Fahrerfähigkeiten hinzufügen und verwalten

Sie können Fähigkeiten für Ihre Fahrer definieren, die als Einschränkungen bei der Planung von Aufträgen dienen. Zum Beispiel, wenn alle Fahrer/Techniker Installationen durchführen, aber nur bestimmte Wartungen und Reparaturen durchführen können, können Sie diese beiden Fähigkeiten im System erstellen. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Fahrerfähigkeiten erstellen und anwenden. 

Wer kann diese Funktion nutzen
	Alle Pläne
	Benutzer mit Administratorrechten
	Alle Regionen

Erstellen von Fähigkeiten

Sie können unbegrenzt viele Fähigkeiten für Fahrer erstellen. Fähigkeiten sind Einschränkungen, die bestimmen, welche Aufträge welchen Fahrern zugewiesen werden können. 

Um Fähigkeiten zu erstellen: 

1. Gehen Sie zu Verwaltung→Fahrer im oberen Menü
2. Gehen Sie im linken Menü zu Fahrer→Fähigkeiten
3. Klicken Sie oben in der Fähigkeitentabelle auf "Fähigkeit hinzufügen"
4. Geben Sie den Fähigkeitscode ein 
5. Geben Sie den Fähigkeitsnamen ein 
6. Geben Sie eine optionale Beschreibung ein, um anderen mitzuteilen, wofür diese Fähigkeit verwendet wird

Jede Fähigkeit erfordert einen Fähigkeitscode, der für den Import von Fähigkeiten verwendet wird und auch bei der Zuweisung an Fahrer verwendet wird. 

Denken Sie daran, dass diese als Einschränkungen bei der Routenplanung dienen und Fahrer von bestimmten Aufträgen disqualifizieren können, die nicht über passende Fähigkeiten verfügen. 

Denken Sie daran, dass Fähigkeiten als Einschränkungen bei der Routenplanung dienen und Fahrer von bestimmten Aufträgen disqualifizieren können, die nicht über passende Fähigkeiten verfügen.

Beispiele für Fähigkeiten

Fähigkeiten werden verwendet, um Fahrer anhand bestimmter Kriterien voneinander zu unterscheiden. Beispiele für Fähigkeiten können Dinge wie sein: 

• Sprachkenntnisse
• Wenn zwei oder mehr Fahrer notwendig sind
• Berufsspezialisierung
• Zertifizierungen

Sie können sogar Fähigkeiten verwenden, um Fahrer basierend auf Dingen wie Postleitzahlen Aufträgen zuzuweisen. 

Zuweisen von Fähigkeiten

Damit Fähigkeiten ordnungsgemäß verwendet werden können, müssen sie sowohl Fahrern als auch Aufträgen zugewiesen werden. 

Zuweisen von Fähigkeiten an Fahrer

Um Fähigkeiten an Fahrer zuzuweisen:

1. Gehen Sie zu Verwaltung→Fahrer
2. Doppelklicken Sie auf den Fahrer, dem Sie eine Fähigkeit hinzufügen möchten
3. Wenn das Fahrerdetailfenster erscheint, wählen Sie "Fähigkeiten" aus dem linken Menü
4. Wählen Sie die Fähigkeiten aus, die der Fahrer haben soll

Sie können auch Fähigkeiten in großen Mengen an Fahrer zuweisen, indem Sie mehrere Fahrer gleichzeitig auswählen und auf "Fahrer bearbeiten" klicken. 

Zuweisen von Fähigkeiten an Aufträge

Um Fähigkeiten an Aufträge zuzuweisen:

1. Gehen Sie zu Planen & Optimieren→Aufträge
2. Wählen Sie in der Auftragstabelle den Auftrag aus, den Sie bearbeiten möchten
3. Wenn das Auftragsdetailfenster erscheint, wählen Sie "Fähigkeiten" aus dem linken Menü
4. Wählen Sie die Fähigkeiten aus, die der Auftrag haben soll

Sie können auch Fähigkeiten in großen Mengen an Aufträge zuweisen, indem Sie:

• Mehrere Aufträge gleichzeitig aus der Auftragstabelle auswählen und auf "Aufträge bearbeiten" klicken,
• Oder indem Sie die Fähigkeiten zu Ihrer Importdatei hinzufügen. Trennen Sie mehrere Fähigkeiten mit einem Semikolon (;) in der "Fähigkeiten"-Spalte.

Routing-Ergebnisse

Das Ergebnis der Verwendung von Fähigkeiten wird sein, dass die Aufträge mit einer bestimmten Fähigkeit einem Fahrer zugewiesen werden, der ebenfalls über diese Fähigkeit verfügt. Sehen Sie unten ein Beispiel für Zuweisungen. 

Nehmen wir an, wir haben drei Fahrer: 

• Dave hat Fähigkeit 1
• Jordan hat Fähigkeit 2
• Maria hat sowohl Fähigkeit 1 als auch Fähigkeit 2

• Auftrag A kann entweder an Dave oder Maria gehen, da beide Fähigkeit 1 haben. 
• Auftrag B kann entweder an Jordan oder Maria gehen, da beide Fähigkeit 2 haben. 
• Auftrag C kann nur an Maria gehen, da sie die einzige ist, die sowohl Fähigkeit 1 als auch 2 hat. 
• Auftrag D kann niemandem zugewiesen werden, da niemand Fähigkeit 3 hat.