Servicegebiete ermöglichen es Ihnen, feste Arbeitszonen für Ihre Fahrer zu definieren. So kann OptimoRoute Aufträge Fahrern auf Grundlage der geografischen Gebiete oder Einsatzbereiche zuweisen, in denen sie arbeiten dürfen oder bevorzugt eingesetzt werden. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Servicegebiete erstellen und Fahrern zuweisen.
| Wer kann diese Funktion nutzen | |
|---|---|
| Für alle Tarife verfügbar | |
| Benutzer mit Administratorrechten | |
| Alle Regionen | |
Servicegebiete konfigurieren
Bevor Sie Servicegebiete erstellen, wählen Sie aus, wie OptimoRoute diese bei der Tourenplanung verwenden soll.
So konfigurieren Sie das Verhalten von Servicegebieten:
- Gehen Sie zu Administration→Einstellungen
- Wählen Sie dann im linken Menü Fahrer→Servicegebiete
- Hier sehen Sie die Optionen für Servicegebiete, die bei der Routenplanung berücksichtigt werden
- Wählen Sie die gewünschte Option und klicken Sie auf "Speichern"
Optionen für Servicegebiete
Sie können aus drei Verhaltensoptionen für Servicegebiete wählen:
Fahrereinschränkung: Fahrer auf Gebiet beschränken
Dadurch wird festgelegt, wo ein Fahrer arbeiten kann.
Verwenden Sie diese Option, um Fahrer auf Aufträge innerhalb ihrer zugewiesenen Servicegebiete zu beschränken. Fahrern werden keine Aufträge außerhalb ihrer Servicegebiete zugewiesen.
Wenn mehrere Fahrer überlappende Servicegebiete haben, können Aufträge im überlappenden Bereich einem dieser Fahrer zugewiesen werden.
Diese Einstellung bietet eine zusätzliche Option, mit der Fahrer ohne zugewiesenes Servicegebiet überall arbeiten können, auch im Servicegebiet einer anderen Person.
Beispiel: Das Servicegebiet von Fahrer A ist auf die Stadtgrenzen von Chicago festgelegt. Fahrer A werden nur Aufträge innerhalb der Stadtgrenzen von Chicago zugewiesen.
Aufträge im Gebiet auf Fahrer beschränken
Dadurch wird eingeschränkt, wer Aufträge in einem bestimmten Gebiet bedienen kann.
Verwenden Sie diese Option, um sicherzustellen, dass Aufträge innerhalb eines Servicegebiets nur dem oder den diesem Gebiet zugewiesenen Fahrern zugewiesen werden. Fahrer können weiterhin Aufträge außerhalb ihrer Servicegebiete erhalten.
Wenn mehrere Fahrer überlappende Servicegebiete haben, können Aufträge in diesen überlappenden Bereichen einem dieser Fahrer zugewiesen werden. Aufträge außerhalb aller Servicegebiete können jedem Fahrer zugewiesen werden.
Beispiel: Das Servicegebiet von Fahrer A ist auf die Stadtgrenzen von Chicago festgelegt. Aufträge innerhalb der Stadtgrenzen von Chicago werden Fahrer A zugewiesen, Fahrer A kann aber auch Aufträge außerhalb von Chicago erhalten.
Servicegebiete aussetzen
Verwenden Sie diese Option, um Servicegebiete vorübergehend zu deaktivieren. Wenn diese Option ausgewählt ist, werden bei der Routenplanung alle definierten Servicegebiete ignoriert.
Servicegebiete für Fahrer erstellen
Servicegebiete können im Abschnitt "Fahrer" in den Administrationseinstellungen eingerichtet werden.
So erstellen Sie ein Servicegebiet für einen Fahrer:
- Gehen Sie zu Administration→Einstellungen
- Gehen Sie im linken Menü zu "Fahrer"
- Wählen Sie den Fahrer aus, dem Sie ein Servicegebiet hinzufügen möchten, und doppelklicken Sie darauf
- Klicken Sie im Fenster "Fahrer bearbeiten" auf "Servicegebiete"
- Verwenden Sie die Steuerelemente auf der linken Seite der Karte, um ein Servicegebiet zu zeichnen
- Nachdem Sie das Gebiet erstellt haben, können Sie auf die Fläche klicken und das Gebiet an eine genauere Position ziehen
- Klicken Sie auf "Speichern"
Nachdem Sie die Servicegebiete definiert haben, müssen Sie die Routen planen oder neu planen, damit die Änderungen an den Servicegebieten wirksam werden.
| Tipp: Sie können die Servicegebiete anderer Fahrer anzeigen, indem Sie auf die Kartenebenen klicken. Die Servicegebiete anderer Fahrer werden im Fenster grau dargestellt. |
Alle Servicegebiete auf der Karte anzeigen
Sie können alle Ihre Servicegebiete bei der Planung im Tab "Planen und optimieren" sehen.
So zeigen Sie die Servicegebiete an:
- Gehen Sie zu "Planen und optimieren"
- Klicken Sie oben rechts auf der Karte auf das Symbol "Ebenen"
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für "Servicegebiete"
Jetzt sehen Sie alle Ihre Servicegebiete als Überlagerung auf der Karte.