Barcode-Scanning für den Liefernachweis einrichten

Das Scannen von Barcodes ist eine Art von Zustellnachweis (POD), mit dem Ihre Fahrer den Abschluss eines Auftrags durch das Scannen eines Barcodes bestätigen können. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie dies einrichten.

Wer diese Funktion nutzen kann
	Pro- und Custom-Pläne
	Benutzer mit Administratorrechten
	Alle Regionen

Unterstützte Barcode-Typen

Die Barcode-Scan-Funktionen von OptimoRoute unterstützen verschiedene Formate.

Kompatible Barcode-Scangeräte

OptimoRoute bietet integriertes Barcode-Scannen über die Kamera des Mobilgeräts Ihres Fahrers, sodass keine zusätzliche Hardware erforderlich ist.

Wenn Ihre Fahrer lieber Hand-Scanner oder ähnliche externe Scangeräte verwenden, unterstützt OptimoRoute auch diese, sofern sie mit dem Mobilgerät des Fahrers kompatibel sind.

Barcode-Scannen aktivieren 

Das Barcode-Scannen für den Zustellnachweis ist für Pro-Pläne und höher automatisch aktiviert. Um Barcode-Scannen zu nutzen, müssen Sie nur zwei Dinge tun: 

1. Barcodes den Aufträgen zuordnen (oder das Scannen nicht geplanter Barcodes zulassen)
2. Sicherstellen, dass Ihre Konfiguration Ihren Anforderungen entspricht

Die Fahrer-Apps müssen außerdem auf iPhone Version 2.16.7 oder höher bzw. Android Version 2.16.5 aktualisiert werden. 

Wenn Sie benutzerdefinierte POD-Formulare verwenden, wenden Sie sich bitte an den Support , um Unterstützung bei der Verwendung von Barcodes in Ihren Formularen zu erhalten.

Barcodes einem Auftrag zuordnen

Sie können Barcode-Werte einem Auftrag zuordnen, wenn Sie: 

1. den Auftrag manuell erstellen oder bearbeiten
2. Aufträge importieren
3. Aufträge über die API hinzufügen

Barcodes manuell zuordnen

So fügen Sie einem Auftrag Barcodes manuell hinzu:

1. Gehen Sie zu "Planen und optimieren"
2. Wählen Sie den Auftrag aus, dem Sie Barcodes hinzufügen möchten
3. Wählen Sie im linken Menü des Fensters den Bereich „Barcodes“
4. Klicken Sie auf „+ Barcode hinzufügen“
5. Geben Sie die Barcode-Werte ein, die diesem Auftrag zugeordnet werden sollen

Barcodes per Import zuordnen

Barcodes können beim Import von Aufträgen auch gesammelt hinzugefügt werden.

So importieren Sie Barcodes per Import: 

1. Fügen Sie Ihrer Tabelle eine Spalte für Barcodes hinzu
2. Importieren Sie die Tabelle
3. Ordnen Sie die Spalte dem speziellen Feldmapping „Barcode“ zu

Wichtig: Wenn Sie mehrere Barcodes für einen einzelnen Auftrag importieren, müssen Sie alle Barcode-Werte in einer Spalte eingeben.

• Bei Excel-Dateien trennen Sie die Barcode-Werte mit Kommas. Zum Beispiel: 1234,1235,1236.
• Bei CSV-Dateien setzen Sie mehrere Barcode-Werte in doppelte Anführungszeichen. Zum Beispiel: "1234,1235,1236"

Barcodes über die API zuordnen

Erwartete Barcode-Werte können einem Auftrag zugeordnet werden, wenn die API-Methoden Create Order oder Create or Update Orders verwendet werden.

Verwenden Sie das OrderData-Objekt, um einzelne oder mehrere Barcode-Objekt-Keys als Array zu senden. 

Zum Beispiel:

• "barcode": [ { "barcode": "1234" } ]
• "barcode": [ { "barcode": "1234" }, { "barcode": "1235" }, { "barcode": "1236" } ]

Wenn dem Auftrag keine Barcodes zugeordnet sind, wird das Ergebnis ein leeres Array zurückgeben.

Zusätzlich wird dasselbe OrderData-Objekt auch verwendet, wenn Get Orders oder Search Orders aufgerufen wird.

Weitere Details finden Sie in unserer API-Dokumentation.

Nicht geplante Barcodes mit Aufträgen verwenden

Nicht geplante Barcodes sind Barcode-Werte, die einem Auftrag nicht im Voraus zugeordnet wurden.

Wenn diese Funktion aktiviert ist, können Fahrer während der Zustellung Barcode-Werte scannen und erfassen, auch wenn diese Barcodes dem Auftrag zuvor nicht hinzugefügt wurden.

So erlauben Sie nicht geplante Barcodes: 

1. Gehen Sie zu Administration→Einstellungen→Fahrer-App
2. Wählen Sie im linken Menü „Konfiguration“
3. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Barcode-Scannen“
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Option zum Hinzufügen neuer Barcodes für die Erfassung unerwarteter Artikel anzeigen“.

Bei Bedarf können Sie nicht geplante Barcodes auch als Pflichtaktion festlegen, indem Sie die Option „Mindestens einen erfassten Barcode erforderlich“ aktivieren.

Konfigurationen für den Barcode-Scan-Workflow

Als Nächstes sollten Sie sicherstellen, dass Sie die Fahrer-App so konfigurieren, dass sie den gewünschten Workflow für Fahrer und Barcode-Scannen unterstützt.

So konfigurieren Sie den Workflow der Fahrer-App:

1. Gehen Sie zu Administration→Einstellungen→Fahrer-App
2. Wählen Sie im linken Menü „Konfiguration“
3. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Barcode-Scannen“
4. Wählen Sie die Optionen aus, die Sie aktivieren möchten

Möchten Sie mehr über das Barcode-Scannen erfahren? Wenden Sie sich für weitere Informationen zur Einrichtung an den Support.