätigung können Sie mit der Bearbeitung des ausgewählten Auftrags beginnen.
Alle übersprungenen Aufträge bleiben in Ihrer Liste „Zu erledigen“ in der ursprünglichen Reihenfolge, sodass Sie später darauf zurückkehren können.