Breadcrumb-Routen werden als gepunktete Linien angezeigt und ermöglichen es Ihnen zu sehen, wohin Ihre Fahrer tatsächlich gefahren sind im Vergleich zur geplanten Route in einer Live-Route. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Breadcrumbs verwenden und anzeigen.
| Wer kann diese Funktion nutzen | |
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| Pro- und Custom-Tarife | |
| Alle Benutzer | |
| Alle Regionen | |
Was sind Breadcrumbs?
Breadcrumbs ermöglichen es Ihnen, nachzuverfolgen, wohin Fahrer im Außendienst tatsächlich gefahren sind. Dies wird als gepunktete Linie auf der Live-Karte angezeigt.
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Um Breadcrumbs sehen und nachverfolgen zu können, müssen Fahrer die OptimoRoute Driver App verwenden. |
Breadcrumb-Routen anzeigen
Breadcrumb-Routen werden automatisch berechnet, wenn ein Plan live ist und Ihre Fahrer die OptimoRoute Driver App verwenden, um Standortdaten von ihren Geräten zu senden.
So zeigen Sie Breadcrumb-Routen an:
- Starten Sie einen Live-Plan
- Gehen Sie zum Tab "Live"
- Wählen Sie links auf der Karte unter "Route anzeigen" entweder "Aktuell" oder "Beide" aus
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Fehlende oder unterbrochene Breadcrumbs können auftreten, wenn ein Fahrer schlechten Empfang hat, außer Dienst geht oder keinen Zugriff auf den Standortzugriff im Hintergrund erlaubt. Wenn die Standortberechtigungen auf „nicht im Hintergrund“ gesetzt sind, wird die Nachverfolgung unterbrochen, sobald der Fahrer die OptimoRoute Driver App verlässt, auch bei der Nutzung einer Navigation eines Drittanbieters.
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Routentypen
Im Bereich "Route anzeigen" gibt es drei Anzeigeoptionen: Geplant, Aktuell oder Beide.
- Geplant (Standard) zeigt die geplante Route als farbige Linien
- Aktuell zeigt nur die Breadcrumb-Routen als dünne gepunktete Linie und zeigt, wo sich Ihre Fahrer tatsächlich befinden
- Beide zeigt sowohl geplante Routen als auch Breadcrumb-Routen an, was für den Vergleich nützlich ist
Tageszeit auf der Route anzeigen
Breadcrumbs enthalten auch die Tageszeit an einer bestimmten Position. So können Sie als Disponent nachvollziehen, wo sich ein Fahrer zu einem bestimmten Zeitpunkt auf der Route befand oder hätte befinden sollen.
So zeigen Sie die Tageszeit auf Breadcrumb-Routen an:
- Gehen Sie zum Tab "Live"
- Wählen Sie links auf der Karte unter "Route anzeigen" die gewünschte Ansicht aus
- Klicken Sie auf der Karte direkt auf einen Punkt auf der Route, entweder aktuell oder geplant
Es wird ein kleiner Hinweis mit dem Fahrernamen und der Tageszeit dieses bestimmten Standorts auf der Route angezeigt.
Breadcrumbs in Berichten
Breadcrumb-Routen sind auch in den Analyseberichten verfügbar, insbesondere im Bericht "Planverlauf". So können Sie Breadcrumb-Routen, die über die geplanten Routen früherer Tage gelegt werden, anzeigen.
So greifen Sie auf diese Informationen zu:
- Gehen Sie zum Tab "Analysen"
- Klicken Sie im linken Menü auf den letzten Eintrag namens "Planverlauf"
Damit wird Ihnen der Planverlauf für einen beliebigen vergangenen Tag angezeigt.
Alternativ können Sie im "Live-Tab" eine Verknüpfung verwenden. Klicken Sie links auf der Karte auf "Verlauf anzeigen", und Sie werden direkt zum Tab "Analysen" mit dem geöffneten Datum weitergeleitet.
Filtern
Sie können den auf der Karte angezeigten Breadcrumb-Verlauf mithilfe von Filtern konfigurieren:
- Plan-Datum: Klicken Sie auf das Kalendersymbol und wählen Sie das Datum aus, das Sie anzeigen möchten.
- Fahrer: Sie können einen oder mehrere Fahrer aus der Liste unter dem Plan-Datum auswählen.
- Auftragsstatus: Verwenden Sie die Filter unter der Karte, um Details zu bestimmten Auftragsstatus anzuzeigen
- Verspätet: Verwenden Sie die Filter unter der Karte, um zu sehen, welche Aufträge verspätet waren
- POD-Ausnahmen: Verwenden Sie die Filter unter der Karte, um nur die mit POD-Ausnahmen anzuzeigen
- Suchleiste: Verwenden Sie für alle anderen Filteranforderungen die Suchleiste, um bestimmte Aufträge zu finden